Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. D.
22/12/2025

Reclamación vitroceramica

Buenos días El pasado día 17 de diciembre compré y pague una vitroceramica con el servicio de instalación y retirada Al día de hoy sigo sin noticias ni contestan los correos ni contestan el teléfono El número de pedido es 49606302 Deseo la devolución del dinero de la forma más inmediata posible

En curso
L. C.
22/12/2025

Mail de paquete entregado CUÁNDO NO LO RECIBÍ

Hola hice una compra online en nike y el transportista fue PAACK, el dia sábado 20 de diciembre me llegó un correo indicando que me entregaron el paquete cuando no lo recibí, ese dia llame a un numero que me facilitaron y todavía es tarifa especial 807... donde la srta que me atendió me informó que fue error del transportista y que hoy lunes 22 me entregaban el paquete y no es asi, he investigado un poco y hay muchos casos como el mio, donde el transportista se queda con el pedido, PAACK NO BRINDA UNA RESPUESTA NO FACILITA NUMERO TELEFONICO Y EL CHATBOT LO TIENEN DESHABILITADO, ES UNA VULNERABILIDAD PARA EL CLIENTE YA QUE PAACK NO SE HACE RESPONSABLE de SUS REPARTIDORES van de empresa seria pero a la hora de atención al cliente no facilitan en nada, no podemos llamar para que nos den una respuestas, paack brinda un pésimo servicio

Resuelto
M. M.
22/12/2025

NO ME LLEGA EL PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre me enviasteis dos correos informándome de la entrega de mi pedido ,ser cancelo la fecha de entrega el 16 de diciembre ,el jueves 18 me volvisteis a informar que lo recibía el 19 el 19 no me moví de mi casa y me informáis que no había nadie en el domicilio hoy me decís que lo iba a recibir teniéndome en mi domicilio todo el día y no ha llegado . Están jugando con la ilusión de unas navidades Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los pantallazos de los correos que he ido recibiendo . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular

En curso
A. L.
22/12/2025

Sigo esperando el paquete

Compré un perfume por Black Friday por la web. El paquete tardaba en llrgar y lo más raro es que me llegó un mensaje de la empresa de mensajería (Sending) conforme el paquete se había entregado. Yo, que estaba en casa en ese momento, compruebo que no lo hayan dejado en la puerta o cualquier cosa. Cuando veo que no es así, llamo a la empresa de mensajería y me dicen que es una "falsa entrega" y me recomiendan que llame a Druni. Han pasado más de 10 días desde entonces. En Druni cogen el teléfono una vez de cada 10 y me dicen que no tienen confirmación de la agencia (yo tardé solo 15 minutos en tener confirmación). Y ahora en la agencia no me cogen el teléfono. Yo he pagado por el transporte del paquete y Druni lo ha subcontratado, por lo que la responsabilidad última es de Druni. Un desastre de atención al cliente... hoy incluso me colgaron el teléfono al verse entre la espada y la pared...

En curso
I. L.
22/12/2025
H&M

No entrega de pedido no devolución de reembolso apropiación indebida

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2 adquirí en su página web h y m.com.] el producto [con número de pedido 73402214191 Adjunto fotocopia de los siguientes pantallazo de pedido y reclamaciones por correo y pantallazo de llamadas reclamando sin solución SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
O. G.
22/12/2025

PROBLEMAS CON EL ENVÍO

Estimados/as señores/as: En fecha [14 DE DICIEMBRE DE 2025 ] adquirí en su página web [https://noemotions.es/] el producto [Blossom Triple Cargo y Blossom Longsleeve] por valor total de 154€ Han pasado [8] días y no lo he recibido. Vuestra política de envío data de un plazo de 5 días laborales plazo que ya ha pasado además me habéis mandado correcto de que se iban a mandar y no ha sido así, hasta tengo un pedido del correo de Pepe, asegurando que van a llegar antes de Navidad. Adjunto los siguientes documentos: [Captura del pedido donde aparecen los artículos y la fecha de compra] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Óscar García Tabernero

En curso
V. H.
22/12/2025

No entrega de paquete

Hola, Hace 11 días que estoy esperando la entrega de unas tarjetas de O2; después de recibir varios mensajes posponiendo el día de la entrega, acabé recibiendo dos mensajes falsos de que no se había podido realizar la entrega por estar ausente del domicilio; teletrabajo en casa, justo esos dos días hubo alguien en el domicilio en todo momento y la hora de uno de los mensajes de ausente recibido era pasadas las 21:00h.

En curso
S. R.
22/12/2025

Mi pedido no ha llegado fecha inficada

Hola, realice un pedido y la fecha de entrega era el 1 de diciembre, pero que se retrasaria entre el 5 y el 8 por la fechas que eran.... pues a dia de hoy a 22 diciembre... ni me ha llegado ni tengo info del pedido ...llevo una semana intentando ponerme en contacto con ellos y nadie contesta.... ni por whats( es su atencion cliente) ni cogen telefono ni contestan correos electronicos...el regalo es para reyes...pero no se si me estan tomando el pelo o es una empresa fantasma quiero que me devuelvan el dinero

En curso

pedido 3024279196 no entregado

Hola, el pasado 17 de diciembre del 2025 realicé un pedido a través de la web de obramat ( Alcobendas) de un cuadro eléctrico. En el pedido acordé la fecha de entrega el día 18 de diciembre del 2025 de las 14 horas a las 20 horas en la dirección de mi oficina de trabajo. Ese día no llegó nada y a fecha de hoy 22/12/2025 sigue sin llegar. He llamado en mas de siete ocaciones al número que hay en la web de obramat Alcobendas pero no se puede hablar con nadie, tan solo permiten dejar un mensaje grabado y detellan en la alocución que en menos de 30 min devuelven la llamada para resolver el problema. Por supuesto no han devuelto las llamadas. También me he puesto en contacto con ellos a través de un email y tampoco han contestado. En ningún momento obramat ha dado número de seguimiento del transporte, ni ha informado que transportista es el encargado de la entrega. Obramat ha cobrado y yo no he recibido nada, y lo que es peor no contestan a los múltiples intentos de ponerme con contacto con ellos para solucionarlo. A día de hoy reclamo la devolución integra del importe abonado 29,10 €.

Cerrado
F. P.
22/12/2025

Me enviaron dos paquetes y solo me ha llegado uno

Hola, Mantecado la Perla de Antequera me ha enviado dos cajas con mantecados, a traves de la empresa de mensajeria CTT expres, y solo me han entregado uno. Les he enviado dos correos electronicos y llamado como 20 veces, y no hay forma de que me contesten.

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