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Pedido no enviado
He hecho un pedido en la web de Dieti saludable, n° pedido PPWYKIIPQ el día 5/11 por un importe de 55, 98€ y nunca me ha llegado, ni puedo contactar con la tienda. Necesito que me devuelvan el dinero. He mandado muchos correos sin contestación.
Pedido no entregado y Floraqueen no contestan
Estimados/as señores/as: En fecha del 12/11/202 adquirí en su página web un ramo de flores para mandarlo a mi hermana en Francia y pagué 64,80€. ( Número de pedido 8001661) Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por Discrepancia en Entrega de Producto
Estimados/as señores/as: En fecha 28 de octubre de 2024, adquirí en su página web 365rider.com el producto "Zapatillas Asics Metaspeed Sky Paris Amarillo Rojo AW24 - Talla: 45". Según su servicio de atención al cliente, la agencia de transporte Correos Express informó que el paquete fue entregado en mi porche. Sin embargo, a día de hoy, no he recibido el producto en mi domicilio ni he encontrado el paquete en el lugar indicado. Esta falta de entrega me ha causado una gran frustración, y tras varios intentos de resolución con su equipo sin éxito, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de la correspondencia mantenida con su servicio de atención al cliente, en la que consta toda la información sobre el pedido, el supuesto intento de entrega y mis solicitudes para resolver el problema. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Thomas Secher
Mi pedido no se envía
Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/24 adquirí en su página web el producto Iphone 15 Han pasado 17 días y no lo he recibido. El número de referencia es 185432902. Me pongo en contacto con ustedes y me asegurais que esta semana vendría y no ha sido así. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
problema facturación cobran más unidades
Tengo un contrato con aqua service de 7 botellas en dos direcciones,cada mes me facturan 7 botellas y me sirven solo 6 luego he dicho wue estaba de vacaciones en una vivienda y me obligan a pagar unas botellas que no he consumido, dicen que ta me las irán dando que ellos las guardarán pero yo tengo wue oagarlas aunque no.me las sirvan ,luego este mes para colmo les pedí que me pusieran dis botellas que me deben de otros meses y me han puesto según ellos 2 sin cargo pero en total me han servido 6,y me han cobrado el bono de 7 unidades más 1 más por lo que yo he recibido 6 en total y quedan 3 que no recibí y ellos me han facturado 8 es decir el plan 7 unidades y una más aparte que me han cargado en la cuenta luego han subido el.plan de 7 botellas de 61 euros a 65 euros sin avisar y las botellas de 7 euros a 8,60 sin mediar ávido ninguno,es decir cada mes facturan más de lo que sirven ,suben los precios y además me obligaron a comprar a la fuerza un kit de higienizacion por casi 13 euros porque según ellos era obligatorio ,cada mes estafandome,no.confio ya en esta empresa y wuiero desligarse de ella para siempre, desde el primer mes me han ido facturando botellas que yo no he recibido como se puede comprobar con las facturas que envían que no corresponde lo entregado con lo cobrado ,una auténtica estafa,además tienen que avisar si van a subir los precios y los suben aleatoriamente ,así cada vez menos servicio y más facturación
Se me ha cobrado un pedido que no recibo
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Muy buenas tardes. El día 9 compré un artículo que estaba marcado como "envío a toda españa" y resulta que el vendedor se negó a enviarlo. Le dije que no pasaba nada, que cancelase la venta y así yo podría buscar otro pero también se negó. Han pasado ya 5 días desde aquel momento y no he recibido ni mi dinero de Wallapop ni la parte que he pagado a través de Paypal y no hay manera de solucionar esto porque el robot no es capaz de ayudarme.
Pedido cobrado y nunca entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 29/10/2024 adquirí en su página web hsnstore.com el producto pedido #205843058. Si bien es cierto que estipuló un plazo de entrega de 24/48 H, han pasado más de 14 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido retrasado y sin información
Estimados/as señores/as: En fecha martes, 30 de abril de 2024 adquirí en su página web cosofdeath.com los productos: - FAT BUU REP - KID BUU FULL REP - MUTEN ROSHI REP. Han pasado 9 meses y no lo he recibido. He intentando contactar con ustedes via mail e instagram y no obtengo respuesta de ningun tipo. Via instagram me redirigen a su correo electronico pero nunca me han respondido tras intentarlo mas de 3 veces. Adjunto los siguientes documentos: 1- Factura de compra 2- Primer correo pidiendo asistencia 3- Segundo correo pidiendo asistencia 4- Tercer correo pidiendo asistencia 5- Mensaje via instagram SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No envian los productos
Estimados/as señores/as: En fecha 08/11/2024 adquirí en su página web farmaferoles el producto pipistop, y dos cepillos electricos oral b Han pasado 6] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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