Problema de entrega

Estimados perfumería Julia En fecha del 18:de noviembre 2025 adquirí en su página web perfumería julia.es el producto perfume Lancôme La Vie est Belle Vanille nude Han pasado 9 días y no lo he recibido. Sigue pendiente de entrega en tienda!!! Adjunto los siguientes fotos con fecha del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.