Últimas reclamaciones

El día 2 de febrero realicé un pedido en la web de Pura Vida Clothes por importe de 59,99 €. El día 6 de febrero solicité un cambio de producto, ya que el vestido no me sentaba bien. El cambio quedó registrado con número de referencia JVBEEDYEX. Se me indicó que debía abonar la diferencia de precio y los gastos de transporte, pagando un total de 7,95 €. Tras el pago, recibí instrucciones donde se indicaba que el nuevo vestido sería entregado en un plazo de 24/72 horas y que el mismo repartidor recogería el anterior. Al no recibir ninguna notificación ni el nuevo producto, el día 12 de febrero envié un correo electrónico solicitando información. El día 16 de febrero me respondieron indicando que no disponían de stock del nuevo vestido, pero que lo recibirían a final de semana. El día 18 volví a escribir y el 19 me confirmaron nuevamente que no había stock. Sin embargo, el producto seguía apareciendo como disponible para su compra en la página web. El día 24 de febrero solicité formalmente la cancelación del pedido y el reembolso de las cantidades abonadas, sin haber recibido respuesta hasta la fecha. Solicito: • La cancelación definitiva del pedido. • El reembolso íntegro de las cantidades abonadas (59,99 € + 7,95 €). • Confirmación por escrito de la devolución. Considero que la empresa ha incumplido los plazos indicados, ha cobrado un cambio sin disponer de stock real y no ha atendido adecuadamente mi solicitud de cancelación.

Buenos días. El pasado 2/12/2025 realicé el pedido número UOIPRCTRF por importe de 55,01 € a la empresa Megadietética (Antilia Soluciones, s.l.). Transcurridos unos días sin noticias, escribí para ver si existía algún problema. en aquel momento respondieron que había rotura de estoc. Esperé a ver si en unos días volvían a tener el producto. al continuar sin respuesta, solicité la devolución del ingreso. La respuesta fué que ya lo tenían. Pero seguíamos igual. El pasado 27 de enero volvieron a decir que había rotura de estoc, con lo cual solicité la devolución del importe nuevamente. Lo reiteré el día 2 y el día 13 del presente mes. Y ya no he recibido ninguna respuesta por parte de esa empresa. No responden al teléfono que indican en su página web (911976608), en su lugar te dirigen al correo electrónico que se corresponde con el de Herbolario Medicinal. En mi historial de pedidos figura como "cancelado". Conservo los correos electrónicos intercambiados con la empresa. Solicito la devolución de un importe que ingresé hace casi tres meses.

Hice un pedido en Druni el 31 de enero, me pone que salió del almacén y llegó a mensajería tepsa el dia 2 febrero. Pues hasta aquí, mi pedido se ha quedado en el linbo y no hay manera que Druni me de una solución. Tengo abierta de hace dos semanas una reclamación para solucionar mi problema y solo me dicen a que estaré, llamo por teléfono y la simpática de atención al cliente me cuelga porque ni esta es su mano hacerme una devolución de un pedido que no he recibido. No se lo que hacer más para que me llegue mi pedido o me devuelvan mi dinero. Mira que he hecho compras pero creo que esta experiencia la primera y última.

Hola llevo esperando recibir un paquete de vosotros con número de seguimiento 0082800082809766090398, lleváis una semana de retraso en la entrega se no me solucionan esa situación tendré que buscar mis derechos de consumidor.

Hola realicé la compra de un frigorífico el 1/11/25 sigo insistiendo y no recibo respuesta ni por mail ni por móvil quiero mi dinero 229€

Estimados/as señores/as: En fecha 13/2/2026 adquirí en su página web Herbolario Medicinal varios producto13 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido de un producto de madera que hay que montar . Tiene un defecto de una rotura de 4cm en un lateral. La única opción era desmontar el mueble entero para que lo volvieran a enviar. No es una solución satisfactoria, además cuando lo necesitas en unos plazos y pagas para ello. Por favor deberían revisar el embalaje antes de enviarlo o reenviar la pieza rota.

Hola, realice un pedido con DRUNI y de un pedido de 50,63 solo me ha llegado un labial (8.15€). He intentado contactar con ellos por todos los medios y no he recibido respuesta alguna. Tampoco me ha reembolsado absolutamente nada. Adjunto el pedido así como el ticket que venía dentro del paquete.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/01/26 adquirí en su página web www.cecotec.es el producto drumfit homegym 1000 single Han pasado 49 días y no lo he recibido. He recibido tres correos indicándome fechas de entrega que se van posponiendo y han incumplido todas y cada una de ellas. En la página web indica que no hay stock del producto, pero me lo cobraron el día que confirmaron el pedido cuando se supone que si había stock. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos confirmando fechas de entrega y ticket de la compra. SOLICITO se me haga entrega del producto sin incumplir más fechas que ustedes mismos confirman. Sin otro particular, atentamente.