Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. R.
14/01/2025

No me han entregado el pedido pero sí me lo han cobrado

Estimados/as señores/as: En fecha 02/01/2025 adquirí en su página web ulanka.com el producto Converse Run Star Trainer por valor de 45€ que me han sido cobrados. Han pasado 12 días y no lo he recibido, además de que no me han contactado ni contestado por los medios de comunicación que facilitan. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos, conversación de WhatsApp, llamadas telefónicas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. G.
14/01/2025

No ha llegado el paquete y el repartidor ha firmado como que lo ha entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 19/12/2024 deberían haberme entregado el pedido 0082800082808814119529 Han pasado 27 días y no lo he recibido. El repartidor ha puesto su firma suplantando la mía. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. I.
14/01/2025

Faltan productos

Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/2024 adquirí en su página web [druni.es] los siguientes productos Stronger With You Absolutely Parfum 100ML Cofre Myslf CH Men Estuche Boss Bottled Good Girl Blush 80Ml Han pasado [15] días y no he recibido el pedido completo Faltan : CH men Stronger With You Absolutely Parfum 100ML Adjunto los siguientes documentos: Imágenes del pedido de la caja y de la nota de entrega de Gls SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Darwin Intriago

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M. G.
14/01/2025

Reclamo devolución de lo pagado por que no me llegan los articulos pedidos

Estimados/as señores/as: En fecha 18/12/2024 adquirí en su página web MEGADIETETICA cuatro artículos Hydrafit Hydra2Pro 400 Gramos Named Sport. Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Resguardo del pedido Resguardo del pago Conformidad del proveedor SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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D. S.
14/01/2025
Viergo

Problema con la compra

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/24 adquirí en su página web viergo.com el producto “ MSI Thin 15 B13VE-2446ES i7-13620H 16GB 512GB SSD RTX 4050 Portátil Gaming Original“ Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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D. B.
14/01/2025

ESTAFA ECOSCOOTING NO ENTREGÓ EL PAQUETE (Se lo apropió los repartidores)

Estimados/as señores/as: En fecha 18.11.2024 adquirí en Aliexpress el producto Reloj Addiesdive Automático Han pasado 60 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pruebas de que se perdió el producto, pruebas de que aún no llegó, pruebas de que ecoscooting estafó y se desentendió y pruebas de que la fecha de reembolso acordada mintió. SOLICITO se me haga el reembolso completo del producto, es decir los 49,44€ que costó. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. S.
14/01/2025

Solicito Certificado de no entregado

Estimados/as señores/as: Llevo desde el 3 de Diciembre del 2024 a la espera de entrega de mis paquetes con número de seguimiento 3046405127485471 y 3046233499425471 He llamado, he escrito por chat, he hablado con atención al cliente de AliExpress y Ecoscooting aún así no me ponéis solución. Llevo dias intentando ponerme en contacto con la empresa de transporte para localizar el paquete y me indican siempre que no disponen del producto en sus almacenes para el reparto, inclusive un intento de entrega, cuando eso es mentira ya que dispongo de sistema de videovigilancia en mi domicilio y no hay indicios de intento de entrega por parte de ninguna persona, las grabaciones las tengo. Por no poder no puedo ni modificar el punto de recogida ni especificar un sitio donde poder ir a buscar dichos paquetes. SOLICITO se me haga entrega de los productos o en su defecto del certificado de no entregado para que la empresa Aliexpress me realice el reembolso del importe de todos los productos Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. V.
14/01/2025
TIENDAAZUL

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2024 adquirí en su página web LATIENDAAZUL.COM el producto bicicleta electrica alfa romero AR-FULLC29 por importe de 1.521,81€. Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, solicitando el reembolso del precio abonado sin que por ustedes se haya procedido a la devolución del importe abonado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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A. S.
14/01/2025

Problema con el cambio de mi producto

El día 2 de Diciembre de 2024 pedí online en su página web un moldeador de pelo, la Bamba 10 en 1. Me llegó un correo que por rotura de stock me iban a mandar la 12 en 1, no vi problema alguno por lo que esperé que me llegase. Al llegarme el producto comprobé que uno de los cabezales de rizos venía equivocado, abrí una incidencia, mandé fotos y me contestaron que me enviarían una totalmente nueva para cambiarla por la que tenía. Nunca me llegó correo de ninguna empresa de transporte y el día 20 de Diciembre apareció un repartidor de MRW por mi casa pidiéndome 900€ a cambio del moldeador que me traía, precio que no vale ese moldeador. Durante todo este tiempo, por supuesto, reclamando a través de whatsapp por que no sabía nada. El mismo día 20 volví a poner una incidencia en web. Y desde ese día hasta ahora NO HE RECIBIDO ningún correo. Solo hemos hablado a través de Whatsapp pero no me dan ningún tipo de solución y, como veis, sigo con el primer moldeador con el cabezal equivocado y llevo más de un mes liada con este caso.

Cerrado
T. M.
14/01/2025

problema de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […16/11/24….] adquirí en su página web [Huelva Shop ….] el producto [….NIKE AIR MAX 270 REACT 20 (40) EAN CT5064-001..] Han pasado […57 ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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