Últimas reclamaciones

Buenas, Hice un pedido con numero de seguimiento 060060000051670480 que supuestamente fue entregado el dia 3 de noviembre a las 16:02, lo cual eso es falso, vivo en una urbanización con camaras y los pedido solo se entregan en una recepción, el repartidor firmo en nombre de la recepcionista y en ningún momento se entrego nada a esa hora. Pido una solución urgentemente dado que he contactado con ustedes de diferentes manera pero no me han dejado claro como solucionarlo. Muchas gracias. Un saludo

Supuestamente dicen q llegó el día 18 de octubre, q estuvieron en la casa y q no había nadie y es MENTIRA, en la casa siempre está mi madre por q NO SALE DE LA CASA. 2 por q no me LLAMARON A MI TELF. . 3 después a un punto de te mentira POR Q ESA TIENDA DONDE ME MANDARON CERRÓ. y estoy cansado de mandarle correos electrónicos, y solo me ponen lo mismo..

Buenas noches, realicé el pedido de unas flores y una caja de bombones el día 5 de noviembre para un regalo de cumpleaños, indicándome FloraQueen que el mismo sería entregado el día 6 de noviembre. El día 6, al ver que no se recibía el producto, me puse en contacto en dos ocasiones con ellos, recibiendo la contestación de una trabajadora (Sarah) confirmando que el producto llegaría ese día. En la última confirmación, recibida a las 21:44 h, continuaba asegurando que llegaría ese mismo día, cuando sin embargo en el seguimiento del pedido con la empresa CTT ya se podía ver que estaba previsto que se entregase el día 7. Finalmente el repartidor intentó realizar la entrega el día 7 de noviembre, no siendo posible debido a que la destinataria ya no se encontraba en Madrid, motivo por lo que telefónicamente le indiqué que lo devolviera porque no había otra solución. Por todo esto, he tratado de ponerme en contacto con FloraQueen para solicitar el reembolso a través del único medio disponible (desde su página web) sin obtener respuesta ninguna. Solicito que se me reembolse el importe íntegro del pedido, el cual asciende a 53,80 euros.

Asunto: Reclamación por cierre injustificado de cuenta y pedidos no recibidos en Vinted Descripción de la reclamación: Estimados responsables de la OCU, Deseo presentar una reclamación contra la plataforma Vinted. Mi cuenta fue cerrada sin motivo claro por parte de Vinted, a pesar de que siempre he cumplido con sus normas. Como consecuencia, ya no tengo acceso a mis pedidos ni a la información de seguimiento. Actualmente tengo varios pedidos pagados que todavía no he recibido, y Vinted no me está ofreciendo ninguna solución ni respuesta adecuada. He contactado con ellos varias veces, pero únicamente recibo respuestas automáticas sin resolver mi situación. Solicito que Vinted: 1. Reabra mi cuenta o me permita acceder a mis pedidos. 2. Me envíe los productos pendientes que ya pagué o me devuelva el importe completo. 3. Proporcione una explicación clara y justificada del cierre de mi cuenta. Agradezco su ayuda para resolver este problema que está afectando mis derechos como consumidor. Atentamente, [mohafati1983]

