Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. M.
23/12/2025

No me llega mi pedido y pone entregado el 22 de diciembre

GSO1T237800N10P este es el número de pedido que no me ha llegado. Estoy reclamando y nada, como la empresa de transporte CTT, pone que lo ha entregado ( que aporte información de cómo no lo tengo)ni unos ni otros se hacen cargo. A mí casa no lo han traído, es tan fácil como mirar quién lo ha recogido, ya que han de firmar y dar el DNI. Pero nada ni shein ni CTT me ayudan.

Cerrado
D. S.
23/12/2025

No envian ni contestan a mails.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/11/2025 adquirí en su página web cosofdeath.com el producto UPGRADE PACK COMIC SERIES 5 FREEZER REP STAY CHILL REP Han pasado 36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: recibo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. S.
23/12/2025

No envian ni contestan a mails.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/06/2025 adquirí en su página web cosofdeath.com el producto B-DEATH TEE Han pasado 180 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: recibo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
23/12/2025

Desde el día 14 sin saber nada

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2025] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado ya unos días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. G.
23/12/2025

No entrega y reembolso no autorizado

Buenas tardes, realicé un pedido el día 2 de diciembre de madrugada, con los precios del cybermonday vigentes en la web. Se confirmó mi pedido y su entrega estimada el día 4/5 de diciembre. Tras 10 días de espera y tras haber enviado 2 formularios a la empresa de paquetería contacto con pc componentes y me dicen que hay retrasos. Tras insistir en que me indiquen un día de entrega el día 22 me dicen que me hacen un reembolso porque no encuentran mi pedido. Les digo que entonces envíen otro y me dicen que no hay stock y me envían hoy día 23 el justificante del reembolso. En su web consta el producto como disponible a 300€ más caro que yo lo compré y pagué hace 20 días. Esto es inadmisible y exijo me envíen el producto al precio que lo compré

Resuelto
J. S.
23/12/2025

Envio no entregado

Buenos días El envio 0009832885 aparece como entregado con fecha 19/12/2025 a jorge con un dni falso y que no corresponde al mio. Quiero que se hagan cargo de devolverme mi dinero o mis productos ya que además de no entregarlos se están haciendo pasar por mi como que me lo entregaron.

Cerrado
L. R.
23/12/2025

Ni producto ni reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 4-12-25 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto 2 unidades Neurocontrol 60 Caps. de Cfn y Pack 3X2 Cap.C-21 Tensivel Xxi Olivo+Esp. Blanco, total 66,66 € Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:1. Documento word con Intercambio mensajes por correos y en la web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
V. S.
23/12/2025

Tiempo de envío excesivo

Estimados/as señores/as: En fecha [06/12/2025…….] adquirí en su página web [Www.Conforama.es….] el producto [Cama somier, 4 sillas, y silla escritorio vendido y expedido por conforama y de la misma pagina web varios productos pero de otros proveedores que eso si que me ha llegado..]. El envío ponia que se enviaba en 48horas laborales y uno de los productos en 7 laborables y estamos a dia 23 y apenas me llegan el 26 de Diciembre, sin haberme avisado de la demora ni nada, tuve que llamar y me pidieron disculpas diciendo que por las fechas etc. El dia 17 me dijeron de concertar cita de entrega sin darme otra posibilidad que el dia 26 o Enero ya. Yo necesitaba alguno de los productos urgente porque me estaba mudando y literalmente he tenido que dormir en el suelo. Creo que no corresponde los gastos de envio de casi 130€ y que me llegen en 20 dias mas tarde de lo previsto ya que yo pague por 48horas…. Adjunto fotocopia de los productos pedido numero de pedido, tiempo de entrega confirmada , web de expedicion y venta , gastos de envio etc. SOLICITO la resolución y la devolución del importe de gastos de envío al menos.

Cerrado
S. M.
23/12/2025

No me llega mi pedido y pone entregado el 22 de diciembre

Mi pedido pone que ha sido entregado en mi dirección (con el número 0082900015349700017313) y Referencia de envío: GE2512164166537217 y a mí casa no han entregado nada ni nadie me ha llamado, intento ponerme en contacto con CTT por enviando email y no contestan, por teléfono nadie atiende,.... Y nadie me da soluciones No sé donde lo habrán dejado o que habrá pasado con mi paquete... Y es imposible contactar con la empresa CTT

Cerrado
C. G.
23/12/2025

Incumplimiento de entrega y solicitud de cancelación con devolución de depósito

Número de reclamación: 14006357 Relato completo de los hechos / ampliación de reclamación El día de hoy recibí y mantuve confirmación expresa por escrito por parte de la empresa de que la entrega del vehículo estaba programada para hoy, 23 de diciembre. Durante la mañana de hoy, estuve en comunicación directa con la empresa, quien me indicó que la entrega seguía en curso y que el vehículo estaba en camino. En ningún momento se me notificó incidencia, retraso ni cambio alguno en la fecha de entrega. Sin embargo, sin comunicación previa ni aviso, al acceder posteriormente a la aplicación de la empresa, se me informa de que la entrega está “retrasada” y se me obliga a seleccionar una nueva fecha de entrega (7 de enero). Esta modificación se realiza de forma unilateral, sin mi consentimiento y sin notificación previa por ningún canal (correo electrónico, teléfono o mensaje). La empresa pasó, en el mismo día: de confirmar una entrega para hoy, a no entregar el vehículo, e imponer una nueva fecha futura de forma unilateral. Este comportamiento constituye un incumplimiento contractual, ya que: La fecha de entrega fue confirmada por escrito. No se comunicó ningún retraso con antelación suficiente. El cambio no es imputable al consumidor. Se modifica una condición esencial del contrato sin aceptación del cliente. Ante estos hechos, ejerzo mi derecho a la cancelación total del contrato sin penalización, así como a la devolución íntegra del depósito abonado, dado que la empresa ha incumplido las condiciones de entrega comprometidas. La presente reclamación se formula como ampliación por nuevos hechos vinculados al expediente nº 14006357, derivados de un incumplimiento posterior y distinto al previamente reclamado. Solicito la intervención de la OCU para la resolución del conflicto y la restitución de las cantidades abonadas.

Cerrado

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