Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido a Druni el 30 de noviembre y me enviaron un mensaje diciendo que lo habían enviado el 4 de diciembre, pero estamos a día 17 de diciembre y aún no lo he recibido. He abierto 2 reclamaciones en su formulario de contacto y no se han puesto en contacto conmigo ni me han avisado de que el pedido va con retraso. He visto que hay más gente en la misma situación

Hola, realice un pedido por Glovo el día 14/12 a las 20:15 de la tarde de 46,45€ y después de esperar 2 horas nunca recibí ese pedido, quiero recibir un reembolso de mi dinero pero la empresa no hace nada mas que darme largas y no me dan solución ninguna. Solicito que me devuelvan mi dinero que me han robado ya que nunca me entregaron el pedido Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 8/12/2025 adquirí en su página web www.druni.es 4 productos por valor de 67.05€ Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, factura simplificada, correos de confirmación e información de seguimiento y justificante del pago] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: En fecha 5 diciembre 2025 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com el producto Café Lavazza Molido Il Mattino 250g x 5 unidades a precio total de 31,90€ pagando con mi tarjeta de crédito. Confirmaste la compra informándome que la fecha de entrega prevista era el 11 dicembre, y que lo confirmaría con otro correo electronónico que nunca recibí. Han pasado 12 días y no lo he recibido ni ninguna forma de contacto. La empresa no contesta a ningún de sus supuestos métodos de contacto: la dirección de correo electrónico no funciona; el número de telefono no funciona; mensajes por Whatsapp (que es supuestamante su metodo di contacto preferido) no reciben contestas. Adjunto los siguientes documentos (como un solo pdf): Resumen del pedido Resumen de la operación (Banca Santander) confirmado el pagcorreo electrónico devuelto automaticamente per falta de entregar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de ECOSCOOTING DELIVERY: Llevo desde el día 14/12/25 hasta hoy 17/12/25 que mi paquete se marca como en reparto, pero el repartidor nunca llega y nunca me llama. He llamado ECOSCOOTING cada día para pedir que me llame el repartidor, o poder contactar con él o poder ir yo a algún sitio a recoger el paquete o cualquier cosa para poder recibir el paquete. Incluso HE ESTADO HACIENDO TURNOS con otra persona para que en ningún momento se quedara la oficina sin alguien. Sin embargo, el paquete pasa de "en reparto" a "entrega fallida" cada día siendo mentira. Además pone: "El cliente solicita cambiar la hora o fecha de entrega", cosa que evidentemente no es cierto. Me han dicho que todo es correcto, la dirección y todo está ok. Cada día me dicen que reclamarán que me llame, que harán un informe, que dejan nota, etc., pero todos los días igual. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Dear Sir/Madam, On 25 November 2025, I placed an order for a refurbished Apple Watch Ultra 2 through your online store K-tuin, under order number 101358393. The shipment was supposed to be delivered from Spain to the following address: Camino de la Sabatera 89 03724 Moraira Spain To this day, I have not received the product. I would like to emphasize that I formally contacted you 14 days ago regarding this matter and granted you a reasonable period to resolve the issue. No action has been taken and no satisfactory solution has been provided to date. Under Spanish Consumer Law (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007), specifically Articles 66 bis, 118 and following, you as the seller are fully responsible for correct and timely delivery. As long as the product has not been physically delivered to the consumer, all risk and responsibility remain with the seller. I must also express my serious dissatisfaction and my feeling of having been significantly disadvantaged by the lack of any concrete solution. Continuing to state that the order has been delivered without valid proof of correct delivery creates an unacceptable situation and seriously undermines my trust as a consumer. By means of this letter, I hereby formally place you in default once again and request that, within 2 days from the date of this notice, you do one of the following: Provide a replacement Apple Watch Ultra 2 free of charge, or Issue an immediate full refund of the purchase amount. If no satisfactory solution is provided within this period, I will proceed without further notice to: – File a formal complaint with the European Consumer Centre (ECC-Net), and take further steps if necessary. I kindly request that you resolve this matter without further delay and keep me informed of the progress. Sincerely, Lucien Biekmann Camino de la Sabatera 89 03724 Moraira Spain Email: info@macrider.com Phone: +31 6 50 20 30 40 Order Number: 101358393

Hola, realice un pedido en AliExpress con número de referencia 287500000060639138. Su empresa de mensajería se encarga del reparto. Cual es mi sorpresa que el domingo 14 de diciembre aparece marcado como entregado el paquete y recogido por mí en persona. Algo que es totalmente falso, ya que nadie me entregó nada y tienen la poca vergüenza de subir un documento falso que "justifica" que me lo han entregado, pero no viene ni mi firma ni mi DNI. El lunes les llamo a atención al cliente y abro una reclamación, nadie me soluciona nada, me dicen que lo estudiarán y que me avisarán. Pasan dos días y no me llama nadie, ante lo cual, les llamo yo a ustedes. En esta ocasión me hacen esperar un buen rato porque no saben nada y por fin reconocen que no se ha entregado el paquete y no me lo van a poder entregar. No me dan más explicaciones, ni de porque han hecho un documento falso diciendo que se entregó, ni nada. Lo único que me han dicho es que me van a enviar un escrito para poder hacer el reembolso, pero sin fecha determinada. Es muy vergonzoso su manera de proceder y da una idea de su poca profesionalidad. Les pido que me envíen inmediatamente el paquete , el justificante para proceder a su reembolso y que me den una explicación de porque han falseado la entrega del paquete.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web zonanoventa.com el producto NEW REAL MADRID TrackSuit Complete 25/26 XL. Han pasado más de 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Captura de confirmación del pedido por correo. 2. Cobro de la cuenta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 8/12/2025 adquirí en su página web druni varios productos por valor de 35,73euros Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, o del importe del pedido Sin otro particular, atentamente.

Solicitamos TV TCL c7k el 21/11/2025 en plena campaña de Black Friday. Para empezar, nos dijeron que no la tenían en ese momento pero que la pedirían en almacén y tardaría unos días. Luego al tiempo cuando preguntamos nos pasaron una nota con compromiso de entrega 16/12/2025. Llegó esa fecha. Nadie se presentó, nadie nos llamó y tuvimos que reclamar a atención al cliente. Allí, muy amablemente NOS ENGAÑARON diciendo que estaban teniendo problemas con las entregas, alos que les contesté que ellos no son Aliexpress, que llevabamos 1 mes esperando una tv. Nos dijeron que pasarían la incidencia, pero nada. Hoy nos hemos enterado por el Corte Inglés ronda de Córdoba que la tv NO SÓLO QUE NO ESTÁ EN REPARTO, SI NO QUE NO ESTÁ EN CÓRDOBA Y DESCONOCEN PARADERO. Les voy a enviar un burofax y a denunciar. Como si tengo que ir cada día al Corte Inglés a tirar por tierra las ventas potenciales a cada persona que entre. Son unos completos incompetentes.