Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de enero 2026 adquirí en su página web lotes de oportunidad el producto que vale 49,95 Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un champo de 2euros del supermercado ME SIENTO engañado Adjunto fotocopia de los siguientes documentos : SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. O reembolsable dicho monto

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de Diciembre adquirí en su página web RaykongDGT dos Baliza Emergencia Inteligente V16 Indicaban plazo de entrega 48 horas ,pero han pasado semanas y no solo no me ha llegado sino que no contestan a mis mails, ni al contacto a través de su web No he recibido los productos ni se me ha dado ninguna justificación,por lo que ya no tiene sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del pedido 33564 y la devolución del importe pagado De no recibir el abono y mail de confirmación de la cancelación del pedido procederé a denunciar a su compañia y reportarles en foros de consumidores Sin otro particular, atentamente. B suárez

Realicé un pedido el día 30 de noviembre con el número arriba referenciado, dos chandals XL y dos carteras luis vuiton, me llega un chándal XL y otro talla M (erróneo) y de las carteras aún nada, están pagadas por adelantado por transferencia bancaria, como pidió y la sin vergüenz* no me contesta ni a los mensajes, la voy a denunciar a la guardia civil.

Hola, Realice Fecha del Pedido: 1/12/2025 11:58:42 que debiera haber llegado en una semana. La propia empresa envía el 4 de Diciembre, el 10 de diciembre un correo diciendo que debiera haber recibido el pedido y ofrece un lugar de reseñas y la posibilidad de seguimiento. La página a la que me dirigen siempre da error y tiene un excesivo tráfico, y la de la empresa UPS no parece reconocer el código de envío. La propia empresa lo crea y me dirige a la empresa de reparto pero no sé puede rastrear ni cambiar la dirección de envío que aparece incompleta. He hablado con UPS y no es su codigo este es el numero de seguimiento número de seguimiento CA216102970DE Nadie contesta a los mensajes de correo desde entonces, se va incluyendo cada vez que envio el email a la reclamacion o tiket abierto. Es un pedido de 216.90 euros.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/25 adquirí en su aplicación Zalando el pedido número 11404090003007, que se compone de tres artículos con las siguientes referencias: - MYK21U02Y-Q11 (talla 36) - ON321U1OK-B11 (talla S) - MYK21U02Y-A11 (talla 36) La entrega ha sobrepasado el plazo estipulado, que según la información de su web era el siguiente. Entrega prevista: lunes, 29 de diciembre de 2025 - miércoles, 31 de diciembre de 2025. A fecha de hoy, 7 de enero de 2026 y sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni de la ubicación de mi pedido, les comunico que ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Además, reclamo que la información que consta en la factura del pedido no refleja los productos comprados en dicho pedido (por los cuales realicé el pago correspondiente), ya que como puede apreciarse en la factura, se refleja tan solo el importe de uno de ellos. Adjunto la factura en cuestión. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2025 adquirí en su página web https://softysound.com el producto auriculares inalámbricos negro. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. No se envía la factura del producto en ningún momento. Los correos electrónicos desde los que te escriben no se pueden utilizar para preguntar. No contestan a los formularios de reclamación de la pagina web y muchos usuarios han escrito en sus redes sociales que los productos no los envían, tal y como me ha sucedido a mi. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, El 30/12 realicé un pedido en su web. El 05/01 solicité por escrito su cancelación. No recibí respuesta hasta el 07/01, fecha en la que el pedido fue preparado y enviado, pese a que mi solicitud de cancelación estaba presentada con anterioridad. Hechos: - Pedido: 30/12 (después de las 15:00). - Solicitud de cancelación: 05/01 (sin respuesta en plazo). - Envío: 07/01 (comunicación recibida el mismo día). - Entrega estimada según su propia tabla: 1–2 días hábiles desde preparación/salida. Fundamento: - Soy consciente de la exclusión del desistimiento (art. 103.d) RDL 1/2007) para productos perecederos. - No obstante, la falta de respuesta diligente y el envío posterior a una solicitud de cancelación ya presentada vulneran la buena fe y la diligencia profesional exigidas por la normativa de consumo (arts. 3, 60 y 97 RDL 1/2007, información y atención al consumidor; y arts. 7 y 1258 CC, buena fe contractual). - Su propia política de envíos y plazos crea una expectativa legítima de gestión ágil; en este caso, no se me ofreció alternativa ni se atendió mi solicitud antes de ejecutar el envío. Solicitud: 1) Compensación por la gestión deficiente (reembolso parcial o bono/vale por el importe del pedido), o 2) Alternativa equivalente que propongan, sin coste para mí. Les ruego respuesta en un plazo máximo de 48 horas. En ausencia de solución cursaré reclamación ante Consumo y solicitaré mediación en la plataforma de resolución de litigios en línea. Adjunto pantallazos y cronología como prueba de comunicaciones y plazos. Gracias por su atención.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11 adquirí en tienda de Alfafar, Valencia el producto identificado con el pedido 1608609 Han pasado 37 días y no lo he recibido. Cuando en tienda me dijeron que en 2 semanas lo tendría. Llego hace unas semanas el pedido y estaba roto, asi que se lo volvieron a llevar tal y como lo trajeron. Me he intentado poner en contacto con vosotros y de ninguna forma me solucionan nada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Incumplimiento contractual grave: cargo efectuado sin entrega, seguimiento falso y vulneración de derechos del consumidor. He realizado una compra online en la web de Maletas Greenwich (ICOMED S.L.) el día 2 de enero de 2026, correspondiente al pedido nº 67554, por un importe total de 352 €, con compromiso de entrega en 24/48 horas. El importe fue cargado de inmediato en mi cuenta bancaria, pero a día de hoy no he recibido el pedido. Tras múltiples intentos de contacto, la empresa no ha ofrecido una solución efectiva. Han facilitado un número de seguimiento de MRW que figura como “pendiente de recoger”, lo que confirma que el envío no ha sido entregado al transportista y, por tanto, no ha sido enviado. Pese a ello, la empresa comunica al consumidor que el pedido está en curso, aportando información que no se corresponde con la realidad. Considero que existe un incumplimiento contractual, falta de atención al cliente e información engañosa, así como la aplicación de cláusulas contractuales contrarias a la normativa de consumidores. Solicito la intervención de la OCU para la resolución del contrato y el reembolso íntegro del importe abonado, o bien la entrega inmediata con garantías y compensación por el retraso.