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Problema con reembolso
Hola, este mes de enero hice un pedido con wallapop incluido el servicio de envíos, por razones ajenas a mi voluntad no pude recepcionar el artículo así que Correos hizo la devolución al vendedor. Pues bien después de dos meses el seguimiento de correos me dice que el artículo ha sido entregado al vendedor y, éste, es decir el vendedor me dice que no ha recibido el artículo. A día de hoy me encuentro sin el artículo y sin reembolso me gustaría que me dieran una explicación. gracias.
Espero un pedido de más de 3 meses
Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/2024 adquirí en su página web Allzone producto IPhone 16 pro Max y una carcasa Han pasado más de 120 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con envío
Estimados/as señores/as: En fecha 04/03/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Iphone 16 pro Max 512 GB + Carcasa + Protector de pantalla + Protector de cámara por un valor total de 1.413,11 € Han pasado 13 días y no lo he recibido cuando la fecha de entrega se suponía que era del 7 al 10 de Marzo. El estado de mi pedido aún sigue siendo "en preparación" y las respuestas que recibo por email son genéricas y sin ofrecer garantía alguna. Adjunto en un único PDF la siguiente documentación: 1) Fecha prevista de llegada pedido. 2) Intercambio de correos con la tienda. 3) Registro de llamadas (todas sin respuesta) SOLICITO se me haga entrega del producto de manera INMEDIATA, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas por las cuales no reclamaré solamente el importe del pedido. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no enviado
Temu me vive a estafar Desde las doce de este mediodía mi pedido está en reparto Y aún no me lo an entregado y ahora dicen que el pedido se va a retrasar Y correos no contesta a nada Si ustedes me pueden ayudar a que me entreguen mi pedido se lo agradecería Por qué es una pedido grande de dinero Gracias Si no pues demandaré a temu o a correos o a quien sea por qué uno ya se arta Gracias
Aparador en Madera de Mango Baty Incompleto
Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web www.sklum.com el producto Aparador en Madera de Mango Baty. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba incompleto, concretamente faltaban las patas, las piezas B y C del documento de montaje adjunto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, incidencia y plano de montaje con las piezas faltantes remarcadas. SOLICITO se me envien las piezas flatante para el montaje. Sin otro particular, atentamente.
Pedido No entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 03/03/25 adquirí en su página web farmaferoles.com productos varios Han pasado 15 días y no lo he recibido, ni puedo contactar. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, o en otro caso procedan a la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Sdo. anulación pedido por incumplimiento
En fecha 03/01/2025 a las 10:18:26 h. adquirí en su página web "allzone" el teléfono móvil HONOR 200 5G dual sim, 12GB RAM 512GB ROM, por una cantidad total de 340,95 €, que financié a través de BBVA online Financing (Loans). Pedido núm. 723749703 A fecha de hoy, 17/03/2025 han pasado 70 días, superando con mucho el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación válida del retraso. Y ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto capturas de pantalla de los siguientes documentos: 1.- Aceptación del pedido, 2.- Detalles del pedido aceptado, 3.- Email de aceptación del pedido y pago, 4.- Email de aceptación del pedido y pago (cont.), 5.- Estado actual del pedido (donde figura que el estado del pedido no se ha modificado desde el 29/01/2025, 6.- Estado del pedido actualmente, 7.- GLS estado del trasporte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Mi pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 18.12.2024 adquirí en su página web un telefono google pixel 8a Ya han pasado 3 meses SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No entregan mi pedido.
Mi experiencia con la agencia de transporte Paack ha sido negativa siempre. En todos los pedidos que he realizado con dicha agencia de transporte nunca, jamás me han sido entregados, alegando que no estábamos en el domicilio o que estaba cerrado, cuando en realidad no han pasado. SIEMPRE MIENTEN! Este problema no solo me ha afectado a mí, sino también a varios vecinos de la zona, lo que indica que es un patrón recurrente en su servicio. Al principio pensé que era el problema estaba en el reparto, que el repartidor no subía a la zona y era el encargado de devolver el paquete a la empresa. Ahora me he dado cuenta de que la empresa también está implicada en esto ya que el contacto con atención al cliente es inútil: ya sea por teléfono o correo electrónico, nunca ofrecen una solución real. Solo dicen que se han puesto en contacto con el repartidor, que el paquete llegará próximamente y envían respuestas automatizadas sin resolver nada. Mientras tanto, siguen cobrando por un servicio que no prestan. Es lamentable que empresas sigan confiando en Paack para sus envíos cuando claramente no cumplen con su trabajo. No recomiendo esta agencia a nadie y sugiero a las empresas que busquen alternativas más responsables y comprometidas con sus clientes. Quiero que entreguen mi pedido o en si defecto devuelvan mi dinero.
Pedido no entregado por Herbolario Medicinal
Estimados/as señores/as: En fecha 11/03/2025 adquirí en su página web www.herbolarionatural.com los productos Pack 3X2 Composor 02 Equiner Complex Xxi 100Ml. d y Pack 3X2 Composor 09 Tensivel Complex Xxi 50Ml. d Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega el cual eran 24-48 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: Justificante de pedido recibido por mail SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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