Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. E.
30/10/2025

NO HE RECIBIDO EN FECHA EL PEDIDO

En fecha 10 de octubre realice un pedido. En principio lo recibiría el día 28 de octubre estamos a 31 y me dicen que pensaban estaba entregado. He vuelto a enviar otro email y no he recibido respuesta

Resuelto
J. C.
30/10/2025

ME FALTA LA TABLET Y EL PROTECTOR

Estimados/as señores/as: En fecha 29-10-25 he adquirido una tablet LENOVO IDEA TAB PRO 12,7" 3K 8/256GB WIFI GRIS + TAB PEN PLUS, UNA LENOVO FOLIO CASE FUNDA CON SOPORTE Y UN PROTECTOR HIDROGEL + INSTALACION PARA ARTICULO 10867762. Nº DE PEDIDO: 6022025542089 Con fecha 30-10-25 tan solo he recibido un bulto con la funda soporte, NO HE RECIBIDO NI LA TABLET NI EL RESTO DEL PEDIDO y en la web y en la empresa de repartos el estado del pedido es ENTREGADO, cuando aun me faltan la TABLET, EL PROTECTOR Y LA INSTALACION. Asi mismo en una convesacion a traves del chat de PC COMPONENTS me informan que solo han enviado un bulto, si fuera asi en ese bulto tan solo han enviado la funda de la tablet, faltando LA TABLET Y EL PROTECTOR E INSTALACION. Adjunto los siguientes documentos: - FACTURAS 1 Y 2 DEL PEDIDO COMPLETO. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido incompleto

Estimados/as señores/as: En fecha 30/10/25 adquirí en app Glovo el producto 1429776 monitor Philips Han pasado 3horas y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. F.
30/10/2025

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 03/10 adquirí a través del servicio de atención al cliente de Electrolux, por teléfono, una campana extractora y una placa de inducción. Han pasado 27 días y no lo he recibido. Adjunto copia del correo recibido con el número de pedido: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente, Judit.

Cerrado
M. G.
30/10/2025

Problema con el reembolso

Pedido no entregado. Temu no quiere hacerse cargo del reembolso. Empresa repartidora no llega a casa, y en el papel certificado no configura ni mi firma ni mi dni como que esta entregado. Solicito mi devolución inmediata de reembolso

Cerrado
I. B.
30/10/2025

Reembolso.

Quiero poner reclamación para obtener reembolso de mi pedido en mediamark, el dia 21 realice una compra de un teléfono movil con la cuantía de 759 euros, el día 22 supuestamente se envió el pedido y vi en la pagina de dhl express que no se a entregado para su entrega porque el vendedor tiene que entregar fisicamente el paquete en dhl pero hasta día de hoy no se a entregado aun, he hablado con dhl y me aseguran que no se a entregado, contacte con mediamark y no se hacen cargo solo me comentan que tengo q contactar con el vendedor que ellos no pueden hacer nada habiendo hecho el pago atreves de la pagina de mediamark y paypal. Contacte también con el vendedor y no me da soluciones simplemente me comenta que el pedido se a enviado, que dhl me comentara en los próximos días sobre el estado del envío q es mentira porque ya hable con ellos y no tienen nada con lo cual no pueden hacer el envío lógicamente. Mire por fotos en internet y hablan fatal de este vendedor y todos están en mi misma situación. Necesito el reembolso y poner mi dinero a salvo.

Resuelto
R. G.
30/10/2025
Kasastore.com

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 29/08/2025 adquirí en su página web Kasastore.com el producto "Elica SWEET RAME/A/85 COPPER + CAM - PRF0167324 Campana extractora De pared | Clase energética A | 85 cm, Cobre, LED" Una campana extractora de cocina que según ustedes pesa 20Kg y debería llegar en un pallet de madera. Han pasado 60 días y no lo he recibido. En su lugar entregaron ustedes un pequeño paquete de poco mas de 1Kg (foto adjunta) Adjunto los siguientes documentos: - Orden número "33374/ES" - Factura pagada hace 60 días (700 eur incluido coste de transporte) - Emails donde reconocen el error en la entrega me dicen que pasarán a entregar el paquete entregado por error (que recogió SEUR embalado tal y como ustedes me pidieron), y describen el producto que debería haber recibido , foto del paquete entregado en error - Foto del albarán erroneo. SOLICITO se me haga entrega del producto que he pagado, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. R.G.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
R. G.
30/10/2025
ISOLÉE

Producto recibido NO es el comprado en la Web

Estimados/as señores/as: En fecha 27/10/2025 adquirí en su página web www.isolee.com 2 unidades del producto KUN AMO EAU DE PARFUM (Formato: 100ml). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido el producto con un tamaño distinto al que yo compré. Concretamente he recibido 2 unidades de dicho producto con el formato de 30ml. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura. SOLICITO se me haga entrega de los productos con el tamaño correcto con recogida de los equivocados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. G.
30/10/2025
ISOLÉE

Producto recibido NO es el comprado en la Web

Estimados/as señores/as: En fecha 27/10/2025 adquirí en su página web www.isolee.com el producto KUN AMO EAU DE PARFUM (Formato: 100ml). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido el producto con un formato distinto al que yo compré. Concretamente he recibido dicho producto con el formato de 30ml. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura. SOLICITO se me haga entrega del producto con el formato correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. B.
30/10/2025

No se ha entregado producto ni respondido a los emails

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de octubre de 2025 adquirí en su página web área-gourmet.com el producto tupper infantil hermético. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular. AtentMente E

Cerrado

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