Buenos días. El pasado 2/12/2025 realicé el pedido número UOIPRCTRF por importe de 55,01 € a la empresa Megadietética (Antilia Soluciones, s.l.).
Transcurridos unos días sin noticias, escribí para ver si existía algún problema. en aquel momento respondieron que había rotura de estoc. Esperé a ver si en unos días volvían a tener el producto. al continuar sin respuesta, solicité la devolución del ingreso. La respuesta fué que ya lo tenían. Pero seguíamos igual.
El pasado 27 de enero volvieron a decir que había rotura de estoc, con lo cual solicité la devolución del importe nuevamente. Lo reiteré el día 2 y el día 13 del presente mes. Y ya no he recibido ninguna respuesta por parte de esa empresa.
No responden al teléfono que indican en su página web (911976608), en su lugar te dirigen al correo electrónico que se corresponde con el de Herbolario Medicinal.
En mi historial de pedidos figura como "cancelado".
Conservo los correos electrónicos intercambiados con la empresa.
Solicito la devolución de un importe que ingresé hace casi tres meses.
