Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 08/02/2025 adquirí en su página web un pedido que constaba de 2 productos. De uno de ellos se solicitaron 10 cajas y del otro 1 caja. Después de 2 semanas enviando mails y llamando a un teléfono que siempre dice "nuestros operadores están ocupados" sea la hora que sea, no tenemos aún el pedido completo ni sabemos si nos han engañado por la imposibilidad de hablar con ustedes. Me faltan las 10 cajas de Pylorex que se pidieron y se pagaron el día 08/02 y que a fecha 17/02 no hemos recibido. Son 171,50€ Tengo su correo de confirmación de compra, y varios correos electrónicos que acreditan lo que digo. SOLICITO se me haga entrega del producto URGENTE y sobre todo que alguien me llame o responda mis correos que es lo mínimo en cualquier empresa cuando un cliente necesita solucionar una incidencia. Sin otro particular, María Muñoz

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de enero de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto una unidad de solgar kangavites multivitaminico 60 cápsulas, una unidad de Leti AT4 gel de baño dermograso 750 ml pieles atópicas y una unidad de Listerine cuidado total 500 ml Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: e.mail de confirmación del pedido, e.mail de pedido completado y enviado, e.mail de mi primera reclamación sobre el pedido a fecha 5 de febrero, e.mail contestando el 7 de febrero disculpándose pero sin dar ninguna solución y e.mail de otro intento para saber de mi pedido a fecha 11 de febrero sin ninguna contestación desde entonces. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 31 de enero realicé un pedido por valor de 30€, se supone que el plazo de entrega era de 3 a 6 días . A día de hoy , 16 de febrero , no he recibido ninguna notificación de entrega por parte de la empresa. He enviado varios correos al departamento de atención al cliente y no he tenido respuesta. He llamado decenas de veces al teléfono de la empresa y siempre tienen las líneas ocupadas. Nada. Ni una sola respuesta. Me han engañado. Ni producto ni dinero . Siento que se debería tener más control sobre empresas que ,como esta ,se decidan a estafar a la gente, creyendo que el dinero que nos roban, a nosotros nos cae del cielo.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/12/2024 adquirí en su página web zentral.com una camiseta de mi equipo. Han pasado 2 meses desde que lo pedí y no lo he recibido. Cuando se supone que los equipos que forman parte de un convenio llamado Zentral x Teams, goza de un envío preferente de 12-15 días. Añadir que esta empresa tiene una nula profesionalidad, no te dan soluciones ni respuestas claras e incluso dejan de contestarte durante días. NO COMPREN EN ESTA EMPRESA, SON MUY MALOS PROFESIONALES, NO ENTIENDO COMO LES VA TAN BIEN EN CUANTO A VENTAS CUANDO HAY MEJORES TIENDAS QUE OFRECEN SU MISMO SERVICIO Y DE MEJOR CALIDAD. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/12/24 adquirí en su página web Litfad el producto código SKU:2203856511. Han pasado 54 días y no lo he recibido. Adjunto el siguienre documento: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de obtener el reembolso. Atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/25 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto: 4 unidades de Almiron Profutura 1 800g Nueva Fórmula con DHA Innovación Patentada. Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Confirmación del pedido. 2- Primer correo de reclamación. 3- Segundo correo de reclamación 4- El listado de llamadas intentando ponerme en contacto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Ana

buenos días, ayer por la mañana fue notificada el envio con nº de referencia 1Z9082YFDK15401200. El transportista, únicamente entrego una caja vacia, con un cable de cargador. Ya me he puesto en contacto con Back Market, puesto que ha habido una sustracción del producto que habia adquirido. Únicamente tengo el teléfono del transportista que corresponde a 627 79 70 47.

Estimados/as señores/as: En fecha [7 feb 2025…….] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto [colirio neovis total multi. 5 envases..] pedido 770708 Han pasado […8 dias….] días y no lo he recibido. He enviado e mail y llamadas tf y no responden Adjunto los siguientes documentos: factura pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…