Últimas reclamaciones

El día 30 de noviembre efectué un pedido de dos productos por importe total de 55,39 €. El 5 de diciembre contactan por email para indicarme que por una “desviación de datos del inventario” uno de los productos estaba agotado y lo lamentaban mucho. Me daban la opción de seguir con el envío sin ese producto o solicitar la cancelación de todo el pedido. Solicité devolución parcial de 7,16€ y continuar el resto. El 11 de diciembre informa correos express que ha entregado correctamente el paquete por lo que, al no se yo la receptora, reclamo y me facilitan copia del resguardo de entrega con una firma y DNI falsos y no en la dirección correcta en la que yo me encontraba a la hora de la entrega. La empresa de transporte no puede acreditar a quién lo ha entregado y como no lo declara extraviado yo no tengo derecho al reembolso. Dada la ilegalidad de esta situación y habiendo manifestado que no estoy interesada en el producto, ante la negativa de Paco Perfumerías a reembolsarme el importe abonado, solicito la devolución del doble del dinero abonado y la resolución del contrato por incumplimiento. Adjunto fichero con detalle y número de pedido, factura, documento en el que se indica la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 25 nov 2025 adquirí en su página web www.druni.es 4 unididades del producto Normaderm Phytosolution Han pasado mas de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre de 2025 adquirí en su página web Amazon es el producto "Candy: Shou Harusono Art Collection". Se me aseguró que sería entregado el 20 de diciembre 2025, pero finalmente se puso en reparto el 19 de diciembre 2025, el repartidor metió a presión el producto en un buzón de cartas dañando el producto y el buzón, pudiendo una vez dentro del edificio, donde se encuentra el buzón, haber subido en ascensor hasta mi piso, no lo hizo y ni me llamó ni llamó al timbre. Pido reemplazo porque el producto estaba roto (y el buzón también por culpa del repartidor) y se me dice que llega el domingo 28 diciembre 2025, pero como no estaría en mi domicilio, reeprogramo desde la web Amazon es su entrega al lunes 29 diciembre 2025. Se pone en reparto este día y cuando el rastreo de pedido me dice que el repartidor está solo a una parada, de pronto sin que nadie llame al timbre me aparece que el producto no se pudo entregar porque el repartidor no pudo acceder al edificio. Para acceder a mi edificio solo hay que subir un tramo corto de escaleras y llamar al telefonillo (el repartidor no lo hizo). Lo cual es mentira porque me encontraba en mi domicilio y nadie llamó. Ya van dos perjuicios hacia el cliente, daño de producto y mentir sobre la imposibilidad de la entrega. SOLICITO la entrega del paquete. No quiero reembolso, quiero la entrega del producto. Gracias.

Buenas noches, Realicé un pedido a Temu y la entrega del paquete debía hacerse a través de la empresa Ecoscooting. El periodo de entrega era entre el 16 y el 29 de diciembre de 2025. En la cadena de transito indica que el día 26 de diciembre hubo dos intentos de entrega fallidos (realmente solo es 1, ya que entre ambos solo hay una diferencia de 10 segundos). No tengo constancia de que el transportista pasara por mi domicilio y no se puso en contacto conmigo. Ayer, día 28 de diciembre, me puse en contacto con la empresa para tratar de solucionar esta incidencia y lo único que me dijeron es que se devolvía el paquete, porque según ellos ha habido dos intentos de entrega. Como he dicho esto es falso porque como ya he comentado solo hay 10 segundos de diferencia entre ambos intentos de entrega. Hoy día 29 de diciembre, tras mi completa disconformidad, me han comunicado por correo electrónico que el paquete iba a ser entregado hoy. A las 20:17h han indicado otra vez intento de entrega fallido del paquete y la realidad es que el transportista no ha pasado por mi domicilio, pues nadie ha picado a la puerta, y aunque lo hubieran hecho, tampoco habrían intentado ponerse en contacto conmigo. El número del pedido es: 080040000062547718 Adjunto la cadena de entrega. Atentamente. David Colomina

El dia 22 estaba en casa y nadie vino ni me llamó. Siempre viene el mismo repatidor a entregarme todos los pedidos de la app donde adquirí 3 ordenadores. Esta empresa indicó entregado y una foto en la entrada de mi puerta de casa pero ni picó abajo al interfono ni aqui arriba. Vivimos 4 personas las cuales estabamos todos en ese momento en casa. Ruego reembolso

Hace días que mi pedido me aparece en estado en reparto y después destinatario ausente. Aunque en ningún caso me han picado a casa y he estado todo el tiempo dentro. Hoy dia 29 me llega una notificación de que la entrega se ha realizado correctamente cuando es mentira. Nadie me ha dejado nada, ni a mi ni a ningún vecino que me he tomado la molestia de preguntar uno por uno. Me parece muy ruín que en estas fechas los repartidores hagan estas cosas. Dan muy mala imagen a la empresa y dejan mucho que desear.

El día 10 de Diciembre realicé una compra por de 3 ordenadores de por valor de 74,97€. Dado el precio tan bajo compré tres. El día 22 de Diciembre aparece como entregado y la empresa de transporte y el mismo repartidor que vino al día siguiente a hacer entrega de otro pedido no me dan solución. La foto del pedido y el número de pedido no eran los ordenadores y a día de doy sigo esperando devolución o lleguen. contactaron conmigo tres chats diferentes, uno de ellos el repartidor que viene siempre a hacer entrega y a día de hoy sigo a la espera de respuesta,

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2025 adquirí en su página web el producto Loewe 7 elixir Han pasado 15 días y no lo he recibido. Me han enviado el albarán con la firma de alguien que lo ha recepcionado, pero no corresponde con mi firma de DNI. Y la dirección del albarán no pone la dirección completa, como si está en la factura de la compra. Adjunto los siguientes documentos: Albarán que me enviaron Mi firma de DNI SOLICITO que me devuelvan mi dinero Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido para ser entregado el día 29 de diciembre entre las 13h y 16h y recibí la confirmación sobre las 11h de estaba preparado y en reparto. A las 15h47 , el repartidor de nombre Julio Cesar Rivero, me llamó y me comentó que había un retraso y que se entregaba sobre las 17h. Le dije vale y que estoy en casa. A las 17h no vino nadie y volví a llamarle y me dice que se encuentra a camino del aeropuerto. Pues son las 18h15 y no se me ha entregado el pedido. Se solicita una compensación monetaria puesto que en el pedido se encuentra comida para una cena romántica que ahora se retrasa totalmente por el retraso del señorito.

Buenos días. Mi nombre es Mayte Aparicio y el día 11/12/25 realicé y aboné el pedido /Order #400540 que aún no ha recibido el destinatario. La empresa InPost no ha entregado el pedido en la tienda Pick Up de mi elección. En la tienda no tienen el paquete e InPost tampoco lo localiza. He enviado cuatro emails a info@yuxus.es y en ningún momento la empresa ha respondido. cuarto email sin respuesta que les envío por lo que solicito la cancelación y reembolso del pedido. Por todo ello solicitó la cancelación del pedido y el reembolso del mismo.