Estimados señores:
Con fecha 20 de diciembre de 2025 adquirí en su página web druni.es los productos con número de pedido: #1113643182
Ha pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra del mismo.
Adjunto archivo con los siguientes documentos:
- Reclamación formal
- Mail de confirmación del pedido
- Mail de confirmación del envío
- Mail de solicitud de devolución del importe del pedido
- Mail de contestación denegando la devolución del importe, alegando que no es posible porque aún no he recibido el pedido.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.