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Problema con el cambio o devolución

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. G.

A: GRUPO EL CORTE INGLÉS

29/09/2026

Hola, compré en el corté inglés plaza Cataluña , un portátil, que resulta que cumple con lo que me piden en la escuela, ha de ser sistema operativo Windows y es un chombook iOS, no es compatible para los programas q usa la escuela, se ha sacado de la caja para enseñarlo pero no se ha usado. Y en la tienda física , no han querido cambiarlo pq el precinto está abierto, decidi comprar en esta tiendo pid la confianza que me daba, pero no ha sabido resolver mi problema, lo q no entiendo es que me digan q si lo hubiera comprado online se me devuelve sin problema pero en tienda no . La solución q me dan, q lo revenda y compre el q necesito.


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