Últimas reclamaciones

Buenas tardes. Hicimos un pedido de la puerta para entregar el 04/05/2026 con instalación el 06/05/2026. No ha llegado la puerta y el instalador nos está llamando porque nadie ha contactado con él para explicarle que Leroy Merlin no ha entregado nuestra puerta , por otra parte si nosotros no hubieramos llamado tampoco nos hubiera informado nadie de la incidencia. Cuando concertamos estas fechas fue, en primer lugar, porque nos dieron la opción de elegirlas y garantizaron tanto la entrega como la instalación, en segundo lugar, porque son las fechas en las que podíamos estar en casa. Esto quiere decir, que la demora nos ocasiona un tremendo transtorno en el ámbito laboral que no sabemos como solucionaremos si entregan la semana que viene. Por todo esto solicitamos la entrega de la puerta cuanto antes y una compensación por el enorme transtorno que nos está ocasionando.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/04/26 adquirí en su página web KIWOKO.COM el producto 12x - 85 g Edgard & Cooper Filetes de Atún y Pollo lata para gatos Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 12x - 85 g Edgard & Cooper TROZOS (que no es lo mismo que filetes) de Pavo y Pollo lata para gato Adjunto foto de los siguientes documentos: confirmación del pedido, latas recibidas y mail de caso cerrado SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido el 25 de abril con pago de bizum y a fecha de hoy 5 de mayo no tengo noticias de él. En su página web no indican si está disponible o no. No actualizan su página y uno se confía de que está disponible y lo pide para un evento y ahora se encuentra que no lo tiene ni le va a llegar en la fecha que lo necesita. Se pone uno en contacto con ellos por teléfono y es imposible vía email contestan que no ha llegado de la fábrica. Es decir lo están fabricando? Si actualmente no lo tienen, no deberían de ponerlo, o al menos indicar que actualmente ese producto no está disponible en esos momentos que ya lo actualizarán cuando lo esté, porque uno se confía y ahora uno se ve sin el producto y lo necesita. Intento saber cuando puede estar disponible y no dan señales de vida. Son unos impresentables no entiendo como pueden permitir que esta tienda esté vendiendo de cara al público engañando y siendo unos irresponsables

