Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de septiembre de 2025 realicé en su página web un pedido que incluye cinco productos. El plazo de entrega, tal y como se refleja en el documento adjunto, era de 48 horas laborables. Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto documento en el que se refleja el número de pedido así como el plazo de entrega indicado en la confirmación de la compra. SOLICITO se me haga entrega del producto en el plazo de 48 horas desde el día de hoy. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Realicé un pedido en Druni un lunes porque me mudaba y llegaba a mi nueva destino el viernes, lo hice por Druni porque el pedido llegaba de dos a tres días, si no hubiera elegido otro comercio para realizar esta compra. Me enviaron un correo diciéndome que se iba a retrasar el pedido, pero no me dijeron cuando me iba a llegar. Mandé un correo, escribí por WhatsApp y llamé para que me dijeran cuando me iba a llegar o como se podía hacer para que me llegara el día que yo llegaba a mi destino, pero no obtuve respuesta. Cuando llamaba me daba la opción de seguir con una incidencia que tenía abierta y siempre me colgaban porque estaban todas las líneas ocupadas, casualmente una de las veces que llamé, indiqué que era nueva incidencia y entonces si me lo cogieron. No me han llegado a dar solución, por lo que he cancelado el pedido. Por lo que he leído en internet, es un problema generalizado.

Reclamación por paquete no recibido – Nº de seguimiento 089010000045426144 Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi malestar y presentar una reclamación por la no recepción de un paquete con número de seguimiento 089010000045426144, el cual, según la aplicación, figura como entregado el día 3 del presente mes en el punto de recogida escogido (establecimiento local). Deseo dejar constancia de que no he recibido dicho paquete, a pesar de haberme desplazado en varias ocasiones al punto de recogida para verificar si se encontraba allí. En todas ellas, se me ha informado que no disponen del envío a mi nombre. Solicito, por tanto, que se revise el estado real del envío, se aclare el motivo por el cual aparece como entregado sin haberlo recibido, y se adopten las medidas necesarias para resolver esta incidencia a la mayor brevedad posible.

Buenos dias, hice un pedido por internet para una bambas con fecha 16/05/2025, las cuales page el valor de 60 euros. Estas a fecha 08/10/2025 no las he recibido. No paran de darme largas. Solo pido o el dinero o las bambas. gràcias.

Este es la tercera vez que os escribo sin tener respuesta alguna por vuestra parte ni por email ni telefónicamente ya que atiende un robot, hace 12 días que aduanas os entregó mi paquete y sigue pendiente de entrada en la red, el robot del teléfono me dice que aún no habéis recibido mi paquete y aduanas me a confirmado la entrega del paquete a ctt el día 27 de septiembre , es curioso que no me respondáis y es más curioso aún que me estéis entregando paquetes pequeños que aduanas os a entregado hace dos días y no aparezca este paquete que es el más grande y aduanas os lo entrego hace 12 días , como mínimo un poco sospechoso si que es asique ruego que se localicé mi paquete a la mayor brevedad posible y me sea entregado gracias

El día 6 de julio de 2025 realicé un pedido a través de su tienda online (referencia 438532, número de pedido 371229409), por un importe total de 30,67 €. Desde entonces, el estado del pedido figura como “Envío en proceso” con la empresa GLS, pero no he recibido el producto ni ninguna actualización sobre el envío. Han pasado ya tres meses desde la fecha de compra, y pese a haber esperado un plazo más que razonable, no se ha producido ninguna entrega ni comunicación informativa por parte de su servicio de atención al cliente, pese haber realizado reclamaciones en atención al cliente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/09/2025adquirí a través de la compra telefónica un lote de productos de material escolar. Se estipuló la entrega para el 17 de septiembre contrareembolso, no llegando en esta fecha ni habiendo preaviso ni aviso de que pasaba con la mercancía. Me he puesto en contacto varias veces via chat o llamada y me siguen diciendo que hay productos que no están en stock y no dándome solución. unicamente me dicen que espere, una agente si que me dijo que dejaría incidencia para que pudiese llegarme parte del pedido y la parte sin stock llegase cuando estuviera disponible, eso no ha pasado. Adjunto el numero de pedido 2525586003116 SOLICITO la resolución del pedido, que se entreguen los productos disponibles y los no disponibles se entreguen cuando estén disponibles.

Hola, realicé un pedido (el 207854445) el 3/10/25.Me llegó la caja al centro de recogida pero al abrirla sólo había un producto. Yo solicité 4 más . El mismo 3/10 por la tarde les escribí para indicar lo que había sucedido. Les he enviado todas las fotografías y el paquete no presentaba ningún signo de manipulación . A día 8/10/25 no he recibido ninguna respuesta sobre qué se va a hacer al respecto. Yo he pagado el importe íntegro del pedido y ustedes sólo me envían uno. Necesito una respuesta y solución al respecto . O me devuelven el dinero de lo que no he recibido o me lo envían pero que alguien me diga algo por favor.

Estimados/as señores/as: En fecha […13 de noviembre….] adquirí en su página web […Sharker.] el producto […. sudadera marron..] Ha pasado casi 1 año….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, llevo esperando una eternidad por dos paquetes. Según seguimiento lleva desde el día 15 en Vigo y desde el viernes pasado en reparto xd. Ya van varias veces que me dicen que lo reclaman pero sigue igual. Siempre que los paquetes me vienen de esta empresa nunca me han llegado. Los números de son : 368610000042474143 368610000042732157