Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 20 abril adquirí en su página web excesu el producto 3 camisetas Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

No se porque son tan mentirosos, 3 intentos de entrega "fallido" cuando ni llaman y alegan que estaba ausente o fuera de horario, es una BASE MILITAR ABIERTO 24h!!!!!!!!!!!!! Me da igual que yo no este, se pueden entregar, pero es que ni me llamaron!!!!!!! Y encima contacto con ellos, lo pondrán como incidencia, que pondran otro repartidor y aun asi lo devuelven a ORIGEN! como son tan XXXX e incompetentes

A la atención de Dacia, Yo, Jema García Moliner, con DNI 73398241C, expongo los siguientes hechos: El día 10 de marzo de 2026 procedí al pago íntegro de un vehículo nuevo, modelo Dacia Jogger Híbrido, por un importe aproximado de 28.000 euros. En el momento de la compra se me indicó que la entrega del vehículo se realizaría en un plazo de pocos días, sin que en ningún momento se me informara de posibles retrasos derivados de la matriculación ni del periodo festivo de Fallas. Transcurridos más de 12 días sin recibir información alguna, así que el martes 24 de marzo me presenté en el concesionario de manera presencial a preguntar qué estaba pasando con el coche, poro qué motivo mi coche no me lo entregaban y la respuesta fue que habían habido días de fiesta (el día 19 de marzo jueves es el único día festivo de esa semana) y no se había matriculado el coche, y que a lo largo de esa semana el coche me lo entregarían. El miércoles 25 de marzo a las 18:13 hora me llama la comercial para decirme que el jueves 26 a las 11:30 puedo ir a recoger el coche. Inmediatamente, la comercial del seguro se pone en contacto conmigo para tramitar la firma digital para que esté efectuada para el día de la recogida del vehículo. Firmo el seguro el mismo jueves sobre las 9 de la mañana. A las 10:327 de ese mismo jueves me llama la comercial y me dice que no vaya a recoger el coche, que al ir a mover mi coche a la zona de entregas ha detectado que el sensor derecho delantero no para de pitar y que se lo lleva a taller, pero que no será nada y esa misma tarde podré recogerlo. A las 12:16 recibo una llamada de la comercial diciéndome que hay que reparar el coche, me pasa con el jefe del taller y me dice que el coche tiene un fallo eléctrico, que la pieza que falla la tienen que pedir y tendré mi coche reparado en unos 4-5 días. Yo educadamente acepto. El día 1 de abril yo comenzaba a trabajar a 50 kms de mi domicilio, si o si necesitaba mi coche. Me ofrecen dejarme un coche esa misma tarde, el cual paso a recogerme sobre las 18:00 horas. Pasan los días y nadie me informa de absolutamente nada. No tengo ninguna noticia de mi coche. Solo sé que he pagado un coche de 28.000 euros y su seguro correspondiente y no tengo el coche para disfrutarlo. Y para mi trabajo es necesario y preciso todos los días. A fecha de 17 de abril de 2026, sigo sin haber recibido el vehículo ni información clara sobre su estado o fecha definitiva de entrega, habiendo abonado el importe íntegro de un vehículo nuevo que presenta defectos antes de su entrega. Asimismo, debo añadir que el seguro del vehículo fue tramitado y activado con fecha 25 de marzo de 2026 por mediación del propio concesionario, en previsión de la entrega del vehículo, la cual finalmente no se produjo. Desde dicha fecha, estoy asumiendo el coste