Últimas reclamaciones

Seguimiento 317000000003536899. Desde el día 11/12/2024 tienen ustedes mi paquete en su poder en "la ultima milla" (que por experiencia se que debe ser la vuelta al mundo). El día 11/12/2024 se me comunica por chat que se me entregara en 72 horas, hoy día 19/12/2024, sigo sin recibir mi paquete y se me vuelve a informar que se me entregara en 72 horas,,,,,,, se les paro el reloj? 14 últimos pedidos con ustedes y 14 incidencias con Ecoscooting, que vergüenza. Ni un solo pedido llego en su tiempo y forma, y dos de ellos perdidos después de retirarlos ustedes de aduanas. Ahora responderán con mas mismas excusas y cuentos chinos.

Hola , realice una compra de un Smartphone el día 12 de octubre del 2024 por la página de AllZone se suponía que debía llegar de 3 a 6 días y no llegó, el 21 de octubre cancelé mi pedido y conjuntamente pedí mi reembolso, lo cual su respuesta fue que en un plazo de 2 semanas harían el reembolso. Han pasado más de dos meses y no han devuelto mi dinero, quiero una pronta respuesta sino tomaré acciones legales por estafa.

Estimados, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a la reiterada anulación de mis pedidos realizados en su plataforma de comercio online Primeriti en los últimos meses. Esta situación me ha causado importantes perjuicios en los últimos pedidos, los cuales estaban asociados a la promoción de Ciber Monday con un descuento significativo. Ahora no dispongo de otra opción para conseguir los productos que necesitaba a los precios ofertados. En concreto, los pedidos afectados, por orden cronológico más cercano, son los siguientes: • Pedido número 2433707002011 realizado el 02/12/2024, anulado el 10/12/2024 • Pedido número 2431292000502, realizado el 07/11/2024, entregado el 11/11/2024 pero incompleto (falta un producto y no me lo reembolsan) • Pedido número 2430679000557 realizado el 01/11/2024, anulado el 08/11/2024 • Pedido número 2409209000869, realizado el 01/04/2024, anulado el 05/04/2024 • Pedido número 2329395000475 realizado el 20/10/2023, anulado el 26/10/2023 De acuerdo con la legislación en materia de consumo, en particular la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, tengo derecho a recibir los productos en las condiciones y plazos acordados en el momento de la compra. La anulación reiterada de mis pedidos sin una justificación válida constituye un incumplimiento de contrato y una práctica comercial desleal. Como reflejan en las condiciones de uso publicadas en su página web https://www.primeriti.es/conditions , “en cuanto a la disponibilidad de los productos, podrían producirse excepcionalmente errores o modificaciones”. Claramente, mi historial de anulaciones no puede ser considerado como excepcional. Por todo lo anterior, solicito: 1. Una explicación detallada y justificada de las razones por las cuales mis pedidos han sido anulados de manera reiterada. 2. La entrega inmediata de los productos solicitados o, en su defecto, una compensación adecuada por los perjuicios causados. 3. La implementación de medidas correctivas para evitar que esta situación se repita en el futuro. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta resolución a esta situación.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de noviembre adquirí en su página web info@luzdealbajoyas.es los dos productos (2 pendientes de oro) asociados al pedido VQXVVXSNH Han pasado 31 días y no lo he recibido. Se adjunta factura donde figuran los datos de la adquisición y el pedido.. Se omiten los datos personales SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se proceda a la cancelación del pedido y la devolución inmediata del importe. De otro modo, se adoptarán las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, En fecha 10/05/2022 Reservé en su página web MEGAOTAKU.COM el producto One PIece Portrait of pirates WA-Maximum YAMATO con un importe de 294,90€ Han pasado 953 días y no lo he recibido. El día 21/02/2023 me puse en contacto con vosotros mediante vuestro sistema de contacto ( en el mismo pedido) y no hubo respuesta. El día18/07/2023 volví a escribir pidiendo explicaciones sobre como estaba la reserva, en ese momento ya era un retaso en la entrega de 7 meses. No hubo respuesta. El día 30/08/2023 Otra vez os escribí pidiendo información sobre el pedido y el día 1/09/2023 se me comunicó lo siguiente: Que la entrega se efectuaría dentro des ese MISMO MES, ya que MEGAHOUSE llevaba meses acumulando retrasos en la entrega de las figuras. Hasta día de hoy sigo sin respuestas y sin la figura. Marcando en cada uno de los pedidos un plazo de entrega, ningún plazo se a respetado han pasado más de 2 años y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto factura con todos los pagos que realicé ( pagos aplazados). Solicito el reembolso de la totalidad pagada. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/2024 adquirí en su página web www.precious-mug.com el producto3 tazas artesanales Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de envio del producto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El martes 17 de enero de 2024 me puse en contacto con ECOSCOOTING ya que según indicaban el dia 16 habían intentado entregar un pedido y no había nadie con el número de seguimiento 283410000004168867 Hable con ustedes por teléfono e incluso les mande un correo electrónico al que no he tenido contestación y la señorita con la que hable me dijo que no tenian la obligacion de llamarme por telefono . Yo la confirme que a esa hora habia varia personas en casa y ni llamaron por telefono ni al telefonillo , que en 72 hora intentarian realizar de nuevo la entrega . Hoy día 18 estaba esperando 3 pedidos tambien entregados por ECOSCOOTING , no me he movido de casa en todas la tarde porque ponía que esos pedidos estaban en reparto y de repente me pone que no se ha podido realizar la entrega porque no había nadie en el domicilio cuando estábamos 4 personas esperando esos pedido , me parece una tomadura de pelo ya que ni siquiera se han dignado a llamarme por teléfono ninguna de las dos veces , 283410000004373036 283410000004373036 283410000004373036

