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Sigo sin recibir mi pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. M.

A: CECOTEC

21/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 27.06.2026 adquirí en su página web el producto Flow 6680 Hybrid 200x200 Han pasado 86 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Email en el que se me confirma que mi pedido lo recibiré en Julio, Email en el que se me confirma que mi pedido lo recibiré en Agosto, emails con reclamacion a CECOTEC sin solucion alguna, pantallazo del "Estado del pedido" sin ningun movimiento. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (6)

D. M.

A: CECOTEC

30/09/2026

Buenos dias. Sigo a la espera de respuesta y la espera de recibir mi pedido... Pueden por favor contestar? Pueden por favor entregarme mi pedido?

CECOTEC

A: D. M.

01/10/2026

Estimado Sr. Megino: Le informamos que estamos revisando su caso y en breve le daremos respuesta. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El lun, 21 sept 2026 a las 14:45, reclamar@ocu.org escribió:

D. M.

A: CECOTEC

02/10/2026

Buenos dias Sigo a la espera de respuesta por favor. Me pueden decir algo? Gracias Diego

D. M.

A: CECOTEC

05/10/2026

Buenos dias Amable recordatorio Sigo a la espera de respuesta por favor. Me pueden decir algo? Gracias Diego

D. M.

A: CECOTEC

07/10/2026

Buenos dias. Un dia mas sigo a la espera de respuesta. Hoy me ha llegado un mail que se ha vuelto a gestionar el pedido... y no acabo de entender por que. Por favor, pueden gestionar el envío cuanto antes? Pueden darme alguna respuesta? Pueden aportar alguna solucion? Saludos Diego

CECOTEC

A: D. M.

13/10/2026

Estimado Sr. Megino: En referencia a su caso, hemos verificado que ha quedado resuelto mediante la entrega del pedido. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El jue, 1 oct 2026 a las 9:07, Ocu Cecotec ( ocu@cecotec.es) escribió: Estimado Sr. Megino: Le informamos que estamos revisando su caso y en breve le daremos respuesta. Un cordial saludo Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es


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