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El producto no ha llegado
Estimados/as señores/as: En fecha 15/12;2025 adquirí en su página web Ferber Painting.com el producto Glifosato 5L Han pasado más de 40 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido y cobro del producto SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema devolución de pago por falta de stock
Estimados/as señores/as: En fecha 21/01/2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Plantaben polvo efervescente 30 sobres X 3 unidades con un valor con gastos de envío de 25,91€ Pedido #640323 Han pasado 5 días desde que ustedes me llamaron via teléfono y me dijeron que no tenían stock y me ofrecieron otro producto que no me interesaba. En la llamada les consulté de que al no enviarme lo solicitado me devolverían el dinero, a lo cuál ustedes me dijeron que iría a través del método de pago. Han pasado ya 5 días y no me han devuelto aun el pago realizado por tarjeta . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Correo electrónico del pedido SOLICITO la devolución del importe abonado por tarjeta de 25,91€ al no haberme enviado el producto comprado por falta de stock Sin otro particular, atentamente.
Justificación de falta de stock cuando sigue en venta en su web
Estimados/as señores/as: En fecha 27-Diciembre-2025 adquirí y pagué en su página web allzone el producto Xiaomi 15 5G dual sim 12GB RAM 512GB blanco Ref: 6932554405946 Pedido 490054 y referencia de pedido 504676955. Han pasado 30 días y no lo he recibido cuando el plazo inicial era recibirlo antes de reyes. El producto ha estado en estado enviado pero luego dejó de estarlo. Luego he recibido mensajes para cancelar mi pedido, primero por falta de stock (cuando aún sigue en venta en su web) y luego por situación meteorológica (tras reclamar que seguía en stock). Hoy 27/01 han cancelado ellos el pedido sin darme solución o alternativa. Han tenido retenido más de 500€ durante un mes sin ahora darme solución (y a ver cuándo me reembolsan el dinero) Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido, correos electrónicos de envío, de falta de stock, de condiciones meteorologicas. Indico link que muestra que el producto está en venta en su web: https://shopenzona.es/smartphones/1297577-xiaomi-15-5g-dual-sim-12gb-ram-512gb-blanco-6932554405946.html SOLICITO se reabra el pedido y se me haga entrega del producto urgentemente Sin otro particular, atentamente.
DRUNI - COBRAN Y NO ENTREGAN LOS PEDIDOS
Realice un pedido online el día 10/01/26 el pedido ha estado de "Reparto" y no ha venido nadie desde entonces, dejando el estado siempre a las 20:30 como "AUSENTE" por 4ta vez. Estuve en casa todo el día todas las veces que indicaban que el pedido se encontraba en reparto, no vino nadie, no llamo nadie, además tengo cámaras de seguridad grabando como lo he dejado claro en las reclamaciones anteriores y las llamadas, no ha venido nadie. La empresa SENDING no se hace responsable al igual que DRUNI, muy mala atención, no responden mis reclamaciones y por llamada me dicen siempre lo mismo, que el repartidor se pondrá en contacto conmigo. He pagado y nadie me soluciona nada, esto es un robo.
Lavadora abollada
Estimados/as señores/as: En fecha […12 de enero….] adquirí en su página web [de Mediamark….] el producto […una lavadora Samsung...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la parte trasera está completamente abollado y la pletina que sostiene la manguera rota. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos de la abolladura y la pletina junto con la compra que realicé. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El pedido no llega, ni reembolsan, mensajes de engaño diciendo que lo reembolsará, ya han pasado 5 m
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
producto pagado pero nunca llega
Estimados/as señores/as: En fecha 11/1/2026adquirí en su página web https://farmaferoles.es el producto Leti AT4 Gel de Baño Dermograso 750 ml Pieles Atópicas × 5 73,20 € Han pasado 17 días y no lo he recibido, ni respuestas a mis correos, ni un número de seguimento. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su aplicación ALLZONE el producto IPHONE 17 PRO MAX por 1.244,78€ (Pedido 479145) Pasados días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El día 29 de diciembre, cancelo el pedido por demora y acepto dejarlo en saldo en su aplicación. El 30 de diciembre con el saldo que tenía y 16.25€ más y pido un nuevo móvil del mismo modelo. (Pedido 491076). Recibo un correo en el que me dicen que para recibir importe de mi pedido debo hacer un chargeback en mi banco. El 19/01/2025, me llega un correo en el que me dicen que mi pedido se ha dado de baja por desactualización temporal del inventario. A día de hoy no he recibid ningún importe. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Distintos correo desde la primera compra, desistimiento, segunda compra y correo con el chargeback. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema de reembolso
A la atención de: Clara Moda Buenos días, El día 12 de enero de 2026 realicé un pedido a la empresa Clara Moda–Ámsterdam correspondiente a la compra de un abrigo (n.º de pedido: 1557), por un importe total de 53,95 €. No obstante, el 26 de enero de 2026 recibí el pedido con la sorpresa de que el artículo entregado no se correspondía con el solicitado, ya que en lugar del abrigo se me envió una bufanda. Ante esta incidencia, procedí a solicitar la devolución del producto y el reembolso del importe abonado a través de correo electrónico, sin haber obtenido respuesta alguna. Asimismo, intenté contactar telefónicamente mediante el número facilitado en su página web, resultando imposible, puesto que dicho número no existe. Debido a la falta total de respuesta y atención por parte de la empresa, presento la correspondiente reclamación y exijo el reembolso íntegro del importe abonado.. Adjunto la documentación justificativa que acredita todo lo anteriormente expuesto. Atentamente, Marc Balaguer
COMPRA NO ENTREGADA Y NO ME HACE ABONO DEL IMPORT
Buenas tardes, realice un pedido ILSWYQAJY el 07/01/26, la fecha prevista de entrega era el 09/01/26, no llegando nunca ese pedido, en el seguimiento de correos primero ponia que no se habia podido entregar por causa de fuerza mayor, posteriormente que el paquete estaba perdido. Me puse en contacto con ustedes inmediatamente en varia ocasiones para la devolucion/desestimiento de la compra. En su ultimo mensaje del 20/01/26, me indicaban que iban a comprobar con correos la perdia del paquete y me harian la devolucion. Ha pasado ya 1 semana y continuo sin recibir la devolucion de 32,44 €. Resalta que me parece inaceptable lo que esta ocurriendo por vuestra parte, hace 18 dias que me tenia que haber llegado el envio y habiendo reclamado en varias ocasiones la devolucion, ustedes no la hayan tramitado. Le ruego, proceda ya con la devolucion del importe. Ya me voy a ver obligado a difundir por redes sociales como actuan ustedes con los clientes e iniciar las acciones oportunas con mi abogado para la reclamacion. Atentamente, Aurora Galan Delgado. telefono 673852340
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