Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de noviembre de 2024 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com, diversos productos por importe de 49,38 €. Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Email con la confirmación del pedido y del pago - Comprovante del banco conforme se pagaron los productos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el importe pagado. Sin otro particular, atentamente. Itziar Franco

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Noviembre adquirí en su página web el producto Xiaomi Robot Vacuum X10 Blanco y a día de hoy no lo he recibido. El ID del pedido es 5241129410482500. Si tal y como me han indicado por teléfono parece que Seur lo ha perdido, como entenderán, no es problema del cliente, en este caso, yo. Por lo que, SOLICITO se hagan cargo de su problema y me hagan entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha domingo 8 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es/ el producto Mermelada Extra De Mango Con Fructosa 325Gr.** de Santiveri 12 unidades Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: copia de la factura del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de Noviembre adquirí en su página web el producto con numero de pedido 241155246 Han pasado 28 días y no lo he recibido. En repetidas ocasiones a traves de su web he realizado varias reclamaciones y en ninguna de ellas se resuelve el problema e incluso se me han enviado dos seguimientos de la empresa MRW que previo contacto con la misma agencia confirman que dichos seguimientos estan todavia en sus almacenes pendientes de su entrega a mensajeria para su reparto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Jose Luis Ruiz

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de diciembre adquirí en su página web Druni el producto Cofre Soothing Superstars. En el correo de seguimiento sale entregado y no lo he recibido. Nadie contesta a mis llamadas, ni correos. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de la entrega y registro de llamadas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, realice una compra el día 11/12/24 de 5 unidades de Roa Max con un costo de 53,05€. No he recibido confirmación de el pedido. Solicito el reembolso del dinero. Gracias

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para cancelar el pedido con referencia MZHFRCAGX, realizado el día 11/12/2024, ya que, hasta la fecha, no he recibido el pedido ni ninguna comunicación por su parte sobre el estado del mismo. De acuerdo con sus políticas publicadas en la sección "Envíos y devoluciones", los pedidos pueden cancelarse siempre y cuando no hayan sido enviados. Según la información disponible en mi cuenta, el pedido no figura como enviado, por lo que solicito proceder a su cancelación y al reembolso del importe total pagado. Agradezco que me confirmen esta cancelación y la fecha estimada en la que se realizará el reembolso. Pueden proceder al reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra. Quedo a la espera de su respuesta y resolución en el menor tiempo posible. Si necesitan información adicional o algún documento, por favor no duden en contactarme. Atentamente, Ulises P.C

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido y CTT express es la empresa encargada de entregarlo. Varios días aparecía el paquete en tránsito con supuesta entrega ese mismo día. No solo no se entregó sino que mienten, porque hasta dos veces indicaron entrega fallida habiendo gente en casa permanentemente. Ni llamaron para dar parte de la supuesta ausencia, por lo que mienten descaradamente. En el segundo supuesto fallo te obligan a poner una dirección alternativa que, sorpresa, es un punto CTT. En mi caso, a 100 metros de mi casa. No entiendo cuál es la dinámica, qué más daba entregarlo en casa en vez de en un local a 100 metro.s. En cualquier caso, el viernes puse la nueva dirección obligada y aún sigue en supuesto tránsito. No hay manera de contactar con ellos vía email ni telefónicamente. Una pesadilla de empresa, roza lo ilegal

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 17 de Octubre de 2024 pedí un escritorio completo que constaba de un tablero para escritorio y dos módulos de cajones, este pedido lo realice a través de la web www.tutrocito.com, Número de pedido 139527, hice el pago de 472.91€ (incluye 82.07€ IVA) en dicho pago está el envío. Tras esperar durante dos meses completo, veo que no llega el pedido, sin embargo, si tengo notificaciones que lo tiene la empresa de transporte en este caso DHL Parcel, intento hablar con la empresa de transporte y me dice que no hacen el reparto debido a que les falta uno de los bultos (ellos esperaban recibir dos bultos y solo reciben 1 en concreto el paquete 2/2). Inmediatamente me puse en contacto con ellos para tratar de solicitar una solución a este problema. Pero pasan los días y no tengo respuesta alguna por parte de la empresa de “tu trocito. Continuo sin saber nada sobre el tema, así que les escribo varios e-mails donde no obtento respuesta (18, 19 y 20 de Diciembre y esta misma mañana 23 de Dieibmre) SOLICITO SE ME ENVÍE MI PEDIDO TAL Y COMO LO SOLICITÉ, DÁNDOLE TOTAL PRIORIDAD DADAS LAS CIRCUNSTANCIAS PARA QUE PUEDA TENERLO EN MI DOMICILIO EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE, Si esto no fuese posible en el plazo de dos semanas, ME GUSTARÍA QUE SE ME DEVOLVIESE EL DINERO PEUSTO QUE NO TENGO PRODUCTO Y NO LO VOY A TENER. Sin otro particular, atentamente.