de un seguro correspondiente a un vehículo que no me ha sido entregado y del cual no dispongo, generando un perjuicio económico directo. Cabe destacar que la gestión del seguro se realizó a través del propio concesionario, viéndome además condicionado a no cancelar dicha póliza ante la posibilidad de perder las condiciones de la oferta comercial. El lunes 20 de abril me llama la comercial a las 17:45 para decirme que el coche está listo y reparado, que los controles de calidad que Dacia les había pedido estaban pasados y el fallo no existe. Que todo está correcto. Le pregunto cuales son las compensaciones por la tardanza en la entrega y por entregarme un coche que sale del taller, reparado, desmontado y vuelto a montar. Y me dice que no lo sabe que tiene que hablar con sus superiores. Y le contesto que hasta que no sepa cuales son los beneficios que me van a ofrecer por tanta demora y falta de atención no voy a recoger el coche. A fecha de 24 de abril me llama la comercial para decirme que me compensarán con ampliarme la garantía un año a fecha de cuando lo recoja del concesionario. Y les pido una compensación económica, una rebaja del precio del vehículo y me dicen que no. El lunes 27 de abril voy a recoger el coche, sin ninguna ilusión, sin ganas de estrenarlo pero educada y respetuosa en todo momento. De camino a mi casa el sensor delantero derecho comienza a pitar sin motivos, hago videos e instantáneamente los mando a la comercial. Yo no me lo podía creer, el fallo por el cual no me entregaban el coche, no estaba arreglado. Que poca confianza me transmitió, después de 2 meses que podría haber estado disfrutando de mi coche y me toca llevarlo al taller. Así que lo dejé en el taller hasta hoy día 5 de mayo, que he ido a recogerlo con más ilusión porque pensaba que estaría arreglado tal y como me habían dicho. Y tal cuál he arrancado el coche el sensor delantero derecho a pitado pero no he querido darle importancia, entonces me he ido a dar una vuelta y en efecto, el sensor volvía a pitar sin motivos. He avisado al jefe de taller y me ha dicho que se lo vuelva a llevar, que no entiende que le pasa al coche. Así que a dia de hoy 5 de mayo sigo sin tener mi coche. Un coche que no me da confianza, que no me hace ilusión, he perdido mucho tiempo y viajes en ir a preguntar por el coche, en ir a recogerlo y volverlo a dejar porque no funciona bien, moralmente estoy de bajón, triste por que mis ahorros de muchos años se han ido en un coche defectuoso. Por todo lo anterior, considero que existe un incumplimiento contractual, una falta de conformidad del bien adquirido desde su origen y un perjuicio económico añadido, todo ello de acuerdo con la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios. Por ello, SOLICITO: La entrega inmediata de un vehículo completamente nuevo, en perfecto estado y sin defectos. Alternativamente, la sustitución del vehículo por otro de idénticas características totalmente nuevo. La compensación íntegra de los costes derivados del seguro desde el 25 de marzo de 2026 hasta la entrega efectiva del vehículo. Una compensación económica por los daños morales y perjuicios ocasionados debido al retraso en la entrega, la falta de información, la incidencia detectada en el vehículo, el tiempo perdido en ir y venir al taller. Quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, Jema García Moliner 5 de mayo de 2026

