Últimas reclamaciones

Realize un pedido y no me llega me dan largas y no me dan seguimiento nuevo

Hola realicé un pedido vía online el cual no he recibido aún pero El Corte Inglés da por hecho que me lo han entregado ya que su agencia se lo ha comunicado y así me lo hicieron saber tras varias llamadas y emails reiterados preguntado que me dieran algún documento de entrega que lo justificara. A los días de insistir me mandan un email El Corte Inglés donde me adjuntan un albarán de entrega de la agencia de transporte(Ontime) donde aparece que se lo han entregado a una persona que se hace pasar por mí poniendo un DNI distinto con mi nombre y firmando de manera falsa en mi persona. Todo esto se lo hago saber por email y teléfono y aún no he obtenido solución alguna habiendo pasado varios días por medio y siendo el regalo de reyes que por supuesto no voy tener para ese día. Es una autentica vergüenza que una empresa como El Corte Inglés en un caso tan flagrante y obvio no se actue de manera rápida y efectiva donde el único perjudicado soy yo al no tener ni el producto ni el dinero que he pagado por adelantado y las consecuencias de no tener el regalo en fecha y sin solución todavía a día de hoy.

Estimados/as señores/as: En fecha [……30/12/2025.] adquirí en su página web [viva salud….] el producto […. Siemens no invasivo con reloj monitorizador..]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……medidor de glucosa para pinchar con fichas.] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/12/2025 adquirí en su página web el producto Lenovo Idea Tab 11P/8RAM/256GB/PEN/KEYBOARD. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido GALAXY TAB A9+ Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido y albarán de entrega (en el que se indica el modelo que ha sido comprado pero no el correcto). Error a la hora de adjuntar ficheros, estamos disponibles para poder enviaroslo. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Se realizó un pedido en "TEMU", app de compras con las que, de haber tenido algún problema pequeño, se han otorgado soluciones a la mayor brevedad posible. El problema reside cuando la empresa "a tu hora express S.L." se hace cargo de este reparto. Un paquete que se pidió a principios de diciembre y que, se supone, estaba en reparto desde el 22(12/2025 "llegó" anoche, 04/01/2026 a las 22:00 pm. Obviamente, el paquete no ha sido entregado, pero en el albarán hay una firma y la terminación de un DNI, que no sé a quién corresponderá, pues he preguntado a mis vecinos y ninguno lo tiene. No entiendo como una empresa así sigue existiendo, cuando he encontrado este tipo de problemas desde el año 2024, y tampoco sé como "TEMU" realiza envíos a través de este servicio. El número de seguimiento ya no aparece, ni tampoco el albarán firmado.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/25 adquirí en su página web de HOFFMAN el producto ÁLBUM DIGITAL. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación para la entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado ya que no solo no entregáis en fecha, sino que habéis fastidiado las navidades y el servicio de atención al cliente deja mucho que desear siendo muy maleducado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido y supuestamente han venido 2 veces a entregármelo ( falso ),ese día mi vecina me pidió que le recogiera uno,que casualmente era de la misma empresa de reparto. Hablo con ellos y me dicen que lo han devuelto a su origen ( china ) y que harán investigación con el repartidor,le pido que me dé un numero de incidencia y me dice que no tienen..que con mi número de seguimiento lo miré o llame. Ya he pedido a la empresa a la que compró que no quiero nada con ecoscooting porque ya he tenido varios problemas con ellos.

Estimados/as señores/as: En fecha […27/12/2025….] adquirí en su página web . https://www.toysrus.es el producto Gecko trepa paredes Han pasado [2 días y el día de Reyes.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ Seguimiento empresa transportista no depósito del envío Email atención al cliente envío producto cuando no es cierto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […10 de diciembre 2025….] adquirí en su página web [https://farma2go.com el producto crema dukray y Farma Dorsh root. Con un importe total de 37.07€ Han pasado 25 días y no lo he recibido. Tampoco hay ningún tipo de comunicación ni respuesta al respecto. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Adjunto dos correos electrónicos de confirmación de la compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, El dia 30/12/25 realice una solicitud de delivery para una cena. Recibí un mensaje en la app de Glovo indicando que el pedido había sido entregado, pero yo no había recibido nada. Incluso bajé al portal por si había habido algún problema, pero allí no había nada. Nunca recibí el delivery. Contacté con atención al cliente de Glovo solicitando la devolución de los 56,38€ que había pagado pero Glovo contesta "Nos ponemos en tu lugar y comprendemos totalmene que en esta ocasicón no hemos cumplido tus expectativas, sin embargo, no podemos ofrecerte ninguna compensación en estos momentos". Solicito devolución del importe pagado, puesto que el servicio no ha sido prestado.