Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su ayuda en una reclamación contra MediaMarkt debido a un grave incumplimiento en la entrega de un pedido y la retención indebida del importe pagado tras la cancelación del mismo. A continuación, detallo los hechos: 1. Número de pedido: 243725574 2. Fecha de compra: 16/12/2024 3. Producto adquirido: Lavavajillas - Balay 3VS572BP 4. Fecha estimada de entrega: 20/12/2024 El pedido no fue entregado en la fecha prometida, ni en los días posteriores. Después de múltiples intentos de contacto con MediaMarkt, donde únicamente se me informaba de que estaban "gestionando el caso con el transportista", decidí cancelar el pedido. A pesar de que nunca he recibido el producto, MediaMarkt se niega a reembolsar el importe pagado hasta que su transportista les devuelva un lavavajillas que jamás llegó a mi domicilio. Esto constituye una retención indebida del dinero, ya que no tengo ninguna relación contractual con el transportista y no he recibido el producto en ningún momento. Esta situación ha supuesto una importante pérdida de tiempo y dinero, incluyendo dos días de trabajo que tuve que pedir para recibir un producto que nunca llegó. Por ello, solicito su ayuda para exigir a MediaMarkt: 1. El reembolso inmediato del importe pagado. 2. Una compensación por los perjuicios ocasionados (incluidos los días de trabajo perdidos).

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Julio adquirí en su página web www.tutrocito.com el producto Cajonera Rossini a medida. Han pasado 5 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura y captura del estado actual según su página web SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me enviaron una sudadera con la alarma de seguridad.

Estimado señor/señora: El 24 de septiembre compré el producto Long Island - Silver Beige en su sitio web Hawkersco.com Han transcurrido 90 días antes del plazo de entrega estipulado sin que me hayan entregado el producto o sin que se haya presentado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en comprar este producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe pagado. Sin más, sinceramente.

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de octubre de 2024 adquirí en su página web aliexpress el producto 3043790185732524 Han pasado unos 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 3043790185732524 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En la web de seguimiento se indica que NO han intentado el reparto de 2 paquetes a mi nombre por un motivo: 'dirección incorrecta - faltan datos' Esto es absolutamente FALSO puesto que previamente he hablado con personal de Sending y me habían confirmado que en los paquetes aparece mi nombre y mi dirección correctamente. Parece ser, según me explicó la persona de Sending, que el repartidor cree incorrecta mi dirección porque no consta planta y mano tras la calle y número de portal. Pero es que mi casa es unifamiliar y por ello no hay planta, ni mano. Tan solo calle y número. Sin embargo, tras múltiples reclamaciones para que me hagan entrega de los dos paquetes el día señalado para el reparto, 24 de diciembre, no lo han hecho. Y en la web de seguimiento de los paquetes sigue apareciendo 'dirección incorrecta-faltan datos'. Les ruego, por favor, que traigan cuanto antes los dos paquetes a mi dirección, que es la que consta en los propios paquetes. Gracias

Hola, tenía que haber recibido un paquete ayer día 23 de diciembre y el repartidor pone que estaba ausente y es mentira, hoy día 24 estoy esperando el paquete que necesitaba para hoy. en casa había mas de una persona, recibimos 3 paquetes mas en casa, estoy cansada que siempre hagan lo mismo y no realicen su trabajo... tampoco tenia llamada del repartidor porque es mentira que vino

Estimados/as señores/as: Estoy a la espera de mi pedido que tenia que ser entregado el pasado domingo 22 de Diciembre. Sin previo aviso, el paquete no se entrego en la fecha que estipulaba ni que marcaba al comprarlo y a dia de hoy 24 de Diciembre sigue sin ser entregado y nadie sabe decirme cuando será entregado. No he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: 1.- Foto donde solo saben decirme que ya se entregará y porque me he puesto yo en contacto con ellos, sino no dicen nada. 2- Foto donde sale en camino / reparto desde el pasado domingo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido en AliExpress y me proporcionaron el siguiente número de seguimiento: 0082800082808813265420001, enviado por la empresa de transportes CTT. He llamado en numerosas ocasiones y he realizado muchas reclamaciones escritas, y no obtengo respuesta acerca de mi envío. En su página de seguimiento dice que está en proceso de entrega, y así llevo 2 meses. Ruego me informen acerca del envío y si lo han extraviado me lo hagan saber por escrito para que yo lo pueda justificar con AliExpress y me reembolsen el dinero.

Mis pedidos se encuentran en tránsito según la empresa desde el 13 de diciembre, no actualizan nada en la pagina web de seguimiento, cuando uno llama por tlf aparece una operadora automática que todos los días te dice que ese día que estás llamando llega tu paquete, no hay forma de saber dónde están los paquetes ni que día llegarán y así desde el 13 de diciembre ya llevan once días y no entregan nada.