Hola, me pongo en contacto con ustedes respecto al pedido #486373 realizado el pasado 24 de abril. Me escribieron en Whatsap que sería enviado el 5 de mayo y que el transportista me llamaría y concretaría la hora, lo cual hoy 5 de mayo no me han llamado, les he dejado un mensaje al mediodía y ni rastro, les hablé por otro número de teléfono y me contestaron a las 9 y 40 de la noche preguntándome el número del envío, se los di y solo me dieron un corazón al mensaje. cuando me llega? Que está pasando.

El día 23/04/2026 realicé un pedido online a MediaMarkt, referencia 309265541, correspondiente a un iPhone por importe de 694 euros, con un descuento de 20 euros. El primer intento de entrega se produjo el 25/04/2026 con un aviso de ausencia en domicilio que no se correspondía con la realidad, ya que sí había personas en casa. Posteriormente, el paquete fue entregado en portería tras un nuevo aviso de ausencia igualmente incorrecto. El paquete llegó con un contenido completamente ajeno al pedido: unos calcetines viejos y un destornillador en lugar del iPhone comprado. Los hechos apuntan a una entrega incorrecta y a una posible manipulación o sustracción del contenido durante el proceso de distribución. MediaMarkt puede sostener que su sistema de envío se ejecutó correctamente, pero mi reclamación no se refiere al envío interno sino a la entrega efectiva y conforme del producto contratado. Aunque exista un tercero interviniente, la responsabilidad frente a mí sigue siendo de MediaMarkt hasta que el bien me sea entregado en las condiciones pactadas. He reclamado de inmediato a MediaMarkt por correo electrónico y por teléfono, aportando fotografías del paquete, de la etiqueta de envío, del contenido recibido y la cronología completa de los hechos. MediaMarkt niega la incidencia y no me ofrece ninguna solución, limitándose a indicarme que reclame al organismo correspondiente. Solicito el reembolso íntegro o la entrega inmediata del producto correcto.

Estimados/as señores/as: En fecha […06/02/26….] adquirí en su página web […Temu.] el producto […estanterías maquillaje en 3 pedidos diferentes...]. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 90 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28/04/26 realicé un pedido en la página web https://puravidaclothes.com, recibiendo confirmación del mismo. En la información facilitada por el vendedor se indicaba un plazo de envio de 24/48 horas. Sin embargo, transcurrida más de una semana, el pedido no ha sido enviado ni entregado, no consta salida del almacén, ni he recibido explicación o justificación alguna por parte de la empresa, a pesar de haber intentado contactar en reiteradas ocasiones via email, telefono y chatbot sin obtener respuesta. Este incumplimiento supone una falta de entrega en plazo y una vulneración de las condiciones contractuales aceptadas en el momento de la compra. Adjunto la siguiente documentación: Confirmación del pedido Justificante de pago Capturas de los intentos de contacto realizados Por todo lo expuesto, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado, por incumplimiento de las condiciones de entrega pactadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [06/04/2026] adquirí en su página web [ BAUHAUSE] el producto [PERGOLA,ENTRE OTRAS COSAS] Han pasado [30.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […5/mayo/2026….] adquirí en Shein varios artículos, 16 de ellos me tenían que llegar a mi domicilio calle Santa Ana 36,2 izquierda Leon, este pasado día 4/mayo/2026. De los 16 artículos que tenían que venir en mi paquete solo me llegaron 5 y en una bolsa arrugada y más cerrada , donde están mis 10 artículos faltantes? Qué clase de personas tienen trabajando con ustedes que se atreve a robar de los pedidos de sus clientes? Han pasado […3….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación por su parte de porque la falta de mis 10 artículos en mi paquete y no solo no se han ni tan siquiera disculpado sino que he llamado a 2 teléfonos para darles a conocer este echo y una de sus teleoperadoras me colgó a decirle de lo que se trataba . Ya no estoy interesado en dichos artículos pues Shein me va a hacer efectivo el reembolso de los artículos faltantes, pero exijo echen de su empresa a las personas que robaron de mi paquete 10 artículos o les denuncio ante la policía. Adjunto foto de los artículos faltantes y del Reembolso que me tiene que hacer Shein valorado en 107 euros . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Como puede ser que una página tan anunciada ahora en periodo de graduaciones sea un engaño absoluto? Efectuo pedido el día 17 de abril. La página confirma que el producto está disponible y que el envío se efectua en máximo 72 horas. Estamos hoy a 5 de mayo y no hay noticias. He iniciado 3 reclamaciones con un chat de IA, PERO NO HAY MANERA DE HABLAR CON UN HUMANO. No hay teléfono de atención al cliente y las reclamaciones caen al vacío, nadie contesta. La respuesta de la IA es que mi pedido está en correo express desde el 20 de abril. Llamo a correo express y me dicen que el número de rastreo no existe y que consulte con el remitente. Y como se hace esto??? SI NO HAY MANERA DE HABLAR CON NADIE. ES una auténtica vergüenza y además está empresa juega con nel tiempo y energía de la gente. Que falta de seriedad y de ética profesional.