Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido el 3 de septiembre a Casa Higuera, concretamente higos, pero no me ha llegado. Les he escrito y nada no hacen caso, siempre contestan diciendo que las higueras no dan todos los higos que quisiéramos y que tenga paciencia, que en dos o tres semanas llegará el pedido. En su web dice que una vez realizado el pedido llega en dos o tres semanas. Todo mentira. Tampoco es posible pedir la devolución en su pagina web, no hay posibilidad para solicitar la devolución. No sé si podrán ayudarme.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/09/2026 adquirí en su página web una serie de productos con valor a 120,67€ en total. Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto las siguientes respuestas por parte de la empresa de transporte y respuestas de primor. SOLICITO se me haga o las entrega de los productos o la devolución total del dinero. Sin otro particular, atentamente. Lorena Moreno

Realicé un pedido el 22 de agosto. Estamos a 07 de octubre. Escribí una reseña anterior a esta, en la que la chica se puso en contacto conmigo. Ante un problema familiar decidí ser empática y solicitar un reembolso ya que mi bebé iba a nacer ya y precisaba de el nido. Me da la opción dos veces; una un miércoles en la que me dice que mi producto tiene una tara y que tienen que cambiar de tela, que si elijo otra saldrá en el envío masivo de jueves-viernes. Yo le digo que ok, y le pregunto que telas tiene disponibles.....pero para mi sorpresa, NO ME VUELVE A CONTESTAR! Vuelvo a escribirle de nuevo, me vuelve a plantear el mismo escenario o reembolso. SOLICITO REEMBOLSO (esto el lunes 5/10) sigue sin contestarme, a lo que sigo viendo como está activa en redes sociales y sigue sacando paquetes pero no me hace el reembolso que se tarda menos de 1 minuto. He tenido que comprar otro nido en otra tienda y aún no he visto un euro del dinero que deposité en Pandahood. Contesta y luego desaparece días y días. Me sabia realmente mal manifestarme de nuevo por aquí, pero dado el poco respeto y para que no le pase a más personas prefiero escribirlo y dejar constancia. Espero mi reembolso o tomaré otras medidas.

