Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha lunes 11 de marzo adquirí en su página web https://www.pccomponentes.com/ el producto con código: 10754533. Han pasado 4 días y no lo he recibido. No sólo eso, garantizan un envío y entrega 24h falso. Su seguimiento del pedido no se actualiza o si lo hace es de manera incorrecta, ya que cada día que ha pasado (martes, miércoles, jueves, viernes) su seguimiento ha indicado que el paquete llegaba ese mismo día, haciendo que una persona se quedará en casa para poder recibirlo. Y nunca ha llegado. Cada día se volvía a actualizar de noche para poner fecha de entrega al día siguiente. Así todos los días. Por si no fuera poco, me llega por correo electrónico ayer un seguimiento nuevo y distinto, de otra empresa de transportes (ya llevamos tres) y en este se indica que la entrega será viernes 14/03. Pero de nuevo, mentira. Hoy, viernes 14 por la mañana, se actualiza de nuevo e indica fecha estimada martes 18. Esto representaría 8 días después de hacer la compra y 7 días después de la primera fecha de previsión de entrega que era día 11. Además, añadir que según seguimiento de PC COMPONENTES hoy día viernes 14 aún sigue apareciendo como si llegara el pedido durante el día 13, el día anterior... y a su vez, el nuevo seguimiento de la otra empresa de logística, actualiza al día 18 (adjunto captura de la misma hora y los dos seguimientos). Adjunto los siguientes documentos: Captura durante la compra, cuando indica que llega al día siguiente. Capturas de cada día y el estado del seguimiento engañosa. Respuesta por "ticket" abierto a PC componentes de distintos trabajadores de atención al cliente. Capturas de el nuevo seguimiento de la otra empresa que no es su propia de logística, Method logistics. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Mònica.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/03/2025 adquirí en su página web Druni.es los productos Avene Cleanance Commedomed Anti-Blemish y The Ordinary Hyaluronic Acid + B5. Han pasado 3 días y no lo he recibido. Además, lo siguen procesando, es decir, aún no lo han ni preparado. En su página web tienen la condición de que tardará el envío entre 24-72h laborales desde que se finaliza el pedido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correo electrónico de confirmación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y se me indemnice. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 7/03/2025 adquirí en su página web Floraqueen el producto Bright Side: Tulipanes Rosas y Amarillos Ha pasado 1 día del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, ni dado una fecha de entrega alternativa. Dado que se trata de un producto perecedero. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, correos electrónicos y captura del seguimiento del envió (añadida en documento de correos electrónicos). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/03/25 adquirí en su página https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el producto Muesli Proteinas Superfoods 300Gr. Bio de Eco Salim (6 unidades) Han pasado 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pago del pedido, Detalle del pedido por Herbolario Medicinal, 2 reclamaciones directamente a ellos, 1 reclamación del pedido por Instagram y 1 reclamación a través de Messenger, todas sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga la devolución integra del importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Septiembre de 2024 adquirí en su página web {www.accelmovil.com] el producto [iphone 11 pro ...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: documentación que se aporta: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos ,contratos con cetelem la compania que tomo el prestamo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18/02/2025 adquirí en su página web notforresale.it varios de sus productos. Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Mail de confirmación de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Javier

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/25] adquirí en su página web iphone 15 negro 128GB Han pasado dos meses y medio y no lo he recibido. Me estáis tirando indirectas constantemente, devolverme el dinero o entregarlo ya. El número de pedido es 786429500 y me decis que estáis esperando que GLS lo recoja, mentira. Tomaré medidas legales como no se solucione ya este problema SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Es vergonzoso, realicé un pedido en Zara que sería entregado el día 10/3. No fue entregado, el día 11/3 me mandaron un mail diciendo que no se había podido entregar por "ausencia", cosa que no es cierto ya que es un establecimiento y a la hora que se indica está abierto. Después de intentar reiteradas veces contactar con esta empresa de transporte y resultarme imposible, me veo obligada a ponerme en contacto con Zara y a través de ellos me mandan otro mail para decirme que hoy día 13/3 sería entregado, a lo que yo contesto y específico la franja horaria del establecimiento. Establecimiento cerrado y paquete no entregado. Seguramente, está madrugada me volverán a mandar un mail para decirme otra vez "ausente" cuando tienen mi número móvil. Mañana me tocará llamar a Zara y hacer la devolución integra del pedido. Una vergüenza que empresas tan consolidadas trabajen con empresas de transporte de estas características.