Realicé una compra online y el pedido fue asignado a Paack para su entrega. Sin embargo, han pasado casi dos meses y Paack todavía no ha entregado mi paquete.
Ya me he puesto en contacto con Paack en varias ocasiones para intentar solucionar el problema, pero no he recibido una solución ni una respuesta satisfactoria. Tampoco me han informado claramente sobre dónde se encuentra mi paquete ni cuándo será entregado.
La situación es especialmente grave para mí porque el artículo que estoy esperando es necesario para mi trabajo. Este retraso tan prolongado me está causando importantes inconvenientes y está afectando directamente a mi actividad profesional.
Considero totalmente inaceptable que, después de casi dos meses y de haber intentado contactar con Paack en varias ocasiones, todavía no haya recibido mi pedido ni una solución al problema.