Presento esta reclamación contra Lefties en relación con el pedido online n.º 90077893599, cuya gestión y posterior entrega ha acumulado numerosas incidencias sin que, hasta el momento, Lefties me haya proporcionado una solución efectiva. Realicé la compra directamente a Lefties, siendo esta empresa con quien mantengo la relación de consumo. Lefties encargó el transporte del pedido a Ecoscooting. Entiendo que se trata de una empresa de transporte externa, pero considero que las incidencias derivadas de la entrega de una compra realizada en Lefties deben ser gestionadas y solucionadas por Lefties, y no trasladadas al consumidor. El pedido tenía como fecha prevista de entrega el viernes 2 de octubre de 2026. Lo necesitaba para esa fecha y realicé la compra contando expresamente con el plazo de entrega indicado por Lefties. El pedido no llegó el viernes. Posteriormente, el seguimiento de Ecoscooting comenzó a acumular incidencias. El lunes 5 de octubre, el paquete figuró como “En reparto” desde las 11:43 h. Sin embargo, a las 18:58 h el estado cambió a “Intento de entrega fallido [Vehículo averiado]”, por lo que nuevamente no fue entregado. El martes 6 de octubre recibí otra comunicación de Ecoscooting informándome de que “no hemos conseguido entregar tu paquete” y que realizarían otro intento “lo antes posible”, sin ofrecer ninguna fecha concreta. Estuvimos en casa y nadie acudió a realizar la entrega. Durante todo este proceso contacté reiteradamente con Lefties, solicitando una solución. Sin embargo, las respuestas se limitaron fundamentalmente a indicarme que se pondrían en contacto con el departamento correspondiente o con transportes y que debía esperar. Mientras tanto, cada día el pedido supuestamente iba a ser entregado y cada día volvía a producirse una nueva incidencia. Finalmente, el miércoles 7 de octubre, cinco días después de la fecha de entrega inicialmente indicada, recibí el paquete. Pero el problema no terminó ahí. La caja llegó en un estado absolutamente inaceptable, con signos de haber sido abierta y posteriormente cerrada de nuevo con cinta adhesiva. Adjunto fotografías del estado exacto en el que recibí el paquete y fotografías de su contenido. Al comprobar los artículos, descubrí que faltaba uno de los productos que había comprado y pagado: Zapatilla deportiva Kelme Referencia: 1283/690 Color: Burdeos Talla: 38 Cantidad: 1 unidad Precio: 20,99 € Las zapatillas no estaban dentro de la caja. Adjunto también la información del pedido que acredita que este producto formaba parte de mi compra. Por tanto, después de cinco días de retrasos, sucesivos intentos de entrega fallidos y numerosas reclamaciones, Lefties finalmente me ha hecho llegar, a través de la empresa de transporte que ha contratado, un paquete aparentemente manipulado y al que le falta un producto que he pagado. Considero especialmente grave que, después de todo lo ocurrido, Lefties siga sin hacerse cargo de la situación de una manera efectiva. Yo no contraté a Ecoscooting ni elegí esta empresa de transporte. Mi compra y mi pago se realizaron a Lefties, y por ello reclamo a Lefties una solución respecto a un artículo comprado y pagado que nunca he recibido. No considero aceptable que se me siga indicando que la incidencia se traslada al departamento de transportes o que debo esperar. Los problemas internos entre Lefties y la empresa que utiliza para realizar sus entregas no deberían repercutir en el consumidor. Por todo ello, solicito formalmente a Lefties una solución inmediata, consistente en el reembolso de los 20,99 € correspondientes a las zapatillas que no he recibido o, alternativamente, el reenvío sin coste de las mismas zapatillas, referencia 1283/690, color burdeos y talla 38, mediante una empresa de transporte diferente de Ecoscooting. Asimismo, solicito que Lefties investigue con la empresa transportista qué ha sucedido con el paquete durante el proceso de entrega, dado que ha llegado aparentemente abierto, vuelto a cerrar con cinta adhesiva y con un artículo desaparecido de su interior. Dispongo y aporto como pruebas las fotografías del paquete en el momento de su recepción, fotografías de su contenido, justificante del pedido y del producto faltante, seguimiento de Ecoscooting, comunicaciones recibidas de la transportista y las reclamaciones realizadas previamente a Lefties. Si Lefties no me ofrece una solución efectiva e inmediata, solicitaré la intervención de la OCU y ejerceré las vías de reclamación que correspondan para recuperar el importe del producto que he pagado y no he recibido. Después de todo lo sucedido, considero absolutamente inaceptable la gestión realizada hasta ahora y solicito que Lefties asuma la responsabilidad frente a su cliente y resuelva definitivamente esta incidencia.

hola .Realice un pedido de tres ventiladores a Mellerware los cuales solicite la devolucion de los mismos el dia 8 agosto. El dia 11 llego el transportista de SEUR para llevarse el paquete. Mirando el seguimiento me aparece : El envío está entregado. 13/08/2026 | 18:00 y acto seguido aparece : El envío está en reparto 13/08/2026 | 18:18 . En septiembre mando un correo a Melleware para saber cuando hacian el reembolso .Viendo que pasa el tiempo y no realizan el pago me pongo en contacto atraves de llamadas y correos a los que me contestan que estaban revisando y que no aparecian en sus instalaciones.En octubre me hacen el reeembolso de 2 ventiladores quedando 1 por pagar al cual me dicen que no esta entregado y estan solicitando a seur para ver que ha sucedido.Y asi llevo 2 meses sin ventilador y sin reembolso ,llamando y enviando correos para que me solucionen la devolucion y su contestacion es que tenga paciencia y espere un poco.QUE MAS TENGO QUE ESPERAR .

