Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
25/02/2026

No me llega el paquete

Hola, realicé un pedido y ahora mismo según la página web de CTTExpress se hizo el envío el 28 de Enero de 2026, y a día de hoy, 25 de Febrero de 2026, no se ha entregado. He escrito mil veces y no hay respuesta por su parte, intento llamarles miles y miles de veces pero su teléfono 900 110 898 no se encuentra nunca disponible, es imposible ponerse en contacto con nadie. No se donde está mi pedido, si lo han perdido o que pasa y me gustaría recibirlo. El número del paquete es 0082800082809765620016001, aún así adjunto también la etiqueta del envío de cuando se realizó. Espero se pueda solucionar todo. Muchas gracias.

En curso
J. F.
25/02/2026

No me contestan y mi pedido no llega

Hola Realicé mi pedido el día 7 de feberero y no se me mandó resguardo de compra ni de nada . Solo tengo el extracto de cuenta. Quiero que me manden los productos o que me reeembolsen el importe. Gracias Mi nombre es jennifer fernandez uria Jennyuria@hotmail.com

En curso
M. R.
25/02/2026

Ecoscooting

En dia 22/02 el repartidor ha puesto mi paquete como entregado , pero no me lo ha entregado a mi , ninguna llamada al movil o al buzón . De lunes llamo a la oficina y solo dice espera 7 dias , espera , espera . El repartidor dice que no se acuerda donde ha dejado mi paquete y que pregunto por la calle . Hoy miércoles 25/02 me manda mensaje al wapp pa decir si tengo el paquete , cosas buenas no hacen

En curso
M. A.
25/02/2026

No se ha entregado el pedido

Buenos días, realicé un pedido a la empresa Druni el 13/02/2026 (nº de pedido 1114109999). El pasado 18/02/ 2026 recibo un mail en el que se me informa de que mi pedido ha sido entregado por la empresa Sending, cuando no es cierto, yo no he recibido ningún pedido. Indican que se entregó a las 14:40h y la persona que lo recepconó "Maria". Yo a esa hora estaba en el lugar en el que se debía entregar el pedido, y allí no vino nadie, ni se recepcionó ( Mi nombre es María Dolores, pero yo siempre doy el nombre por el que se me conoce "Lola") He intentado contactar con la empresa Sending y no me da respuesta, llevo una semana llamando cada día y me dicen que espere 48 horas. Y por ende, desde el 19/02 también estoy intentando obtener respuesta de Druni, y siempre es la misma, un correo automatizado en el que me indican que el "período de entrega es de 2-3 días laborales y de 3-7 si es en tienda", sin atender a mi queja ( tengo el mi buzón más de 14 mensajes iguales, con lo que queda demostrado que el servicio de atención al cliente ni los lee. Quiero que se haga entrega de mi pedido, o en caso contrario, procedan al reembolso.

Cerrado
M. Y.
25/02/2026

PEDIDO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de enero de 2026 adquirí en su página web www.solomamparas.es, el producto Mampara de ducha Emma (1 fijo + 1 corredera) perfil negro mate o plata brillo, 6 mm reversible Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Simplemente se basan en que tienen un albarán firmado con un DNI y un garabato echado sin nombre de la persona que lo ha recepcionado y diciéndome que es mi cuñado quien lo ha recibido. Estoy solicitando el reembolso del dinero pagado, dado que he tenido que comprar una mampara nueva. Adjunto albarán de la supuesta entrega, orden del pedido y factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. María Cristina Yuste.

Cerrado
J. M.
25/02/2026

Entrega del activo

Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa Maletas Greenwich por incumplimiento de las condiciones de entrega ofrecidas en el momento de la compra. El día 20 de febrero de 2026 realicé la compra de una maleta a través de su tienda online. En el momento de efectuar el pedido, se indicaba expresamente que el plazo de entrega sería de 48 horas. Sin embargo, a fecha de hoy no he recibido el pedido ni información clara sobre su envío. He contactado en varias ocasiones con su servicio de atención al cliente y, aunque me han indicado que me enviarían el número de seguimiento, no he recibido ningún correo ni comunicación con dicha información, pese a sus reiteradas promesas. La situación es especialmente perjudicial, ya que tengo previsto viajar este viernes, y la maleta fue adquirida precisamente para dicho viaje, confiando en el plazo de entrega garantizado por la empresa. Considero que existe un claro incumplimiento de las condiciones de venta, así como una falta de información y transparencia hacia el consumidor. Por ello, solicito: Una solución inmediata, ya sea la entrega urgente del pedido antes de mi viaje. En su defecto, la cancelación del pedido y el reembolso íntegro e inmediato del importe abonado. Que se revisen las prácticas comerciales de la empresa respecto a los plazos de entrega anunciados. Pedido: 76659

Resuelto
A. V.
25/02/2026

Más de 20 días sin recibir producto ni reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Febrero de 2026 adquirí en su página web el producto Samsung Smart TV Neo QLED 65"(165,1 cm) Samsung TQ65QN1EFA Estamos a 25 de Febrero, han pasado más de 20 días y no lo he recibido, cuando la entrega estaba indicada para el 11 de Febrero Me he puesto en contacto con Atención al cliente en varias ocasiones tanto por teléfono como por escrito y sigo sin obtener solución Adjunto los siguientes documentos: Captura del pedido en cuenta Factura emitida por Carrefour SOLICITO se me haga entrega del producto ya que en su página web sigue a la venta y existiendo stock. Si hubiese algún problema solicito reembolso inmediato más una dado que si pasan más de 30 días sin recibir el producto solicitaré un reembolso del doble de la cantidad abonada en el pedido inicial en concepto de reparación de daños y perjuicios Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. W.
24/02/2026

No llega paquete

Hola,hice un pedido en día 16 de febrero,hasta ahora no llega.Numero de pedido:825698.Siempre es una respuesta automática a mi pedido del día 16, y no lo he recibido hasta el día 24 de hoy. Las llamadas solían ser respuestas automáticas y no solucionaban ningún problema. Nadie respondió al correo. En su reseña de página casi todos son reclamaciones de pedidos.Ahora ya no puede dejar más opiniones,ya cambiamos varios cuenta,no puede dejar ninguna reseña.

En curso
I. G.
24/02/2026

No realizan los envíos, y no responden mediante ninguna vía.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/11/2025 adquirí en su página web sharkerbrand.com varios productos, como sudaderas, pantalones, camisetas... Si bien indicaban que por motivo de blackfriday el pedido podría tardar un poco más de lo previsto, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, ni respuesta a los mensajes enviados por varias vías. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correo de confirmación del pedido, recibo del pedido, detalles del pago realizado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. B.
24/02/2026

No cumple plazo de entrega garantizada

Realice un pedido con fecha 20/02/2026, con entrega garantizada el sábado 21/02/2026, no recibí el pedido, en el plazo garantizado, el domingo 22/02, me puse en contacto con atención al cliente y me dijeron que la recibiría el lunes 23, el lunes tampoco llego, me volví a poner en contacto con atención al cliente y me dijeron que el martes la recibiría cosa que tampoco ocurrio, estoy cansado de que atención al cliente de Amazon solo sirven para mentir, la empresa de transporte que debe traer el envío es paack que tampoco contesta los emails ni las llamadas telefónicas, está empresa le he solicitado hoja de reclamaciones y tampoco me la envían, este mismo problema lo tuve con Amazon y paack hace una semana con otro envio

Cerrado

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