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Pérdida paquete y entrégala con datos falso
Buenos días Reclamo la pérdida de mi paquete que lleva 12 artículos y valen 160 euro y peso de 5,47 kg Me ha llamado el repartidor el jueves 8 enero a las 17:41 ,contesté que estaba esperando todo el día y puede dejarla con mi visina El repartidor contestó que va volver otra vez y lo he dicho que el viernes trabajo todo el día El viernes por la tarde a las 18:03 , llega la notificación que el paquete está entregado Mis preguntas: a quien a dejar el paquete si yo vivo sola y también que justificante de entrega a nombre de Víctor Hugo ?????? Quiere explicación y quiero mi paquete A la espera de su contacto y arreglar el problema 642193311
Problema con entrega y/o reembolso
Me comprado una furgo y pagado al contado 25990€ y transferido el dinero el día 25 de noviembre 2025 y ya estamos en el día 13 de enero 2026 y todavía no me entregado la furgo .Hemos firmado al principio de la compra que me tienen que arreglar unas cosas de carrocería y otros varios cosas pero después de transferir dinero mi furgoneta está abondonada por no se de que motivos , me solicitado una devolución tampoco me avisan cuando darda el proceso solamente su respuesta que está en proceso. No tengo ni dinero , ni la furgoneta , vaya tela FLEXICAR
Problema con el Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 10/10/2025 adquirí en la página web www.aliexpress.com los productos : - 306548969 3764494 - 306548969 3844494 - 306548969 3704494 - 306548969 3624494 - 306548969 3544494 - 306548969 3744494 - 306548969 3784494 - 306548969 3804494 - 306548969 3584494 - 306548969 3724494 - 306548969 3524494 - 306548969 3644494 - 306548969 3604494 - 306548969 3864494 - 306548969 3904494 - 306548969 3864494 - 306548969 3664494 ECOSCOOTING DELIVERY SL. es la EMPRESA de Logística encargada del REPARTO. TODOS estos PEDIDOS están agrupados en VUESTRO NÚMERO de SEGUIMIENTO: 080320000062116059 Ha pasado más de 1 mes sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación de qué ha pasado y dónde se entregó. Ya no estoy interesado en la entrega. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Foto de de la entrega del transportista el día 23 de diciembre donde se ve un DNI acabado en 6903 (NIE) cuando yo tengo un NIF acabado en una letra. - Foto de una entrega correcta del día 22 diciembre 2025 donde se ve que mi DNI acaba en 088X. - Email de Vosotros ECOSCOOTING DELIVERY SL. diciendo que este paquete se ha extraviado. Solicito el Reembolso de Todos los productos más una indemnización por el agravio de NO tener estos productos para Navidad con los que contaba. Atentamente, M.
Paquete no entregado- falsificación
Hola Compré unos zapatos por internet y la empresa CTT EXPRESS responsable del envió nunca me los ha entregado. CTT dice que me entregó el paquete el dia 12/12/25 y me indica DNI falso y persona falsa!!!! Empresa no recomendada para envios, vigilad si dicen que es esta empresa
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 07-01-2026 adquirí en su página web La Biblia en Cómic el cómic en formato físico de la Biblia a color. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación y recibo de compra; 2. Su política de envío y devoluciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por el cómic físico de la Biblia que nunca me enviaron. Un saludo.
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 07-01-2026 adquirí en su página web La Biblia en Cómic el cómic en formato físico de la Biblia a color. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación y recibo de compra; 2. Su política de envío y devoluciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por el cómic físico de la Biblia que nunca me enviaron. Un saludo.
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 07-01-2026 adquirí en su página web La Biblia en Cómic el cómic en formato físico de la Biblia a color. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación y recibo de compra; 2. Su política de envío y devoluciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por el cómic físico de la Biblia que nunca me enviaron. Un saludo.
Pedido no recibido - Sin respuesta por DRUNI
Hola, realicé el pedido de referencia (1113620627) el pasado 18 de diciembre de 2025, con recogida en tienda física, siendo el plazo de entrega de 7 días laborables. DRUNI informaba que al ser época navideña, el plazo de entrega podía sufrir retrasos. He esperado hasta ahora sin ninguna noticia, y el pedido aparece todavía como PREPARADO PARA ENVIAR. He iniciado 3 reclamaciones a través del formulario que indica DRUNI para tratar estas incidencias, sin RESPUESTA ALGUNA. He reclamado el tema en la tienda física hasta 3 veces, sin NINGUNA SOLUCIÓN, ya que me envían a la web para hacer la reclamación porque en tiendas no lo pueden gestionar. El correo de atención al cliente que figura en la web de DRUNI no es operativo y te devuelve mensaje indicando que utilices el formulario web (que nadie contesta). El teléfono de atención al cliente no está operativo tampoco. He intentado contactar con DRUNI por redes sociales y TAMPOCO. El motivo principal de mi reclamación, a parte de recibir mi pedido (que lógicamente devolveré) es que DRUNI no tiene ningún canal de atención al cliente que de una respuesta, lo que es totalmente ILEGAL, dejando a los usuarios totalmente desatendidos. OCU tomad nota de esto que creo que es bastante grave, siendo DRUNI una empresa con la importancia que tiene. Espero que a través de esta reclamación obtenga alguna respuesta. !Gracias!
Pedido que no llega y no dejan devolver
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero, adquirí en su página web-App El Corte Inglés el producto Aspiradora Dyson V16 piston animal submarino. Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y he pedido que lo anulen, pero me dicen que no se puede hacer porque el producto está en la empresa de reparto, pero no saben decirme por qué esa empresa no me lo entrega. Es decir, yo no tengo el producto aue he comprado, nadie sabe cuándo lo voy a tener , pero no me dejan devolverlo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - fotografía del pedido online SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Entrega No realizada
Estimados/as señores/as: En fecha 25/12/2025 adquirí en su página web https://www.druni.es/ los productos LATTAFA Khamrah Qahwa | 100ML Eau de Parfum para Hombre y AL HARAMAIN Amber Oud Tobacco | 60ML Eau de parfum para hombre. Han pasado 19 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: La confirmación por correo de pedido realizado y pedido entregado, el historial de llamadas realizadas a Druni desde el 05/01/2026 hasta el 9/011/2026, un total de 130 de las cuáles solo 2 han tenido respuestas y no han solucionado nada, una reclamación por whatsApp sin respuesta y una reclamación por correo sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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