Estimados/as señores/as de Herbolario medicinal. En fecha 28/09/2026 adquirí en su página web: www.herbolariomedicinal.com los siguientes productos: Meritene Pure Atun Con Verduras 300Gr. Meritene Pure Pavo-Arroz-Zanahorias 300Gr Meritene Pure Ternera A La Jardinera Meritene Pure Pollo Con Pasta-Champiñones 300Gr. Meritene Pure Lomo Con Patatas 300Gr. Fuerza y Vitalidad Neutro Neutro 7x50g. Melatonina 30Cap. Mi pedido es el CUWLQERTI con un importe de 99,22€ Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He enviado diferentes mails y no he recibido respuesta. He llamado a vuestro número de teléfono que indicáis y sale una locución que el teléfono no existe. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. SOLICITO la devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de agosto de 2026 adquirí en su página webel producto Numero de Orden #3897, chándal oversize Fear of God Essentials de color negro Después de varias reclamaciones vía correo-e por la falta de entrega del chándal en mi dirección de Madrid, ya que una vez la información de seguimiento del pedido me indicaba que se había entregado en Sanlucar de Barrameda, y otra, después de reclamarlo varias veces, en Galera Al no haber sido entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola,realice un pedido a Nike.La empresa distribuidora marcó como entregado ,pero yo no lo he recibido nunca. La distribuidora es Paack . Hoy he recibido un correo diciéndome que el pedido se entregó correctamente , a un Jesús y me ponen un dni.En mi casa nadie se llama así.

Quiero presentar una reclamación formal contra PAACK por la gestión del transporte y entrega de un pedido realizado a través de Amazon, vendido por Amazon y cuya entrega fue encomendada a PAACK. El pedido corresponde a un Apple Watch y tenía inicialmente una fecha de entrega prevista que no fue cumplida. En un primer intento de entrega, el repartidor indicó que no había podido entregar el paquete porque no había encontrado el domicilio. A raíz de ello se me comunicó que se realizaría un nuevo intento de entrega dos días después. Llegada esa nueva fecha, el pedido tampoco fue entregado. Posteriormente, el seguimiento volvió a actualizarse indicando una nueva fecha de entrega y disculpándose por un supuesto problema logístico. Sin embargo, esa nueva fecha tampoco se cumplió. Después de varios aplazamientos, el seguimiento volvió a modificarse, pasando simplemente a indicar que el paquete sería entregado «en los próximos días», sin ofrecerme una fecha concreta ni una solución efectiva. Por tanto, no estamos ante un retraso puntual, sino ante una sucesión de fechas de entrega comunicadas al cliente e incumplidas, después de un primer intento fallido en el que se alegó que el repartidor no había localizado el domicilio. Además, he intentado encontrar una vía efectiva para contactar directamente con PAACK y formular la correspondiente reclamación, sin encontrar en su página web un procedimiento de contacto suficientemente accesible y eficaz que me permitiera resolver la incidencia. Ante la falta de entrega y los sucesivos incumplimientos, finalmente he tenido que gestionar el problema directamente con Amazon. Considero que dicha solución por parte de Amazon no elimina ni justifica la deficiente prestación del servicio de transporte realizado por PAACK. El pedido original sigue sin haber sido entregado después de sucesivas fechas comunicadas e incumplidas, obligándome a invertir tiempo en seguimientos y gestiones con Amazon para solucionar una incidencia que tiene su origen en el proceso de reparto. Por todo ello, SOLICITO: Que PAACK registre formalmente esta reclamación, investigue lo ocurrido con el envío y me facilite una explicación concreta de los motivos por los que se han producido los sucesivos incumplimientos de las fechas de entrega. Asimismo, solicito que se depuren las responsabilidades que correspondan respecto a la gestión del reparto y que se adopten las medidas oportunas para evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. Finalmente, solicito una respuesta formal por escrito a esta reclamación y que quede constancia de mi disconformidad con la calidad del servicio prestado.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/09/2026adquirí en su página web https://www.farmavazquez.com/ el producto LA ROCHE POSAY DUPLO LIPIKAR LAIT 750 ML. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Hidratante hibrido vulvar. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra,conversacion NO atendida de la reclamacion por la pagina web,emails enviados a su atencion al cliente de incidencias,llamadas no respondidas SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Diego