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No me llego el pedido ...por favor hacerme el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. E.

A: DRUNI

06/04/2026

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

DRUNI

A: P. E.

23/04/2026

Envíos gratuitos desde 20€. Si no puedes ver este email click aquí. Buenas tardes: En relación con la reclamación presentada por la Sra. Paola Escobar, registrada bajo el expediente n.º 14754369 y correspondiente al pedido n.º 2236123484, le informamos de que, tras realizar las gestiones oportunas y efectuar la reclamación a la agencia de mensajería, se ha confirmado que su pedido ha sido considerado como extraviado. Asimismo, le informamos de que el abono correspondiente al pedido no entregado fue realizado con fecha 20/04/2026. Lamentamos las molestias e inconvenientes que esta situación haya podido ocasionarle y le pedimos disculpas por ello. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia adicional. Un cordial saludo, Atención al Cliente DRUNI Horario:Lunes a Viernes, de 9:00 a 19:00 Contacto:Formulario de Contacto Encuéntranos en ¿Necesitas ayuda?No contestes a este email, la dirección desde la que se envía no está habilitada para la recepción de mensajes. Si tienes duda o pregunta, puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace. Horario: L a V de 9h a 19h. Te daremos respuesta lo más pronto posible. Puedes consultar en estos enlaces nuestra información sobre Protección de datos y nuestros Términos y condiciones - DRUNI S.A.- CIF A-46581666 - C/ Alemanya, 15 - 46240 Carlet (Valencia) – Spain.Mi cuentaInfo sobre envíosAyudaMensaje enviado a $email$. Si prefieres recibir menos comunicaciones de este tipo o dar de baja tu suscripción, puedes solicitarlo a través del siguiente enlacethread::XwtJ1EjCKYK5WaU5EYMjRRw:: --------------- Mensaje original ---------------


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