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Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de julio adquirí en su página web Allzone un iPhone 16 e 128 Gb. Han pasado 8 días y no lo he recibido, cuando le fecha estimada de entrega era entre el 28 y 31 de julio. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Pedido no recibido y negativa de reembolso por parte de SHEIN
Realicé un pedido en SHEIN (n.º 61687236740274) que aparece como entregado, pero nunca lo recibí. Aporté prueba de que la firma en la entrega no coincide con la mía, aunque el DNI es correcto. SHEIN se niega a devolver el dinero, pese a que no recibí el pedido ni firmé nada. Solicito el reembolso o reenvío del pedido. De no obtener respuesta, procederé con denuncia formal.
Demora y desinformación
Hola!!! Realice un pedido el 10 mayo de un brazalete en LAVANI JEWELS bajo pre order. En principio no me di cuenta de este detalle, pre order, significa que te lo envían en 40 días,me puse en contacto con ellos ya que para el evento que lo quería no me iba a llegar. Me dijeron que no se podía devolver el dinero y me ofrecieron otras alternativas para comprar, pero tampoco me gustaron lo que me ofrecieron. A mitad de julio, sin saber nada de mi pedido. Me volví a poner en contacto con ellos. Y me dijeron que habían tenido algunas incidencias en la fabricación. En ningún momento se han puesto en contacto conmigo. Pues estamos a 3 de agosto 2025 y sigo sin saber nada. Espeeo que esto sirva para mejorar
No he recibido pedido en plazo ni respuesta a mis correos ni la devolución del dinero que pagué
Estimados/as señores/as: En fecha 09/07/2025 adquirí en su página web RitaBarcelona. es el vestido: Lucía – El vestido que deslumbra con cada paso M. El número de pedido es #2520 Han pasado 18 días hábiles desde la fecha de envío sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto correos electrónicos enviados sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Vanesa Santos
No puedo imprimir albumes
Buenos días, Hace años que a mis ratos libres me dedico a maquetar las fotos en los álbumes de fotoprix. He ido de vacaciones este julio, hago el álbum y cuando lo quiero enviar a imprimir, me da un error. Llamo a la tienda y me dicen que será imposible hacerlo ya que han cambiado el programa. Además de este tengo otro álbum a medias de hace años que he invertido mucho tiempo, que tampoco podré imprimir. Nos tienen que dar una solución, ya que la maquetación la puedes hacer sin problema, si el programa hubiera dejado de funcionar seria otra cosa, pero te deja hacerlo todo menos enviarlo para imprimir. Es indignante!
No entregado el artículo , solicito solucion
Estimados/as señores/as: En fecha […19 junio ….] adquirí en su página web […Alma de lino .] el producto […..Dolores conjunto top y falda .] Han pasado […23 días ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso y sin respuesta
Estimados/as señores/as: En fecha 24/07/2025 hice un pedido en su aplicación móvil Druni de los siguientes productos: -Clarins double eye serum 48,95€ -Essence oil core balm 1,99€ -Cerave gel espuma limpiadora refill 11,25€ -Clarins hand and nail treatment 16,80€ El plazo de entrega mencionado en vuestra política es de 48-72 horas. Estamos a 03/08/2025 y todavía no he recibido mi pedido. Envié un mensaje al email de atención al cliente y me respondieron de manera genérica indicándome que mi pedido estaba “procesándose” y diciendo que cuando se enviara a la empresa de transporte recibiría un email. No me explicaron el motivo de mi retraso ni me ofrecieron ninguna solución ni plazo de entrega. Mi pedido lleva dos días con el estado “enviado” en la aplicación de Druni, sin embargo, al ingresar con el número de seguimiento a la página de “sending” (empresa de mensajería que utilizan para sus envíos) no hay ningún avance, dato claro ni actualización, ni siquiera aparece mi dirección ni mi nombre, solo el código postal. Tampoco me ha llegado el email que mencionaron que me llegaría cuando lo recibiera la empresa de transporte. SOLICITO que me envíen cuanto antes los productos de mi pedido o que en su defecto me emitan el reembolso de 73,99€ a mi método de pago original.
Ni envían el pedido ni devuelven el dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 18-07-2025 adquirí en su página web Farmaferoles.com los productos GC MI Paste Plus Remineralizante Dental Sabor Fresa 35ml, Moskito Guard 7 horas de Protección Antimosquitos yProfaes4 Probiótico Adultos 25 MM (Milmillones) 30 cápsulas. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación de compra y la reclamación de mi pedido nunca enviado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
el pedido no llega y lo hice hace 45 dias
Estimados/as señores/as: En fecha 19 de junio adquirí en su página web https://www.tutrocito.com el producto 2 Tableros de melamina blanco - 3.0. PEDIDO 194418 Han pasado 45 días desde que hice el pedido, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He intentado contactar con ustedes y no se obtiene respuesta alguna. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no recibido
Buenos días, no recibo contestación por dos pedidos: Pedido #35671 Pedido #35633 No sé si se han perdido en reparto, pero aparecen como completados y ya van más de 2 meses, lo único que quiero es saber si todo está correcto y voy a recibir los pedidos.
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