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cargos indevidos
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, BBVA de una tarjeta de crédito, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de cargos indevidos y reclamarles la devolución de la cantidad que fueron defraudada, un total de 90 euros. En los días: 4/06/2025, 4/07/2025; 4/08/2025, 4/09/2025 y 4/10/2025, se realizaron una serie de cargos de 18 euros en mi tarjeta de crédito en las fechas indicadas anteriormente, sin mi consentimiento. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta tarjeta de crédito la cantidad de 90 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso 18 euros
Solicitar reembolso de 18 euros a mí tarjeta terminada en 9328
He recibido cobros no deseados de privicompras, nyon en mi tarjeta sin haber yo autorizado esto
He recibido cobros no deseados de privicompras, en mi tarjeta sin haber yo autorizado estos.
ACOSO EN LLAMADAS
Buenos dias, Quería poner una reclamacion a dicha empresa ya que el siguiente paso sera proceder a denunciarles. Llevan cerca de 4 años largos llamándome TODOS LOS DÍAS desde las 8 de la mañana hasta casi las 22H incluyendo fines de semana. Esto se considera acoso ya que también lo comunican vía correo postal, después de 4 años creo que estoy mas que informada de lo que reclaman y eso no da pie al acoso recibido en casi 5 años esto es agobiante y un acoso excesivo. Solicito que dejen de acosar de esta manera ya que sino serán denunciados por este mismo motivo en el largo plazo indicado.
Reembolso no recibido
Tras mirar por la web algún microcrédito.. resulta que la compañía fantasma y con la intención de robar dineros de cuenta de personas Creditperfect.es...me quitaron sin mi permiso y sin aprobar operación dos cargos uno 0.99 Y otro de 29€... necesito mis dineros de vuelta...no sé puede contactar con ellos de ningúna.manera
me han cobrado dinero por la cara sin tener ninguna realcion con la empresa
Entro a mi app del banco y me han cobrado 18 euros por la cara, no tengo ningun tipo de relacion con esta empresa, quiero que se me devuelva mi dinero ya o tomare acciones legales, ya he dado de baja mi tarjeta.
Cobro indebido
se han cobrado 29,71 de mi banco a través de mi tarjeta sin mi consentimiento ya que tienen todos los datos menos mi CCV, han ha quedado mi CCV , suguiero que el importe cobrado sea devuelto de inmediato a mi cuenta bancaria.
Cobro no autorizado, PRIVICOMPRAS.ES
He recibido un cobro en mi tarjeta por un monto de 18€, con fecha de 14/10, el cual no autorice, desde una empresa llamada PRIVICOMPRAS.ES, la cual desconozco y no he hecho ninguna compra jamás. Adjunto evidencia.
Cobro no autorizado
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 31, euros en concepto inventado tal y como se ha demostrado por correo electrónico y al que hacéis caso omiso. Se adjunta la captura de vuestra web en la que se demuestra que no soy cliente vuestro. Lleváis intentando hacer cargos de 0.99€ a todas mis tarjetas hasta hoy que a una tarjeta creada ayer cargáis 31€. Asimismo procede denuncia policial por robo evidente de datos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta de manera inmediata.
Reclamación por cargo no autorizado
Me pongo en contacto con ustedes para manifestar mi profunda disconformidad y preocupación respecto a un cargo no autorizado de 349 USD (298,29 €) realizado el pasado 15 de septiembre en mi cuenta vinculada a su plataforma. Este cargo fue efectuado sin mi consentimiento y constituye, a todas luces, un uso no autorizado de mi tarjeta. Desde el momento en que detecté el cargo, intenté contactar con su servicio de atención al cliente sin éxito. Al no obtener respuesta, procedí a presentar la reclamación correspondiente, indicando que se trataba de un movimiento no reconocido ni autorizado. Lamentablemente, a día de hoy, más de un mes después, no he recibido una solución ni la devolución del importe. Quiero destacar varios aspectos relevantes: • La tarjeta utilizada solo está disponible en mi dispositivo móvil, que cuenta con medidas de seguridad y verificación biométrica. • Nunca he utilizado la tarjeta en establecimientos sospechosos ni en webs no seguras. Todos los pagos realizados previamente han sido en Catalunya o Andorra, siempre en euros y en lugares habituales como supermercados o restaurantes. • Este cargo en dólares, desde un lugar a más de 10.000 km de mi ubicación, no fue verificado con una doble autenticación ni alertado por su sistema, lo cual evidencia una grave falta de medidas de seguridad por su parte. • Otros bancos con los que opero y cuyas tarjetas también están en mi móvil, no han presentado ningún problema de seguridad. Tras innumerables intentos de obtener una respuesta a través de su servicio de atención al cliente, donde solo responde un chatbot sin ofrecer soluciones reales, me veo obligado/a a elevar esta queja formalmente y solicitar de manera inmediata: 1. La devolución íntegra de los 298,29 € cargados sin autorización más los intereses legales. 2. Una explicación detallada sobre cómo se permitió dicho cargo sin verificación. 3. La revisión de sus protocolos de seguridad y atención al cliente. En caso de no recibir una solución en un plazo razonable, me veré en la necesidad de acudir a las autoridades competentes y organismos de defensa del consumidor para denunciar esta situación y evitar que otros usuarios se vean afectados. Quedo a la espera de una respuesta inmediata y satisfactoria.
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