Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. L.
17/01/2025

Solicitud de Reembolso y Compensacion

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de diciembre de 2024, adquiri en su  Tienda de Fuencarral Mango Men el producto con la referencia REF. 87070575, llamado "Chaqueta de apollo", con un valor ascendente a la suma de 149,99 euros y en el correo enviado nos informan que el mismo sera enviado dentro de dos (02) a tres (03) dias . Han pasado trece (13) días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo confirmando la compra del producto; estatus del pedido, en donde indicada que ya la mercancia iba de camino (hace 12 dias) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. C.
17/01/2025

PEDIDO NO RECIBIDO MÁS DE 30 DIAS

El 17 de diciembre compre un iphone 15 plus en ALLZONE, según su web sus envíos son en 48-96h laborables sin embargo llevan más de un mes de retraso. No he recibido el artículo ni dan respuesta a mis correos, según ellos se está tramitando y han impreso la etiqueta del paquete sin que conste que la empresa de transporte lo haya recibido. SOLICITO QUE SE CUMPLA CON LA FECHA DE ENTREGA Y QUE ACELEREN EL ENVÍO O ME VERÉ OBLIGADA A TOMAR MEDIDAS LEGALES AL INCUMPLIR LOS PLAZOS ACORDADOS.

Resuelto
A. B.
16/01/2025

Producto que no recibo

Estimados/as señores/as: En fecha [……26/12/2024.] adquirí en su página web [JULIETA MODA….] el producto […IVY zapatos de invierno. JINNY jersey de invierno...] Han pasado [……4.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. B.
16/01/2025

No me mandan el producto pagado

Estimados/as señores/as: En fecha […26/12/2024….] adquirí en su página web […JulietaModa.] el producto […ivy zapatos,y Jiny jersey de invierno...] Han pasado […4….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. M.
16/01/2025

Paquete pedido. Se solicita reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/01/2025 adquirí en su página web Wallapop el producto "Hebilla cinturón Moto rueda dollar". El plazo de entrega era de 3 a 4 días y no he recibido el producto. En la web de la empresa de transporte encargada de la entrega (GLS), se marca el producto como entregado en punto de recogida, donde niegan haber recibido el paquete. No he recibido ninguna actualización de dónde se encuentra realmente mi paquete ni se me ha dado ninguna justificación ni solución. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido (aparece como listo para recoger pero el punto de recogida asegura no haberlo recibido), el seguimiento del envío por parte de GLS, la factura, el registro de correos electrónicos con GLS y Wallapop intentando obtener una solución o reembolso (no han hecho ni una cosa ni la otra, ni han aportado información de valor respecto a la situación del paquete). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. L.
16/01/2025

Problema con envio

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2024 adquirí en su página web MIRAVIA el producto CEPILLO DE AIRE 10 EN 1 BAMBA DE CECOTEC Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: NUMERO DE PEDIDO. 6652095256640 NUMERO DE SEGUIMIENTO. 0046950161088994 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. R.
16/01/2025
Calima shop

Plazo de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2024 adquirí en su página web calima shop el producto 2x tucano monster hb sport Han pasado más de 20 días y no lo he recibido. Adjunto factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. S.
16/01/2025

Producto sin entregar

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre adquirí en su página web Sharker.com una sudader por importe de 33.99€ Han pasado los 25 dias laborables q indican en su web q llegaria el pedido por ser una compra del Blck y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: les he mandado numerosos correos al unico correo que aparece en su web que es ayuda@sharcher.com y tampoco han tenido la molesta en contestar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique reintegre el dinero. Sin otro particular, atentamente. Un saludo

Cerrado
D. B.
16/01/2025

ESTAFA ECOSCOOTING NO ENTREGÓ EL PAQUETE (LO ROBARON LOS REPARTIDORES)

En fecha 18.11.2024 adquirí en Aliexpress el producto Reloj Addiesdive Automático Han pasado 60 días y no lo he recibido. Dijeron que lo perdieron (lo robaron los repetidores) que ABREN todos nuestros paquetes y se negaran a devolverles el dinero. Adjunto los siguientes documentos: Pruebas de que se perdió el producto, pruebas de que aún no llegó, pruebas de que ecoscooting estafó y se desentendió y pruebas de que la fecha de reembolso acordada mintió. SOLICITO se me haga el reembolso completo del producto, es decir los 49,44€ que costó. Soy otra víctima de esta malísima empresa de paquetería. No es excusable es que mientan descabelladamente y digan que han intentado la entrega para eludir su responsabilidad con Aliexpress. Espero que dicha experiencia sirva a otros posibles compradores y usuarios de estas dos plataformas. SUS REPARTIDORES LES ROBARÁN EL PAQUETE NO COMPREN Y MENOS CON ESTA EMPRESA. Les seguiré poniendo reclamaciones durante años hasta que me devuelvan mi dinero o mi producto.

Resuelto
E. F.
16/01/2025

135000000007196093 Entregado María en cuidad real

Estimados/as señores/as: En fecha […31/01/24….] adquirí en la página web […aliexpress.] el producto [Hot In Stock Dimoo Molly Skullpanda Loong Presents The Treasure Series Model Toy Cute Action Figure Veo que el día 9/1/25 a las 11/11 el pedido se entrega a otra persona mi número de envío se envía a una tal María de cuidad real DNI 176p me prometen justificante el día 12 por mail teléfono y chat. El justificante jamás llega Aliexpress me lo pide y al no darlo y ver el paquete entregado se quedan con mi dinero solicito el importe de la figura 14,49€ que ECOSCOOTING me lo abone por bizum a mi móvil 609591752 o por paypal amigos a beatrixrose@gmail.com Ya me he dijeron de todo que no me lo podían dar. Que mirase a mis vecinos (se ha entregado a otra chica a otra cuidad) que me harían el justificante en 48h y luego 7 días laborales. Cierren la incidencia 135000000007196093 porque ese envío lo perdido el vendedor me dio el número de otra persona Aliexpress al no tener el justificante ya no me deja recuperar el dinero y cierra todas las disputas al ECOSCOOTING no cumplir con el justificante prometido debe abonarme el importe de la figura que he perdido por no darme ellos el justificante que me han dicho por teléfono mail y chat. 14,49€, adjunto fotos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Es decir 30,50€ por las molestias en mi paypal o bizum ya tenéis los datos. Si me hubierais dado los justificantes esto no habría pasado ahora he perdido el artículo y el dinero en Aliexpress y vosotros que sois logística solo habéis mentido y no hecho nada Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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