Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 04/02/2025 adquirí en su página web Megadietetica el producto Serum Leche De Coco Capilar Anti Rotura 118ml de Ogx. Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Mi envío con número de envío DB092257226PT sale con incidencia los días 25/26/27 de febrero del 2025, cuando debería ser entregado en el punto de recogida Cophygrafics de Lalin con código postal 36500 y estuvo abierto todos esos días Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/02/2025 adquirí en su página app el producto Nike sportwear talla 41 Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra, pero además cuando os reclamo que no lo recibo , me lo marcáis como entregado y os negáis a reembolsar, yendo en contra de la ley. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/02/2025 adquirí en su página web cuatro productos con el número de pedido 2350337260. El miércoles 12/02/25 me entregaron el "sujetador sofia blanco", pero aún falta por entregar los otros 3 productos, motivo por el que me comuniqué por primera vez a través de email a Atención al Cliente con fecha 19/02/2025. Al no facilitarme ninguna respuesta, solo emails automáticos del sistema, he vuelto a contactar varias veces más a través de email y aún no he obtenido ninguna respuesta referente a mi pedido. Adjunto los emails recibidos y enviados con sus respectivas solicitudes. SOLICITO el reembolso de los tres productos no entregados a la mayor brevedad y que, en caso de que indiquen que ya se ha tramitado, me emitan por email el correspondiente justificante de transferencia para su comprobación. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Estimados señores: En fecha 8 de enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ varios productos por un importe total de 76,99 €. Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tras muchas llamadas telefónicas infructuosas y correos electrónicos por mi parte, me parece una falta de respeto y profesionalidad muy grave hacia los clientes. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos y, por supuesto, no voy a recomendar nunca a nadie comprar en Farmacia Farmaferoles. EXIJO compensación por el trato recibido. Adjunto copia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Comprobante de pedido completado 3. Correos electrónicos entre enero y febrero SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. APL

Estimados/as señores/as: En fecha 22.02.2025 adquirí en su página web productos, Pedido: HZCFRJKTO, y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, o pido que me devuelvan el dinero (40,57 €). Saludos, Nadiia P

Estimados/as señores/as: En fecha 24/02/25 adquirí en la página web H&M : https://www2.hm.com/es_es/index.html?srsltid=AfmBOoqNRA9t3sDvScd_uKPVd5N4P7g8rp9NtxeRWkeiE_Vn5eSOOtpU el producto con número de pedido: 66482916811 y número de referencia Sending : 920100289810. Ha pasado el repartidor por mi casa, diciéndome que me lo entregaba, solicitándome con esto mi DNI mientras yo le abría la puerta para agilizar la entrega, que nunca ha llegado y que consta como entregada. Ya que cuando he abierto la puerta no estaba ni el repartidor ni el paquete. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura y correos electrónicos] SOLICITO se me haga entrega del producto y que se tomen las medidas oportunas con dicho repartidor por haberse quedado el paquete o haberlo entregado en otra dirección. Atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/11/2024 adquirí en su página web EL PEDIDO GUSKLNPDN con varios productos de la web MEGADIETETICA. El día 27 de noviembre de 2024 presente una reclamación por la OCU a modo privada del pedido solicitando el reembolso porqué el pedido NUNCA lo llegué a recibir. Tampoco me contestaron nunca a los correos electrónicos ni llamadas telefónicas. El 3 de diciembre MEGADIETETICA me responde la reclamación de la OCU presentada y dicen que el reembolso ha sido cursado y adjuntan una captura de pantalla que indica que la Devolución se ha realizado con exito, pero NO corresponde el mismo número de pedido y TAMPOCO consta la cuenta bancaria que han hecho el reembolso, si se puede ver un número de tarjeta pero que NO CORRESPONDE CON EL MIO, POR ESO NUNCA LLEGUE A RECIBIR EL REEMBOLSO. En fecha 9 de diciembre les vuelvo a insistir que no he recibido el reembolso y a fecha 18 de enero vuelvo a presentar reclamación y NADIE RESPONDE. Adjunto imagen del pedido y la imagen que USTEDES me enviaron FALSEANDO LA DEVOLUCIÓN. SOLICITO la devolución DE LOS 49,98 EUROS QUE TODAVIA NO ME HAN DEVUELTO. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de febrero adquirí en su página web aliexpress el producto disfraz de Alicia en el país de las maravillas. El pedido supuestamente vino el Domingo 23 de Febrero a las 14:10 donde pone que no estábamos en casa (Dia no laborable) Deje mi teléfono y ni siquiera me llamaron, dicen que no había nadie en casa pero aquí no sonó ni timbre ni nada, la verdad que dudo que vinieran, después de poner varias quejas y llamadas a la empresa ecoscooting para reclamar urgente mi pedido, me decían que llegaría sin falta para el Jueves, y a día de hoy sigue en sus almacenes, se han estado riendo de mi, esta empresa me parece lo mas vergonzoso que te puedes encontrar. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Para su comprobación mi numero de seguimiento es 45690000012698018. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 19 de febrero de 2025 realicé una compra de dos productos de su web. El plazo de entrega de la web indicaba que se realizaría de 24h a 48h. El pasado día 25 de febrero intenté llamar al teléfono de contacto dado que aún no había recibido el pedido, pero no conseguí que nadie me atendiera y eso que llamé en horario de atención al cliente hasta en 10 ocasiones. Finalmente, ante la inoperancia del teléfono de atención al cliente envíe un correo para reclamar el pedido. En esta ocasión me contestaron que estaban teniendo problemas en recibir los productos y que seguramente a finales de semana lo recibirían. Me dieron la opción de esperar o cancelar y finalmente cancelé el pedido. A día y hora de este escrito aún no he recibido el reembolso del dinero aún que confío que lo harán. Ante lo expuesto anteriormente, quiero realizar la queja dado que en ningún momento en la página web informa que el producto no está en stock y que cuando compras te indican que lo recibirás como máximo en un plazo de 48h. Todo esto me ha generado un gran perjuicio dado que me he quedado durante mucho tiempo sin la alimentación de mi perro y ha conllevado el tener que gestionar otro proveedor y también el que esta empresa ha dispuesto de mi dinero todo este tiempo sin dar el servicio prometido.