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Madera rota de un producto enviado y solución no satisfactoria

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

N. S.

A: IKEA

26/02/2026

Realice un pedido de un producto de madera que hay que montar . Tiene un defecto de una rotura de 4cm en un lateral. La única opción era desmontar el mueble entero para que lo volvieran a enviar. No es una solución satisfactoria, además cuando lo necesitas en unos plazos y pagas para ello. Por favor deberían revisar el embalaje antes de enviarlo o reenviar la pieza rota.


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