Últimas reclamaciones

Con fecha 14 de diciembre de 2025 realicé un pedido a través de la tienda online de Perfumerías Primor, con número de pedido 2361815, en el que se indicaba un plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles una vez enviado, con la finalidad de que el mismo fuese entregado antes de las fiestas navideñas, ya que se trataba de un regalo de Navidad. A fecha 26 de diciembre de 2025, el pedido seguía figurando como en proceso / no enviado, sin haber sido expedido, por lo que el retraso inicial no puede atribuirse al transportista. Ante esta situación contacté con el servicio de Atención al Cliente solicitando explicaciones y solución. Posteriormente, la empresa alegó que la entrega no pudo realizarse debido a que la dirección era incorrecta o incompleta. Dicha afirmación no es cierta, ya que el pedido se realizó seleccionando un punto de recogida oficial del propio transportista durante el proceso de compra. Aun así, y con el fin de resolver la incidencia, el 8 de enero de 2026 facilité una nueva dirección completa y número de teléfono, sin que hasta la fecha se haya realizado la entrega del pedido ni se haya ofrecido reembolso alguno. La empresa ha dado respuestas contradictorias, ha incumplido los plazos de entrega anunciados y no ha asumido su responsabilidad como vendedora, ocasionando un perjuicio al consumidor, al no poder disponer del producto en la fecha para la que fue adquirido. Solicito que se inste a la empresa reclamada a proceder al reembolso íntegro del importe abonado, así como a conceder una compensación económica proporcional por el incumplimiento de los plazos de entrega y los perjuicios ocasionados, conforme a la normativa vigente de protección de las personas consumidoras.

Estimados/as señores/as: En fecha 13-02-2026 adquirí en su página web una chaqueta. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de 5 a 7 días naturales , han pasado más de 12 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. El producto tiene un periodo de devolución de 30 días desde su compra con lo cual el próximo día 13 de Marzo estará fuera de plazo de devolución y el producto sin noticias cuando tenéis stock de sobra de dicho producto ya que puedo volver a comprarlo tanto en tienda física como online con lo cual es ridículo que no se me haya enviado. SOLICITO o la entrega inmediata del producto o la devolución del doble del importe abonado, por la espera y la falta de interés en tratar con los clientes ya que os he escrito por varios medios y nadie me ha contestado no resuelto nada. Sin otro particular, atentamente.

El día **10/02/2026** realicé una compra en la web **MundoWear.fr**, apareciendo también en la documentación del pedido la referencia comercial **Sendo Wear**, correspondiente al **pedido nº 24915**, por un importe total de **130,41 €**, pagado con **tarjeta Visa terminada en 8139**. Los productos adquiridos fueron los siguientes: 1. **Kailani Bottines Femme – Bottes en Cuir Premium Élégantes & Durables au Style Intemporel**, color **Noir**, talla **39**, por **79,95 €**. 2. **Rolf Bottes Homme Heritage en Similicuir – Lacets, Semelle Caoutchouc & Style Élégant**, color **Marron**, talla **42**, por **64,95 €**. En el pedido figura un subtotal de **144,90 €**, un descuento de **14,49 €**, envío gratuito y un total final abonado de **130,41 €**. La empresa facilitó varios números de seguimiento o etiquetas de envío: **DPE00014228994**, **SYES011093669** y **YT2604101001504721**. Sin embargo, pese al tiempo transcurrido, **no he recibido el pedido**, y la información aportada no acredita una entrega efectiva. En las capturas aportadas solo consta la creación de etiquetas o incidencias en el seguimiento, sin que se haya producido la recepción de los productos. Además, he intentado contactar con la empresa a través del correo **[support@sendowear.com](mailto:support@sendowear.com)** para solicitar explicaciones, una solución o el reembolso, **sin obtener respuesta**. Por todo ello, presento esta reclamación al considerar que ha existido un **incumplimiento de la compraventa**, al haberse cobrado el pedido sin que los productos hayan sido entregados ni se haya ofrecido atención al cliente adecuada. **Solicito**: * La **entrega inmediata** del pedido en condiciones correctas, o en su defecto, * El **reembolso íntegro de 130,41 €** por falta de entrega, * Y que quede constancia de la falta de respuesta de la empresa ante mis reclamaciones previas.

Buenos días, La empresa indica que entregó el pedido el pasado 27/2 a las 21h a un dni que nadie conoce acabado en 520V y no es el mío. He intentado ponerme en contacto con la empresa y realizar una reclamación y no dan respuesta. Ruego por favor que o me entreguen mi paquete o me den el rembolso del mismo.

Realice una compra hace más de un mes y el transportista en España es Urvaam. Reiteradamente insisten en devolver al remitente el pedido por incidencia. No puedo contactar con ellos ni por tfno, whp ni correo electrónico. No contestan a los mensajes

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2026 adquirí en su página web myspringfield.com el pedido número 7074_20667887 Han pasado 51 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de compra y envío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero 2026 adquirí en su página web thefootplanet.com el producto Nike Air Max Plus 3 - Negro - 43 Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero 2026 adquirí en su página web thefootplanet.com el producto Nike Air Max Plus 3 - Negro - 43 Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero 2026 adquirí en su página web thefootplanet.com el producto Nike Air Max Plus 3 - Negro - 43 Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero 2026 adquirí en su página web thefootplanet.com el producto Nike Air Max Plus 3 - Negro - 43 Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.