Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Mayo del 2026 adquirí en su página web SKLUM.COM el producto Pack de 2 mesitas de noche rectangulares 50x35 cm en madera de mango, MDF y yute Abrams - Madera Color El martes 14 sólo me entregaron una mesilla. Reconocen que sólo han entregado una y esta es el número de incidencia: º SOLICITUD 8815167 Tu petición de devolución / incidencia se ha registrado correctamente con el número de solicitud 8815167. A partir de este momento, comienza nuestro proceso de revisión y te informaremos vía correo electrónico en un plazo de 3 a 5 días. Lejos de resolverlo, no me aportan ninguna solución. La empresa de transportes ni me lo entrega ni dicen dónde está. Y Sklum me dice que sigue con mi incidencia abierta. Adjunto factura compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, la empresa se haga responsable y me envíe la mesilla que falta en 48 horas. Además de devolverme el dinero del transporte. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 30/06/2026 adquirí en su página web https://www.deporvillage.com/ el producto HOKA Zapatillas HOKA Challenger 8 azul marino beige Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra, correo de entrega de la empresa de transporte (Inpost) donde no se indica quien lo recoge. La emprea de transporte me indica que tuvo la temeridad de lanzar el producto al balcón pero lo he revisado y en el balcón no hay nada. La empresa Deporvillage no atiende a ninguna petición de ayuda. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el importe íntegro del dinero que he pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, deseo presentar una reclamación formal en relación con un pedido realizado a través de su plataforma, ya que, pese a haber abonado íntegramente su importe, no he recibido los artículos correspondientes. Los datos del pedido son los siguientes: Número de pedido: [GS017F36000WJKR] Fecha de compra: [17/06/2026] Importe abonado: [109,59] De dicho pedido algunos articulos no se encontraban dentro del pedido como se indicaba, y estos son: - ID ARTÍCULO 1: 431708531 Importe: 10.36 € - ID ARTICULO 2: 413802357 Importe: 10.01 € - ID ARTICULO 3: 126345521 Importe: 10.93 € - ID ARTICULO 4: 462201473 Importe: 8.67 € - ID ARTICULO 5: 430352495 Importe: 8.05 € - ID ARTICULO 6: 439901243 Importe: 11.46 € - ID ARTICULO 7: 369796151 Importe: 6.58 € Esto supone un total de 68.76 € Ha transcurrido el plazo de entrega y recibido algunos artículos de la empresa de transportes PAACK con número de seguimiento C26061800610105 y, a fecha de hoy, sigo sin haber recibido los artículos. Esta situación me está ocasionando un perjuicio, ya que he cumplido con mi obligación de pago y no he recibido los productos adquiridos NI TAMPOCO EL REEMBOLSO. Por ello, solicito que se investigue lo sucedido y que, en caso de no poder realizar la entrega de los artículos, se proceda al reembolso íntegro del importe abonado, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de consumidores. Les agradecería una respuesta a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Estimados señores/señoras de Conforama, Mi nombre es Manuel Sánchez y me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a un armario adquirido el pasado 18 de abril, pedido número 6962610800121874 Tras recibir el pedido y proceder a su desembalaje, hemos comprobado que varias piezas han llegado dañadas de origen, concretamente un cajón, una balda y uno de los laterales del armario. Los desperfectos eran visibles nada más abrir los embalajes y hacen imposible completar correctamente el montaje. Los desperfectos aparecen en los archivos adjuntos. Esto se notificó a Conforama el pasado 26 de mayo y, tras casi dos meses de llamadas, emails, etc. No ha sido capaz de solucionar el problema. Me han pedido la documentación y ya saben las piezas que necesito, pero siguen sin mandarme absolutamente nada. Tengo el cuarto del niño lleno de ropa, pues no puedo montar el armario, al faltar piezas imprescindibles para su montaje. A estas alturas, ya no me conformo únicamente con el envío de las piezas, sino que espero algún tipo de compensación extra de parte de la empresa, por su nefasto comportamiento hacia mi persona. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Manuel Sánchez

