Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. G.
06/03/2026

Cuarto reembolso falso Pedido E26011800285799

Pedido E26011800285799 ​Cuerpo del mensaje: ​Presento esta reclamación formal contra SHEIN por la retención indebida de 39,45 €. Tras admitir un error en la entrega (confirmado por el transportista Paack, Ticket 31785467), la empresa emitió un documento de reembolso con fecha 01/03/2026. ​Los hechos que demuestran la mentira son: ​Documentación falsa: En el estado del pedido figura un reembolso de 32,00 € a la Cartera y 7,45 € a la tarjeta, marcado como "Procesando" desde hace 6 días. ​Saldo real inexistente: He comprobado mi Cartera SHEIN y mi historial de devoluciones, y ambos aparecen totalmente vacíos (0,00 €). No hay ni siquiera un movimiento pendiente. ​Contradicciones del soporte: La agente Junelyn reconoce por escrito que el reembolso en cartera es "inmediato", pero se niega a liberar los fondos manualmente, pidiéndome una "paciencia" injustificada. ​Solicito: ​La liberación inmediata de los 39,45 € a mi cuenta original. ​El código ARN/RRN de la transacción bancaria si afirman que el pago ha sido emitido. ​De no solucionarse en 24 horas, elevaré este caso a la Agencia Española de Consumo por apropiación indebida y

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. S.
05/03/2026
Aveon

Producto pagado no entregado.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Febrero adquirí en su página web aveonclothing.com el producto Red Poppy Dress y City Muse Wrap coat. Han pasado 24 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correos electrónicos sobre el seguimiento de mi pedido, correo que le mandé a la marca para solucionar el problema y no recibí respuesta alguna, recibo del pedido e inexistencia de la página web donde compré los productos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
C. R.
05/03/2026

Envío perdido

Estimados/as señores/as: En fecha 17/2/26 vendi en su app Vinte el producto Maison Alhambra Jean Lowe Noir por un precio de 28€ El paquete fue entregado en el loocker el dia 18/2/26 y vuestra respuesta es que el loocker estaba vacio Adjunto copia de los siguientes documentos: copia del email de confirmación de entrega del producto en el loocker SOLICITO la compensación del importe de venta al haber perdido el paquete. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
B. R.
05/03/2026

problema con el pedido

Buenas tardes, el día 3 de marzo procedí recoger el pedido realizado con fecha 28 febrero, con número 827736. se trataba de dos unidades de acniben gel crema control de brillos y granos 40ml. , asi reflajado en el pedio. Al abrir el paquete las cremas que venían estaban erróneas. Se trataba de dos unidades de gel crema calmante de isdin. Con fecha 3 y 4 he enviado varios correos solicitando la devolución y la entrega de los productos pedidos, a los correos:devoluciones@farmaferoles.com e info@farmaferoles.com Solicitando ningún coste adicional ya que pagué el coste por gastos de envío s en el pedido realizado. He llamado hasta en tres ocasiones sin exito e igualmente he manifestado mi queja en la web de la farmacia: adjunto enlace: https://farmaferoles.com/servicio-de-atencion-al-cliente/#comment-1246885

En curso
T. J.
05/03/2026

Wallapop no me cancela en elvio

Hola buenas tardes, e echo una venta en wallapop y lo e intentado envía por la empresa inpost lo cual a sido rechazado por las medidas. Intento cancelar la venta por wallapop lo cual no me deja y llamo a atención al cliente de inpost y me dice que es wallapop quien tiene que cancelar la venta. El cliente me reclama el paquete el cual tengo en mi domicilio porque no puedo mandarlo por otra empresa de transporte porque wallapop no me cancela la venta

En curso
J. M.
05/03/2026

Problema con Dos Reembolsos

El pasado 17/02 y el pasado 26/02 se realizaron dos pedidos a McDonald que llegaron con 1 hora de retraso y fríos, dichos pedidos se tiraron a la basura. Se solicita cancelación y no me dejan así como reembolso. Me indican que me devuelven el total del los pedidos y hasta la fecha solo han devuelto 3,22€ cuando tienen que devolver más de 28€

Cerrado
A. J.
05/03/2026

Pedido no recibido

Hice un pedido de Druni que me enviaven a través de sending. El número de pedido era el 2236145162 . A las 5 me han dicho que me lo habian entregado y nada, yo no estaba ni en casa. Solicito el pedido o la resolucion del importe.

En curso
F. M.
05/03/2026

No se nada de mi pedido

Hola, realice el pedido de unos muebles hace un mes, y no he recibido ni un correo de confirmacion y el dinero se me ha descontado. he leido todas las opiniones sobre vosotros y ojala haberlas leido antes de hacer el pedido, porque veo que es generalizado y ni contestais al correo por muchos que mandemos nfunciona vuestro telefono. quiero saber si por lo menos el pedido va a llegar, o tomare todas acciones legales que pueda contra vosotros.

En curso
M. P.
05/03/2026

Pedido cobrado y no entregado. Sin respuesta por su parte

Buenas tardes, En fecha19/2/26 adquirí en su página web https://farmaferoles.com varios productos. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Le he escrito 4 veces, y únicamente me contestaron una vez, confirmando que el pedido no constaba como entregado y que lo íban a averiguar. Pero de nuevo no responden. Tampoco a las varias llamadas que he hecho, y un contestador te dice que te contactaran por email. Adjunto la cadena de emails ( solo uno contestado por parte de Farmaferoles, confirmado que el pedido no estaba localizado). SOLICITO se me haga entrega del producto, o rembolso total del importe pagado inmediatamente. Sin otro particular, atentamente. Mar P.

En curso
A. P.
05/03/2026

Producto no enviado

Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2025 adquirí en su página web www.cameramarket.es la cámara analógica Canon AV-1 junto con un carrete. Han pasado 2 meses y a pesar de haber recibido la cámara con un mes de retraso, todavía no he recibido el carrete. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico con la confirmación del pedido, correo electrónico seguimiento del pedido, y correo electrónico solicitando la devolución. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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