Estimados/as señores/as:
En fecha 17/5/2026 adquirí en su página web […kenay euna cómoda y dos mesitas de noche. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, vienen al menos tres tablas rotas.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, albarán de entrega, alguna foto…
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.
Sin otro particular, atentamente.