Estimados/as señores/as: En fecha 07/07/2026 adquirí en su página web Druni diferentes productos con una suma de 50€ Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, encima lo han marcado como entregado en PuntoPack y no es verdad. He llamado ya un total de 16 veces a la empresa de mensajería Sending y me dan largas diciendo que ponen incidencia y lo reclaman. No da la cara ni la empresa de mensajería, ni el repartidor, ni Druni. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos porque ya no me valen de nada 21 días después. Nunca he tenido problemas hasta ahora y es una vergüenza, tres correos enviados a los que no he tenido respuesta durante días. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Ticket de los productos, emails. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido y el transportista es CTT, al llegarme el paquete abro la primera bolsa y la segunda bolsa está abierta con tijeras o algo cortante, se ve claramente que la apertura es diferente, me faltan dos artículos de cinco que iban en la bolsa

Buenas tardes, hace varios días hicimos un pedido de Shein, de más de 200 euros de coste, con el cual está habiendo una serie de problemas para que sea entregado. Todos los días nos llega por la mañana un correo diciendo que el pedido no ha sido entregado debido a que no hay nadie en casa, lo cual no te es cierto ya que siempre hay gente en casa y ni siquiera quiera han tocado el timbre. Dan posibilidades de contactar con dos números de teléfono pero cuando llamas te dicen que no hay teleoperadores disponibles y te mandan a la página web, la cual no resuelve ninguna duda. Exigimos hablar con una persona HUMANA con urgencia para que nos den los datos reales de nuestro pedido y que nos lo entreguen ya. Como no contactemos con alguien, no nos entreguen el pedido o no nos devuelvan el dinero, tomaremos medidas legales. Gracias.

Me dirijo a ustedes para solicitar ayuda en la resolución de un conflicto de consumo con la plataforma Glovo, ante la imposibilidad de obtener una respuesta satisfactoria por sus propios canales. Los hechos: El día 9 de julio de 2025, a la 1:00 de la madrugada, realicé un pedido a través de la aplicación de Glovo al establecimiento Popeyes, ubicado en la calle Sepúlveda de Barcelona. El pedido consistía en 7 cervezas por un importe superior a 20€, mínimo requerido para el envío gratuito con Glovo Prime. El establecimiento aceptó el pedido sabiendo que cerraba a las 02:00h. El pedido nunca fue entregado. Sin embargo, al día siguiente, el sistema registró el pedido como entregado a las 03:13h, hora en la que el local ya llevaba más de una hora cerrado y en la que nadie se presentó en mi domicilio con el pedido. Gestiones realizadas sin resultado: He presentado 3 reclamaciones a través de la app de Glovo. En todas ellas la respuesta ha sido idéntica: me indican que Popeyes cuenta con repartidores propios y que Glovo no puede hacerse cargo ni realizar el reembolso, remitiéndome a contactar directamente con el establecimiento. Considero que esta respuesta no es aceptable, ya que el contrato de prestación de servicio se realizó con Glovo a través de su plataforma, siendo ellos los responsables frente al consumidor con independencia de quién realice el reparto. He intentado contactar con el establecimiento de Popeyes en más de 20 ocasiones telefónicas sin obtener respuesta. Asimismo, envié un email al servicio de atención al cliente de Popeyes, quienes me remitieron de nuevo a Glovo. Llevo más de dos semanas sin reembolso, sin pedido y sin respuesta útil por parte de ninguna de las dos empresas. Lo que solicito: El reembolso íntegro del importe abonado por el pedido no entregado. Adjunto capturas de pantalla del pedido, del registro de entrega falso a las 03:10h, y de las reclamaciones presentadas a Glovo como prueba documental, de las llamadas realizadas a popeyes, del email de respuesta de popeyes.

Hola, realicé un pedido el 17 de mayo a la empresa Taller-de-Talavera por online y tras varia reclamaciones por email y su contestación de buenas palabras (ultimo correo enviado jueves 16 de julio) la mercancía no ha llegado. En el seguimiento del pedido siempre aparece que está en camino. Creo que no existe tal empresa. Además esos bolsos aparecen en diversas paginas webs que deben ser de la misma naturaleza. Por todo ello, solicito la devolución de la compra realizada al no haber sido entregada.

Estimados/as señores/as: En fecha […….11/07/2026] adquirí en su página web […https://taller-de-talavera.es/.] dos productos Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Puesto que el correo de atención al cliente facilitado en la web no existe y es imposible ponerse en contacto con ustedes SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.