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El repartidor ha sustraído artículos del interior del paquete.
Además de haber roto el precinto de seguridad de Amazon, el paquete ha sido embalado parcialmente con cinta aislante. Ha tardado tres semanas en entregar el envío y, además, lo ha dejado en una tienda sin mi consentimiento. El paquete estaba lleno de dibujos y anotaciones numéricas, visiblemente deteriorado y con una parte faltante. Asimismo, el peso no coincide, ya que pesa aproximadamente la mitad de lo que indicaba el envío original de Amazon. Sinceramente, es una auténtica vergüenza y una situación que debería denunciarse sin impunidad alguna, ya que resulta inadmisible que los propios repartidores realicen este tipo de prácticas.
Entrega de producto equivocado por otro de bastante menor precio al pagado
Estimados/as señores/as: En fecha 16-01-26.Adquirí en su página web deportestomas.es el producto CHIRUCAS CARES BOA 11 BANDELETA GORE-TEX VERDE. Talla 43. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas JOMA. C 1992 MEN 2402 WHITE BEIGE NAVY GARNET Talla 43 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El producto no llega
Estimados/as señores/as: En fecha […28 de diciembre….] adquirí en su página web [….] el producto […Bloqitos magnéticos...] Han pasado [23…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto no enviado
Estimados/as señores/as: En fecha 12/01/2026 adquirí en su página web ferreteriayhosteleria.com el producto con numero de referencia JUUNEVUOQ, que corresponde con un cilindro de seguridad MCM de 90mm. Han pasado 10 días y no lo he recibido, cuando el plazo de entrega es de 24 a 72 horas en vuestra paguina web, e intentado ponerme en contacto con ustedes mediante via telefonica, correo electronico y wassap, sin respuesta por vuestra parte. Adjunto los siguientes documentos: transferencia bancaria y capturas de pantalla SOLICITO se me haga entrega del producto, o la devolucion de el importe de 24,90€, mediante transferencia bancaria o bizum. Sin otro particular, atentamente.
Engaño, producto no llega y no contestan
Estimados/as señores/as: En fecha 11/01 adquirí en su página web gridinlux.es el producto Trainer legs smart. Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He mandado mails y llamado innumerables veces, pero nadie responde. Viendo que es la práctica habitual de la empresa, quiero indicar que ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto foto de los siguientes documentos: Confirmación de compra Mails y WhatsApp enviados Factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Llave de repuesto _ aún no entregada
Hola, compré mi vehículo en Ocasión Plus en noviembre del 2025, a día de hoy no he recibido mi llave de repuesto, según la comercial que me atendió, me la mandarían a casa, pero solo he recibido la documentación del vehículo. He enviado numerosos mails y solo me han respondido a uno, diciéndome el 20-12-25 que estaban en ello, también he llamado a la tienda donde me lo compré (Albacete) y me dijeron que lo reclamarían, pero a día de hoy nadie me da respuesta ni solución.
Me lo mandaron doble
Hola. Pedí 3 balizas a Blueshield, con descuento como socia de OCU. Como tardaban en enviarlas, les solicité un cambio de dirección, para que las mandaran a otro lugar (debía tenerlas antes del 1 de enero y no pasaría las navidades en casa) Me mandaron las balizas a la dirección que pedí, y después me las volvieron a enviar a la dirección original. Les he pedido que vengan a recoger las 3 balizas que enviaron de más y no las recogen. Me propusieron que yo se las envíe y ellos me pagarán el envío, pero no creo que deba ser yo quien me ocupe de esto. Qué puedo hacer? Saludos
problema con la entrega
Buenos dias, el dia 30/11/2025 realice un pedido online de un Iphone 16 y una funda para el mismo cin nº de pedido 288417276. Aun no me ha llegado a dia 20/01/2026. desde el dia 04/12/2025 que me tendria que haber llegado llevo haciendo reclamaciones via telefonica, via mail, via wasap, tanto con media mark como con la empresa de trasporte paack y nadie me da una solicion. Hasta me han cobrado el primer recibo del seguro contratado. Me indican que se entrego el dia 02/12/2025 a las 18.11 h en el lugar pactado que es una empresa la cual a esta hora esta cerrada, ya que el horario de cierre es a las 17.30 h, y recogido por un DNI que no es el mio ni de nadie que trabaje en la empresa, tambien adjuntan un albarán de recogida con una firma que no es una firma, es una X. He pedido en repetidas ocasiones el reembolso o entrega del pedido y nadie me da una solucion. Tambien he pedido la anulación del seguro y no lo han hecho. Por todo esto solicito la entrega inmediata o reembolso. Atentamente. MM.
problema con la entrega y reembolso
Buenos dias, el dia 30/11/2025 realice un pedido online de un Iphone 16 y una funda para el mismo cin nº de pedido 288417276. Aun no me ha llegado a dia 20/01/2026. desde el dia 04/12/2025 que me tendria que haber llegado llevo haciendo reclamaciones via telefonica, via mail, via wasap, tanto con media mark como con la empresa de trasporte paack y nadie me da una solicion. Hasta me han cobrado el primer recibo del seguro contratado. Me indican que se entrego el dia 02/12/2025 a las 18.11 h en el lugar pactado que es una empresa la cual a esta hora esta cerrada, ya que el horario de cierre es a las 17.30 h, y recogido por un DNI que no es el mio ni de nadie que trabaje en la empresa, tambien adjuntan un albarán de recogida con una firma que no es una firma, es una X. He pedido en repetidas ocasiones el reembolso o entrega del pedido y nadie me da una solucion. Tambien he pedido la anulación del seguro y no lo han hecho. Por todo esto solicito un reembolso inmediato. Atentamente. MM.
No compren en manomano
Estimados/as señores/as: En fecha02/01/2026 adquirí en su página web manomano el producto : Motosierra telescópica 2 en 1 de 8 pulgadas, sierra de pértiga de 170 cm, con 2 baterías de 4000 mAh, sierra de pértiga para poda de árboles Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1 - Fecha de entrega prevista : Entre el 7 ene 2026 y el 14 ene 2026 2 - Número de pedido : M260187029006 3 - La Garantía Hormigón de manomano, tiene una vigencia de 3 días laborables, finalizaba la entrega el dia 14, estamos a dia 20. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Johnny
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