Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de Noviembre de 2024 adquirí en su página web www.elcorteingles.es el producto TABLET SAMSUNG GALAXY TAB S6 LITE (2024). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido UN LOTE DE 4 CAMISETAS, dos de la marca DUSTIN y otras dos de la marca JOHN SMITH. El numero de pedido es el 2433452002354. Me he puesto en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en 4 ocasiones y he abierto 4 reclamaciones, tres de ellas a través de la WEB y una de ellas en el centro de Castellana (Madrid). A fecha de hoy 17 de Diciembre aun no tengo solución al respecto. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Daniel Donoso Jiménez.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2024 adquirí en su página web de Amazon el producto iphone 14. Han pasado 21 días desde que recibí la caja vacía del iphone 14 que compre. Adjunto los siguientes documentos: fotos cuando el transportista me lo entrega y me doy cuenta que el paquete viene vacío (por que no pesa nada),adjunto denuncia de la policía (ahora desde Amazon me dice que esta denuncia no sirve que tengo que ir a la guardia civil) SOLICITO se me haga la devolución de mi dinero . Sin otro particular, atentamente. Belén

Compré en Aliexpress un producto. La empresa que vendió el producto contrato a GLS Spain para hacer la entrega de este envío. El envío no se pudo entregar y cuando fui a recogerlo personalmente a la oficina, ya lo habían supuestamente devuelto. En la pagina oficial de GLS consta en un listado de seguimiento como devuelto al remitente el día 16 de agosto de 2024, pero al parecer al vendedor hasta la fecha no le ha llegado y al solicitar el reembolso, me lo han denegado esta empresa como Aliexpress. He abierto varias disputas, pero Aliexpress considera que es mi obligación demostrar que la empresa de mensajería GLS en España ha devuelto este producto que no pude recoger a tiempo. Aliexpress, me exigen aportar un certificado de devolución de GLS para demostrar que se devolvió. Yo compré este articulo en la empresa de Aliexpress, pero esta empresa fue la que se encargó de contratar a GLS como servicio de entrega. Entiendo, que yo no tengo derecho, según la ley de protección de datos vigente en España, para reclamar esa información a GLS, entiendo que como contratista del servicio, debería la empresa vendedora encargarse de reclamar estos datos confidenciales a la empresa contratada. Hasta la fecha no tengo el producto y he pagado adema´s por unos servicios que no se han prestado correctamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2024 compré en su página web www.twistshake.com los productos que les muestro en las fotos adjuntas: soporte para bañera, Baby Bathtub, Bathtub Cushion, Rinser, Bath toys, toallitas húmedas para bebés (x2) y orinal. Ayer 16/12/2024 fui a recoger el pedido al punto de entrega y al abrirlo en casa me encuentro con que no me han enviado ni el soporte de bañera ni el tubo para desaguar, productos indispensables para quedarme con el resto de productos. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, embalaje y productos entregados. SOLICITO se me haga entrega de los productos mencionados, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de diciembre adquirí en su página web www.interflora.es el producto Christmas Treasures, que incluía un arreglo floral y unos bombones. El día 5 de diciembre se entregó el arreglo floral sin los bombones. Ese mismo día mandé una mensaje a atención al cliente para reclamarlo, pero ya han pasado más de 10 días y no he recibido ninguna respuesta. El nº de pedido es: 1101131613 SOLICITO se me haga entrega del producto o devolución del importe correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Marta

Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/24 adquirí en su página web www.megadietetica.com los productos con referencia "8437015175447" y "8436572260009". Superado el plazo estipulado de entrega de 3-4 días, y tras ver la cantidad de reclamaciones por estafa que acumulan Uds, el día 13/12/24 les solicité por email y web la cancelación del pedido y el reembolso del importe. A día de hoy permanezco sin resolución por su parte ni respuesta con explicación de las causas de no haber enviado el producto ni de la tardanza en la devolución del dinero. Adjunto copia de los siguientes documentos: sus confirmaciones de pedido y de pago aceptado, sus condiciones de la compra y de envio, el estado actual del pedido en su web y los correos electrónicos relacionados con mi solicitud de cancelación de pedido y de reembolso. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realicé un pedido online el 30/11 estamos a 17/12,de dos camas , un producto lo envía la propia tienda y el otro producto un externo (zoyaoet) No he recibido la cama de TIENDA ANIMAL, me dan mil vueltas con los correos diciendo que reclame a Zoyapet cuando ellos si han entregado el artículo correctamente, en el seguimiento del paquete solo pone notificado, además intestas llamar por teléfono y te dicen que están fuera de horario de atención, cuando no es así, o no te atienden nunca, 37 minutos en mi ultima llamada esperando que em atendiesen escuchando la música. De vergüenza el trato al cliente,.

Estimados/as señores/as: En fecha […26-11-2024….] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto [El pedido #590008 se realizó el 26 noviembre, 2024 y está actualmente Completado. Detalles del pedido Producto Total Radio Salil Antiinflamatorio crema 60 gr × 1 8,76€ Oniria 30 comprimidos, Melatonina con 2 Velocidades × 4 30,96€ Subtotal: 39,72€ Envío: 3,95€ vía Envio a domicilio por 3,95€ (compras inferiores a 70€) Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total: 43,67€ (incluye 3,15€ IVA)…...] Han pasado […21….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 2/11/2024, hice la compra de un colchón, un canapé y un cheislonge. El colchón y el canapé lo pagamos y recogimos la semana siguiente a la compra. Sobre el cheislonge, me dijeron que tardarían como máximo 30 días laborables, que durante la primera quincena de diciembre, llegaría, estamos a 17 de diciembre, he escrito un email a la tienda de Albacete y me responden que no saben si llegará esta semana, la que viene o cuándo. Tampoco puedo saber el estado de mi pedido, ya que dice que no hay ningún resultado con mi número de localizador. El sofá lo hemos financiado 6 meses y la primera cuota, ya me la han cobrar (pagar sin tener el producto). Dicen que no engañan a los clientes pero yo me siento engañada. También decir que el colchón es muy duro y no tiene nada que ver con el que probamos en tienda. Si llego a saber todo ésto, nunca hubiese comprado nada ahí. Solicito una respuesta, incluyendo una fecha precisa de entrega del chaise longue

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Noviembre adquirí en la página web de Temu una serie de productos importantes para un evento. De los cuales ustedes debían hacer entrega de su totalidad como empresa de transporte. No he recibido nada de ese pedido. El 5 de diciembre 2024 indicó el sistema que lo tenían en su poseción para la entrega. Desde esa fecha hasta ahora han pasado más de 10 días y no lo he recibido. Adjunto la siguiente información: El Número del pedido: PO-186-18280133105193312 La referencia del envío es: 0001907275 Código postal: 28050 La página de Temu incluso me ha enviado una disculpa porque no han recibido actualizaciones sobre este pedido. SOLICITO se me haga entrega de mi paquete y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Usuaria de Temu, sensiblemente afectada Saludos!