Estimados/as señores/as: En fecha del 23 de noviembre de 2024 adquirí en su página web de Primor, varios productos de maquillaje que no he recibido. Han pasado 26 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni por parte de la empresa de Primor ni por la parte de la empresa de reparto " A tu hora ". Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y tras haber estado intentando comunicarme por ambas partes no he recibido ninguna solución. Y después de tantas quejas han puesto que lo he recibido cuando no es así y ni me respondéis . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. 1- confirmación del pedido , con el simplificado de la factura. 2- escribiendo a la empresa de reparto de " a tu hora" de la que no recibo aún respuesta 3- la empresa de transporte que ponía que seguía en el camión 4- tras mis quejas cambian el estado del pedido sin habérmelo entregado 5- Todas las veces que llevo intentando ponerme en contacto con primor 6- otra consulta más con la empresa de " a tu hora" en la que pone que sigue en camino

Estimados/as señores/as: En fecha [15 noviembre 2024….] adquirí en su página web [La segoviana store….] el producto Gabardina Filomena...] Han pasado [ 33…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Numero de pedido *03615, Pago ya realizado por cuenta bancaria. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Solicito la entrega del producto, o la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 8/12/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com el producto Oliovita (Piel Y Mucosas) 120Cap. de Vitae, Referencia: 8470001537669, por importe de 46,76€ Han pasado 10 días, recibí el pedido con el resto de productos pero OlioVita no estaba incluido. Despues de varios mails enviados a info@herbolariomedicinal.com, varios mensajes a través de su formulario de contacto de la web y de 20000 llamadas cada minuto, ya que salta un contestador diciendo que las líneas estan ocupadas o directamente no cogen el teléfono, logré contactar con una chica que me dijo que no se había enviado el producto por falta de stock, pero que lo recibían al dia siguiente y me lo enviarían. Quedó en que esa misma tarde me llamaría para confirmarme. Sigo esperando la llamada. Llevo todo el día llamando y lo mismo, contestador con linea ocupada o no cogen. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.