Estimados/as señores/as: En fecha 28-04-2026 adquirí en su página web varias cremas y repelentes de insectos. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso y en la web aparece como entregado. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Me he puesto en contacto con atención al cliente 5 veces, sin darme solución al respecto más que la espera, no sé de qué SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días: El día 18 de abril de 2026 encargué una compra a través de la web https://coronasurgentes.es , empresa “Coronas Urgentes”. El pedido consistía en un centro de flores para tanatorio. Realicé el pago de 70 euros por Bizum, ya que me dijeron que con tarjeta bancaria estaba dando fallos la página. HECHOS: - El servicio no fue realizado. - He intentado contactar en repetidas ocasiones con la empresa (teléfono, correo electrónico sin respuesta efectiva. SOLICITO: Que se admita esta denuncia y se investiguen los hechos para identificar los responsables y reclamar el importe abonado. Pruebas que aporto: - Correos electrónicos recibidos por parte de la empresa (3). - Correos electrónicos envíados , reclamando el servicio y pago. - Justificante de envío de bizum - Copias de envíos de mensajes por whatsapp, reclamando el servicio y devolución del importe. - Captura solicitando devolución del bizum por el banco.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de mayo 2026 adquirí en la app de Amazon, en calidad de cliente Prime desde hace 13 años, el producto Vicks Inhalador de senos nasales, Adecuado para la tos, el resfriado y la congestión nasal, Control de vapor ajustable, Apagado automático, VapoPads con aceites esenciales incluidos, VH200 con referencia pedido n. 408-7235905-2388308 La entrega era confirmada en la app de Amazon para el dia 4 de Mayo 2026. A las 19.25 del 4 de Mayo 2026 el producto, enviado por medio de empresa SEUR, seguia como "en entrega", asi que me puse en contacto con la asistencia clientes de Amazon, en la persona de Andres, que me comunica que el transportista ha tenido un problema con su furgoneta, que se ha derramado un producto inflamable y que han tenido que volver a deposito para controlar que los demas productos no se habian afectado, asi que la entrega se ha parado debido a estos controles. Aclaro que NI EL TRANSPORTISTA (SEUR) NI AMAZON ME AVISARON EN NINGUN MOMENTO DE ESTA SITUACION, ANTES DE MI LLAMADA, CAUSANDOME ASI UN DAÑO PERSONAL POR TENER QUE QUEDARME EN CASA ESPERANDO SIN RAZON, PIDIENDO UN PERMISO ESPECIAL PARA TRABAJAR DESDE CASA. El colaborador de Amazon Andres entiende aparentemente mi problema, ademas que mi producto podria verse afectado de contaminacion de material inflamable, asi que decidimos para una cancelacion y reembolso, por lo que se me confirma el reembolso INMEDIATO del producto por correo (adjunto), ya que no puedo quedarme en casa mas dias esperando por algo que ni se sabe si llegarà, ya que ni Amazon ni SEUR comunican los retrasos ni lo justifican. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto en Amazon, se me ha confirmado por correo un reembolso inmediato, pero no me envian un comprobante de tal reembolso, aunque lo solicité 2 veces, mientras en la app el producto sigue como activo y en entrega, aunque deberia estar cancelado y con reembolso emitido. Adjunto la comunicacion oficial del rembolso de parte de Amazon . SOLICITO la devolución del importe abonado tan como confirmado por correo de parte de Andres de Amazon, y el envio del comprobante de este rembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de marzo de 2026 adquirí en su página web rayban.com los productos rayban-meta wayfarer gen 2 (x2) Han pasado 34 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, seguimiento de UPS con estado "claim" abierto SOLICITO se me haga reembolso de los productos, y si hubiese algún problema con el reembolso, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Alejandro Ariza

Hola, realicé un pedido el pasado 27 de abril y sigo esperandolo sin ningún tipo de respuesta por parte de la empresa.

Buenos días, Escribo en relación al pedido: 20611419. Realicé un pedido online en Farmavazquez de tres latas de formula blemil confort evolution, y recibí un pedido erroneo, ya que es blemil optimum evolution. Desde el momento de la recepción, 30/04/2026 contacté con la farmacia a través de incidencias@farmavazquez.com para notificar el error, sin haber obtenido respuesta tras varios intentos y varios días de espera. La situación se agravó al coincidir con días festivos, lo que me impidió adquirir el producto por otros medios, obligándome a utilizar una de las latas recibidas para poder alimentar a mi hija ante la falta de alternativas, lo que le ha supuesto un problema digestivo ya que no era confort. A fecha de hoy, 05/05/2026, no he recibido respuesta por parte del establecimiento, ni me ha ofrecido solución alguna, teniendo que asumir un perjuicio directo debido a la falta de suministro de un producto esencial de alimentación infantil con el consiguiente problema de salud. Por todo ello, ante el incumplimiento de sus obligaciones como vendedor, solicito el reembolso del importe abonado.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/2026 adquirí en su página web www.mediamarkt.es el producto SAMSUNG Galaxy S20 (dual sim), Azul, Móvil Android, 128 GB, 8 GB RAM, 6,2 " Dynamic AMOLED 2X, Gorilla Glass 6, 120 Hz, Exynos 990, 4,000 mAh Han pasado 7 días días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación creíble del retraso (el vendedor no hace más que decirme que han robado el producto y que me envía otro de inmediato, pero nunca lo hace). Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, ya que considero que el vendedor no es fiable ni existe dicho producto en su poder. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos con la confirmación del pedido, el supuesto envío, el contacto con la empresa de transportes (que dice que nunca ha recibido paquete alguno), las respuestas del vendedor SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Dolores.