Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de junio de 2026 adquirí en su página web primor los siguientes productos: Lancôme Idôle Lash Mascara 01, Lancôme Idôle Lash Mascara 01, Catrice Plumping Perfilador de Labios Voluminizado, Gal Vaselina Perfumada 13 ml S/blister, Beter Brocha de Maquillaje para Base Líquida (pelo sintético) 17cm y Pilaten Crystal Collagen Eye Mask black and while. Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido n.º 012991279, correo de confirmación del pedido, correo de confirmación de envío, capturas del estado del envío donde consta que no ha sido entregado y capturas de los correos electrónicos de las respuestas facilitadas por Primor, en las que se me indica en varias ocasiones que la incidencia está siendo gestionada y que el pedido se entregará de forma inmediata, sin que hasta la fecha se haya producido la entrega ni se haya ofrecido una solución efectiva. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados, El repartidor de esta empresa se NIEGA rotundamente a entregar el paquete. Llama y lo cancela, se niega a dejarlo en cualquier punto y me amenaza con devolverlo al remitente. Se burla de no querer entregarlo.

Realicé el pedido el 24 de junio, y se estimaba que se iban a entregar los pedidos en 2 tandas, el 25 y el 26 de junio, ambas fechas de entrega afirmaban que iban a llegar antes de las 13:00. En ambos días, estuve en mi hogar esperando, y cuando llegó la 13:00, me metí en el seguimiento y ponía que se intentó realizar la entrega, pero no se pudo. No entiendo porque, ya que en ambos días estaba yo presente en mi hogar a la hora supuesta que se intentó realizar la entrega, y nadie llamó al telefonillo, ni dejaron el paquete en el buzón. Me enfada que mientan de esa manera para limpiarse las manos. Si ha habido un problema con el envío, prefiero que sean honestos y digan que lamentablemente va a haber un retraso, y que más o menos cambien la fecha de entrega, así yo puedo seguir con mi día. Pero lo que no puede ser es que altere mi rutina del día y esté esperando más de 4 horas en mi casa, para que encima impliquen que intentaron enviar el paquete pero que no había nadie para recibirlo. Además, intente contactar al número de teléfono, pero pone que la línea está temporalmente inoperativa, y si intentas contactar con el chatbot, simplemente te dice que puede llegar en la franja horaria de 9 de la mañana hasta 22:00, pero luego no llega el paquete

Estimados señores: En fecha 1 de junio adquirí en su página web Jardinartificial.es el producto cesoed artificial Cadiz. Lo peor la atención al cliente, no saben darme respuesta solo que la culpa es de la agencia pero ellos no solucionan nada y no contestan a los mensajes. Han pasado 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Aho SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Con fecha 19 de junio adquirí a través de su página web varios artículos infantiles correspondientes al pedido nº 89467, por un importe total de 230,00 €, con entrega a domicilio. En la confirmación del pedido se indicaba expresamente un plazo de entrega de 3 a 6 días laborables. Sin embargo, ha transcurrido dicho plazo sin que el pedido haya sido entregado ni haya recibido información suficiente sobre el estado real del envío o una nueva fecha de entrega. Adjunto la siguiente documentación acreditativa: Confirmación del pedido nº 89467. Factura de la compra. Justificante del importe abonado. Cualquier comunicación mantenida con la empresa (si la hubiera). SOLICITO que se proceda a la entrega inmediata del pedido en un plazo máximo razonable. En caso de que no sea posible cumplir con la entrega, solicito que se me informe de forma inmediata y se proceda al reembolso íntegro de los 230,00 € abonados, de conformidad con la normativa de defensa de consumidores y usuarios. Asimismo, solicito que esta reclamación sea atendida a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/04/2026 adquirí en su centro de BRICODEPOT de Getafe, puertas para toda la casa, rodapies para toda la casa y un panel de madera con el mismo color que el de las puertas , para la parte interior de la puerta de entrada, pagando todo ,en ese mismo instante. Solamente hemos recibido, aquellas puertas que ustedes tenían en el almacén , en el momento de hacer el pedido, nos faltaría: la puerta del salón, que es doble, con la cristalera , sus molduras, más alguna moldura más de puertas interiores, panel de la puerta de entrada, rodapies de toda la casa y recrecidos. NÚMERO DE PEDIDO 7063 Han pasado 57 días laborables, y no se me ha entregado parte del pedido. Adjunto los siguientes documentos: Factura completa del pedido y pedido que falta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/06/26 adquirí en su página web www.bixoto.com el producto Pistola de Agua Plástico Presión Aire Mochila, eligiendo el modelo Arcoiris. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el modelo Travel in space. Adjunto pantallazo de la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado porque es un regalo para el 6 de Julio, por lo que es urgente y por eso lo pedí con mucha antelación. Contacté ayer con vosotros por correo electrónico pero no recibo respuesta a pesar de poner en vuestra web que contestais en 2 horas, y no tenéis ningún teléfono de contacto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de junio adquirí en su página web shop (facebook) el producto medicina Han pasado 24 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. El número de pedido es el : 1ST04834061433 Y el de seguimiento el : 296920000095750097 Ellos me dicen que no me han localizado, y no han llamado, ni SMS, ni WhatsApp ni han pasado por casa. Sin otro particular, atentamente.

Hola realize un pedido, no me llego y no me han devuelto el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 07/03/2026 adquirí en su establecimiento de Lliçà d'Amunt siete puertas junto a sus respestivas tapetas, guías (dos de las puertas son correderas), forro puerta entrada... Han pasado casi cuatro meses y no he recibido ni las tapetas, ni las dos puertas correderas ni el forro de la puerta de entrada. Esto me repercute en que no me pueden acabar de instalar los muebles de la cocina y en el nerviosismo que representa tener el piso en tal estado (marcos descubiertos y puertas de cocina y baño sin instalar). Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto urgentemente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.