Estimados/as señores/as: En fecha 30-10-2025 adquirí a través de la plataforma Facebook al vendedor www.vivenzafitt.com el producto VELORA Parches GLP-1 con pago Contra Reembolso. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí; concretamente he recibido unos parches genéricos "Slimming patches". En el email de contacto info@vivenzaesp.com que proporcionan para reembolsos o cambios no responden. En la web hacen referencia a consultar su Política de Reembolsos pero no se informa en ningún lugar. Adjunto imagen con pantallazo del producto solicitado en la web y foto del producto recibido; también adjunto pantallazo del formulario para contactar con ellos y la referencia a la política de Reembolsos. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o bien reembolso del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […08/10/25….] adquirí en su página web […ALLZONE] el producto [Samsung s25ultra 521gb…...] Han pasado […30….] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto o tomare las medidas que considere necesarias. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de noviembre de 2025 adquirí a través de la plataforma de compras AMAZON el producto Rii USB Mouse Jiggler Han pasado 2 días y no lo he recibido. Uds. Me afirman por correo electrónico que en sus sistemas les figura que ha sido entregado en fecha 7 de noviembre pero yo les aseguro que no he recibido absolutamente nada, pues llevo todo el día en mi casa y no ha venido ningún repartidor. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de la cm SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 15 de Septiembre llame a Nespreso para indicar que mi maquina de café no funcionaba correctamente. Después de hacer varias pruebas con el técnico por teléfono, me indico que era necesaria llevarla al reparador, que ellos se ocupaban de todo. Desde ese dia, estoy esperando que me devuelvan mi maquina de café reparada. Llamo por teléfono para indicar incidencia, porque no llega la maquina, y lo único que hacen es decir que lo anotan. Llevo 2 meses sin mi maquina. y nadie de nespreso me da ninguna solución.

Hola realicé un pedido el día 22/10/25 en la tienda online del Atlético de Madrid comprando varias prendas por estar en una promoción muy buena , realizo el pago de dicho pedido recibo la confirmación del pedido y en teoría en 3 o 4 días laborables llegaría el pedido a casa como estipulan en su página web , pasaron dichos días y no recibo ni el pedido ni comunicación ninguna por parte de la tienda , mando un correo electrónico preguntando por dicho pedido y me responden que no me han enviado el pedido porque hay una prenda que se han quedado stock y que hasta que no repongan dicha prenda no me envían el pedido completo , les mando otro mail preguntando que si no hay posibilidad de que me manden el resto de pedido y que cuando repongan el stock de dicha prenda me la envíen , su contestación es que no hay posibilidad de eso , que solo se puede mandar el pedido , si cancelo dicha prenda , mí respuesta es negativa puesto que dicha prenda tenía un descuento muy grande y si cancelo el pedido no me conservan ese descuento cuando esté otra vez en stock , su respuesta es que no pueden hacer nada que por las molestias me dan un 20% de descuento que no pueden hacer nada , les respondo diciendo que me están causando un perjuicio como cliente y que ese 20% de descuento no satisface el descuento que tenía la prenda en la promoción , su respuesta es que no pueden hacer más que es lo que hay , estamos a día 7 de Noviembre han pasado ya 17 días de los cuales 12 laborables y sigo sin mi pedido y sin una solución que me satisfaga como cliente , solo puedo recibir mi pedido si cancelo dicha prenda , el lema de los clientes siempre satisfechos en esta empresa deja mucho que desear , les dije que iba a poner una reclamación y me dijeron que hiciera lo que tuviera oportuno , ya no he vuelto a tener más noticias de mi pedido desde el día 4 de Noviembre , creo que una entidad como el club Atlético de Madrid debería de tener más en cuenta a sus clientes , ya que yo hice un pedido y me confirmaron dicho pedido con su stock correspondiente y 17 días después sigo esperando una solución que no llega

Una vez mas con esta empresa dejo a un familiar esperando la recepción del paquete el cual lleva desde las 7.46 de la mañana en reparto, pasa el día entero y, de la nada, aparece que han intentado hacer la entrega pero no han podido contactar conmigo cuando si habia gente en la vivienda. Me hacen desplazarme mas de 15 km hasta su nave para recoger el paquete y me encuentro primero, a la gente de almacen tirando los paquetes como si de un juego se tratase , otros 3 clientes mas que tienen la misma incidencia y sin intentar hacer el intento de entrega ni ponerse en contacto con cada cliente. Vergonzoso que tengamos que estar asi, pagando un envio para que, encima, tengamos que desplazarnos gastando nuestro tiempo y combustible porque los repartidores no han querido hacer su trabajo