Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01 adquirí en su página web www.create-store.com el producto RECORD PLAYER PRO. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del pedido y correos con la empresa. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Federico

TRAS REALIZAR UN PEDIDO ONLINE, HA CUMPLIDO LA FECHA DE ENTREGA Y SIGO SIN SABER DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO...ESCRIBO EN NUMEROSAS OCASIONES Y LLAMO Y NADIE CONTESTA. RUEGO SOLUCIONEN DICHO PROBLEMA O ME DEVUELVAN MI DINERO.

El día 3/02/2026 compre una chaqueta en la tienda encuentro modas, con entrega en tienda en mi ciudad caceres, ha día de hoy no me ha llegado el producto, ni me contestan ni dan soluciones. La prensa ascendía al importe 14,99€ me gustaría o bien que me llegara el producto o mi reembolso. Espero una solución.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de enero de 2026 adquirí en su página web el producto tres cajas de plantaben con número de pedido 640571. Han pasado más de 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: m correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Estimados/as señores/as: Vodafone España En fecha 06 enero 2026 adquirí la financiación de un dispositivo en página Vodafone online, El producto un iPhone 17 pro 256Gb el cual nunca recibí, en el albarán de entrega por parte de la empresa GLS firmado por una señora llamada Mariluz, el día 8 de enero del 2026 Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Y solicito la cancelación inmediata de la permanencia del 03 febrero 2026 a 03 febrero 2028 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: facturas de la financiación y del cobro realizado en la factura del mes de enero por un dispositivo que no tengo ZQ26-000006004 YI26-001428967 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Adicional a ello está situación me ha generado un estrés que ha afectado mi situación laboral obligando a tomar una baja por estrés desde el día 11 de febrero hasta la fecha Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola Compré coche Nissan Juke el 30 de Diciembre de 2025. Cuando fui a recogerlo me dijeron que salia una luz en el cuadro sobre algo relacionado con el airbag. Lo dejé alli para revisarlo y cambisr módulo del airbag. Despues dr 15 o 20 dias me dicen que ya está cambiado el módulo pero sigue la luz encendida por lo que hay que cambiar todo el cableado del airbag, que ya está pedido pero a fecha de hoy estamos aún esperando. Llamé a atención al cliente para pedir otro coche ya que ese no me daba ninguna confianza y me dijeron que lo estudiarian y me contestarian en cinco dias. La contestación fue que estaban agilizando la reparacion. Eso fue el viernes pasado y sigo esperando una respuesta. Por tanto lo que pido es un coche nuevo , después de mes y medio de espera y pagando las cuotad mensuales, me parece vergonzoso y una tomadura de pelo.

Buenos días, El 7 de enero de 2026 realicé el pedido n.º 75805276 en Back Market de dos unidades de iPhone 13 Pro 256GB por un total de 803,49 €. El 9 de enero recibí el paquete con únicamente una unidad. He intentado resolver esta incidencia de forma exhaustiva a través de múltiples llamadas telefónicas, las cuales constan en el historial de emails mediante los tickets de seguimiento generados tras cada conversación. La empresa me ha facilitado las grabaciones de dichas llamadas y las pongo a disposición de la OCU en caso de que sean necesarias para la mediación. Presenté una reclamación inmediata, pero tras aportar la documentación solicitada, la empresa suspendió mi cuenta el 19 de enero alegando motivos de seguridad totalmente injustificados y sin aportar prueba alguna. Este bloqueo me ha impedido mantener una comunicación fluida y eficaz con la empresa, ya que se han limitado a responder a mis correos de manera arbitraria y sin seguir un hilo lógico de conversación. Además, he detectado una negligencia grave: Back Market basa su investigación en una referencia errónea, el pedido n.º 75794198, cuando mi pedido real es el n.º 75805276. Sigo recibiendo correos automáticos sobre el número equivocado hoy mismo. Solicito: El reembolso inmediato de 401,75 € (la unidad que no enviaron). Adjunto: - Cargo bancario y error en factura: Mi pago real fue de 803,49 € (tras un descuento). La factura de Back Market indica erróneamente 820,00 €, demostrando el descontrol en sus registros. - Historial de emails y tickets de llamadas: Se evidencia el error de referencia y mi constante intento de solución . - Captura de la App: Prueba de que me pidieron las fotos antes de bloquearme sin motivo. - Fotografías del paquete: Donde las dimensiones demuestran que era físicamente imposible que contuviera dos terminales. Cualquier cosa que necesiten, estoy a su disposición.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de enero de 2026 adquirí en su página web www.druni.es el producto ESSIE Esmalte de Uñas Color 49 Wicked, incluido en el pedido número #2235933468. Han pasado 34 días desde la compra y, tras retirar el pedido en la tienda física de Nervión Plaza (Sevilla) el día 23 de enero, comprobé que dicho producto no ha sido entregado. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido #2235933468. - Copia del correo electrónico enviado el 23/01/2026 sin respuesta. - Justificantes de formularios de contacto (Consultas 01784877 y 01805340) enviados el 23/01/2026 y 30/01/2026, sin respuesta tampoco. - Registro de 5 llamadas telefónicas no atendidas realizadas entre el 23/01 y el 03/02. - Factura del pedido (aparece con fecha posterior porque la solicité online el día de ayer 17-02-2026 pero que corresponde a la compra realizada el 15/01/2026). SOLICITO se me haga entrega del producto de forma inmediata o, al haber superado ya el plazo legal de 30 días para la entrega, se proceda al reembolso íntegro del importe del producto (6,99 €). Si hubiese algún problema con la entrega, solicito se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas ante los organismos de consumo competentes. Sin otro particular, atentamente.

El día 11/02/26 realicé un pedido en Primor por importe de 70’47. La empresa de transportes indica que el pedido fue entregado, pero yo no lo he recibido. Según la información facilitada, el paquete fue entregado a otra persona, figurando un DNI que no es el mío. He intentado contactar en varias ocasiones con Primor por correo y por teléfono para solucionar el problema, sin obtener respuesta ni solución alguna. Por todo ello, solicito la devolución del importe pagado o el envío correcto del pedido sin coste adicional.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/02/2026 adquirí en su página web https://www.fnac.es/ el producto Por la hierba - Vinilo -- Ángel Stanich. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el cd en lugar del vinilo adquirido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura y el pantallazo del pedido en la sección de mis pedidos de la web de fnac. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.