Últimas reclamaciones

Buenos días, hice un pedido mediante plataforma Amazon que tenia que ser entregado el domingo 22/12/24, al no ser así, me puse en contacto con empresa mediante OCU poniendo reclamación el 28/12/24 i comentaron que se entregaría lo antes posible. Ahora pone como que se entrego el 28/ de diciembre cuando no es verdad y a dia 15 de Enero de 2025 no se donde esta mi pedido y nadie se hace cargo del mismo. Me gustaría poner una reclamación formal para que esto quede reflejado y si me pertenece alguna indemnización por dicho retraso a parte del importe del pedido lógicamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. No dejaron el paquete llegaron tarde y no me avisaron

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web tutrocito.com el producto "Balda flotante a medida" El plazo de entrega estimado era de 14 días. Han pasado 45 días y no lo he recibido (aunque desde hace más de tres semanas en su página web pone que el pedido ha sido enviado). Adjunto los siguientes documentos: (1) factura; (2) captura de pantalla con estado del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/2024 adquirí en su página web milanuncios el producto honda civic ejecutive. Al revisar el producto me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido honda civic (NO ejecutive). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1-contrato 2-ficha técnica SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o la devolución del importe con la del vehículo. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 7 de enero recibí un mensaje de ellos de que mi pedido 19204017481582 iba a ser entregado y, estando en mi domicilio, recibo un mensaje de que se entregó. Me pongo en contacto con ellos para saber qué ha pasao con mi pedido vía e-mail ya que no hay manera de hablar con ellos con un teléfono gratuito y me dicen que ha firmado la entrega un dni que no conozco por lo que me indican que van a seguir con los trámites. A día de hoy encuentro dos teléfonos, el 910 38 64 31, que me deriva a un 807 al cual no llamo, y el 911972298 en el cual me han colgado hasta 8 veces por pedirle un teléfono equivalente. Quiero una solución ya que mi pedido nunca ha llegado a este domicilio y ellos ni me responden ni me da solución y además no tienen ningún tipo de educación.

El 6 de enero hice un pedido en su web y ni siquiera ha salido de sus almacenes, solo aparece 'Pago aceptado'. Se comprometen a que lo recibes en 2 ó 3 días laborables pero no es cierto. Ya me ha pasado otra vez. Son productos que se necesitan por cuestiones de salud y me parece una falta de responsabilidad por parte de la empresa no cumplir con los plazos que anuncian. Envíen el pedido ya o devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/12/2024.] adquirí en su página web Herbolario medicinal el producto symbioflor 1 dos productos. Han pasado más de 20] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: email confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero un justificante de que el pedido 471950000000386538 ha sido extraviado por ecoscooting y que no va a ser entregado. Hace más de un mes (18 Noviembre 2024) que "enviaron" el pedido y dijeron que no estábamos en casa, cosa que no es cierta porque si que estaba. Al ver que no llegaba y que llamando al teléfono solo me daban largas solicito la devolución. Aliexpress me la niega porque no tengo un escrito que diga que el pedido se ha perdido. Hace más de 3 semanas que lo solicité pero no hay manera ni por teléfono ni por mail. Nadie contesta y todos se hacen los tontos. Sino me enviáis el certificado, iré esta semana ante la comisaría de la policía Nacional a demandaros por estafa. No me quedan más soluciones que está para que me manden un puñetero correo y poder recuperar mi dinero, que creo que es lo lógico cuando lo que he comprado no me ha sido entregado. Adjunto las ultimas conversaciones de las que ya he tenido que sacar pantallazos. Por lo menos que yo no quede como un mentiroso.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/2024 adquirí en su página web deporvillage.com el producto kettlebell Leffort 28kg. La página web decía que estaba en stock y lo recibiría en 24h. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Además, no hay ninguna manera de contactar con vosotros para que me deis alguna explicación, siendo ignorados todos mis intentos. Adjunto los siguientes documentos: pedido en vuestra página. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

La empresa vendedora me comunica vía correo electrónico que carece de stock suficiente para suministrarme el modelo de robot aspirador adquirido, por lo que me entregarán un modelo cuyo precio es inferior al adquirido y sus condiciones técnicas son de inferior calidad a las del modelo adquirido. Se me impone esta decisión, no se me da más información sobre mis derechos, no se responde a mi negativa al cambio ni a las sucesivas reclamaciones interpuestas. Finalmente he recibido el producto de precio y calidad inferior al adquirido en contra de lo que indica la ley. que debe hacerse en caso de no disponerse el bien contratado. (Art. 111 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios)