Últimas reclamaciones

Hola buen día, soy una cliente fija de Temu pero ya hace como 3 pedidos que se han tardado en llegar antes del tiempo acordado Y este último pedido se ha demorado más de lo normal así que no logro saber cuando llegará y o requiero pronto

Estimados/as señores/as: En fecha 20-06-2024 adquirí en su página web https://etiquetanaranja.com el producto "etiquetas hangtag" Han pasado 120 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmacion pedido, factura, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 01/10/24 realizé un pedido en TEMU, el cual se retrasó unos dias pero el seguimiento del mismo era correcto. Mi sorpresa es que el dia 19/10/24 a las 20:22 pm se me notifica como entregado. El pedido ni ha llegado a mi domicilio, ni lo tiene mi vecino ni esta en alrededores. Espero hasta el lunes dia 21 para realizar la reclamación del mismo, y como respuesta recibo que despues de hacer una investigación exhaustiva me confirman que han enviado el paquete en la direccion correcta y por lo tanto no me pueden dar ni reembolsos ni devoluciones. Yo en ningun momento reclamo que el pedido no me ha llegado por un error en la direccion de envio, simplemente que aparece como recibido Y NO HA SIDO asi. Eso si, siempre con palabras amables però en definitiva no me dan ninguna solucion, ni me dan un reembolso ni un reemplazo de mis productos que he pagado y que no tengo. En un pedido anterior tuve el mismo problema con la agencia de transportes ATU HORA Express sobre un pedido que tampoco me llegó pero en este caso TEMU me realizó un nuevo envio y me registraron como cliente que no queria envios de dicha agencia. Y mi sorpresa es que este pedido el cual reclamo ha sido enviado nuevamente por ATU HORA Express y me ha pasado exactamente lo mismo, salvo que esta vez me quedo sin nada. Sin dinero y sin productos. A eso se le llama robar, y lamentablemente a los clientes no les ampara nadie. Ni han investigado nada, ni tampoco piensan rechazar la agencia como responsable de no entregar paquetes. Estoy indignada y frustrada y se que no tengo ninguna posivilidad de recuperar nada pero almenos quiero dejar constancia de mi eperiencia nefasta con TEMU. Le puede pasar a cualquiera, no osdejeis engañar, lo barato al final sale caro. Porsupuesto se han quedado sin una cliente y espero que sean muchos mas. Adjunto comprovantes de entrega y carta de la negativa a darme una solucion

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de octubre de 2024 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com un producto. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos de confirmación del pedido y de aceptación del pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/10/24 adquirí en su página web 4 paquetes de probióticos por un valor de casi 90€. Han pasado 11 días y no lo he recibido ni tengo ninguna información ni respuesta por vuestra parte. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos pidiendo como va el pedido. SOLICITO se reembolse el dinero en la cuenta con la que lo compré. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/09/2024 adquirí en su página web AllZone el producto de telefonía móvil Samsung flip 6 por el precio de 646,54€. Si bien es cierto que si se estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, solo unos email que está en demora de entrega y una posible fecha estimada de entrega para el 17 de noviembre, incumpliendo así por vuestra parte todos los plazos de vuestra política de venta y envío. Adjunto fotocopia del pedido ya que ni factura me habéis enviado , aún habiendo cobrado el dinero al instante. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado o el envío del artículo en un plazo de 48 horas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de octubre de 2024 adquirí en su página web AutoAcc el producto Pilotos traseros Led carDNA LIGHTBAR para el Seat Leon II, con fondo negro, homologados y plug&play. Han pasado 20 días y no lo he recibido, al ver que se supone que se enviaría la semana pasada y sigo sin noticias ni tampoco contestáis vía teléfono, ni email, ni WhastApp, ni Instagram voy a hacer la reclamación. Adjunto los siguientes documentos: número de pedido 3134 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […22/09/2024….] adquirí en su página web [ravena….] el producto [camisa y un.perfume…...] Han pasado [……29.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [07/10/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com los productos: - 8153017451135 High Protein Bread 360Gr. de Pwd - 8436044514159 Vinagre Manzana Bio 75Cl Ecosana Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: detalle del pedido, confirmación del pedido, correo del pago aceptado, 2 correos electrónicos de reclamación y un mensaje de reclamación creado en su web SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [9/10/24…….] adquirí en su página web [cecotec….] el producto […microondas Gran Heat 2000 Flatbed steel...] Han pasado […12….] días y no lo he recibido. (La Web informa que la entrega se realizará en 24-72h) Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] 1- Confirmacion de pedido 2- E-mail de cecotec conforme me enviaran otro modelo, el GrandHeat2010 Flatbad steel. 3-Informan que pedido esta en camino ( contacto telefonicamente y me informan que no es asi, que no ha salido del almacen) 4- Me envian la factura 5- Respuesta cuando les reclamo via e-mail Tambien reclamo via telefonica, (7 llamadas entre el 15/10/24 y el 17/10/24), se acaba cortando siempre la llamada. Tambien por Wahts app, inicio reclamacion hasta 6 veces, finalmente tengo un nº de incidencia I-01109870, pero ninguna respuesta concreta. Tambien intento reclamar por el formulario de la web, no funciona. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…