Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. M.
05/02/2026

Eccoscoting no entrega los paquetes

Indican varios intentos fallidos de entrega en el domicilio. Mienten porque nunca se presentaron en el domicilio.Dos intentos fallidos diferencia de 6 segundos..

Resuelto
R. C.
05/02/2026

No me devuelven mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de diciembre de 2025 adquirí en su página web [ [druni.es]] los productos BONDI SANDS 1H Express Espuma Autobronceadora YERBAS VIVAS Jabon Natural Azufre KERASTASE Nutritive 8H Magic Night Serum ASTRA MAKEUP Transformist Foundation + Concealer REVUELE Self Tan Face Drops MAYBELLINE NEW YORK Máscara Colossal Lash Sensational Han pasado 36 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, llamadas realizadas SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. G.
05/02/2026

Productos faltantes

El 25 de enero hice una compra en Zara de cuatro artículos por un valor de 117,80 € y la caja venía rota y yo la recogí en un punto de entrega y la chica me dijo que no pasaba nada que yo la recogiera pero pero que abriera una incidencia ya que la caja venía rota entonces llegué a casa abrí el paquete y faltaban dos productos que son un pantalón en talla S y un jersey color marrón por un valor de 58,94. Les he enviado fotos de cómo venía la caja de rajada y me dicen que han comprobado con transporte que la caja ha venido perfectamente bien entonces quién me ha roto a mí la caja y se ha quedado con mis Productos

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P. M.
05/02/2026

REEMBOLSO

La situación es esta: AliExpress me rechaza el reembolso de un paquete que está extraviado, todos los días desde el 29/01 llevo presentando el justificante de ecoscooting. Lo he presentado como unas 10 veces. AliExpress quiere un justificante más completo con sello y firma y ecoscooting me niega con un email que ellos NO hacen ese tipo de justificantes. Otro punto importante es la del seguimiento, que es FALSA!!!! Y que no te lo modifican como que esta EXTRAVIADO y AliExpress también te rechaza el reembolso porque te insiste en que vayas a recoger el paquete una y otra vez!. En fin, es claramente una ESTAF al consumidor, que tiene derecho a tener su reembolso y a una explicación clara y sincera de lo que esta pasando, porque la mayoría de los agentes NUNCA SABEN NADA, no te dicen nada claro, no son sinceros. Desde el 29/01 he hablando con 15 agentes de AliExpress (chat y tlf) que se contradicen, te mienten, solo para que les des buena reseña. Se que no soy la única que esta pasando por este caso de rechazo continuo del reembolso, por un paquete que NO TIENES, no hay más que ver las redes sociales, se ríen en tu cara y se pasan la pelota unos a otros. Esto no va a quedar así, por lo menos de mi parte, tengo pruebas (emails) de que hice todo lo que esta en mis manos para obtener solución, así que este caso será denunciado en la policía.

Cerrado
N. N.
04/02/2026

dice entregado pero no está aquí

Hola, realice mi pedido el día 09/01/2026 con número de MP9992600900011462-A en financiación de 3 meses con klarna de 90€ cada cuotas con la primer pagada en total 279.99€ con los 50€ del envío incluido un sofá mas una mesa modelo SOFÁ-CAMA CHAISE LONGUE CON MESITA DE CENTRO MKP1225424 Color:Negro Se suponía que el día 22/01/2026 tamdis con numero Expediente: 4708055 Referencia: 6-734-91050-1301 marca entregado pero yo no tengo nada, hablo con Conforama el día 22 diciendo que mi pedido marca entregado y que yo no tengo nada en mi casa a lo que me responden esto “Buenas tardes, su pedido esta pendiente de entrega, vamos a reclamar a la empresa de paquetería para que nos informe la fecha prevista.” Y les digo que no tengo nada y me responden que a ellos les sale pendiente de entrega que no me preocupe. A lo que les digo que no tengo nada y solo hacen decirme que la empresa dice que si, que lo han entregado me pasan un albarán de entrega en el que no sale mi DNI y encima no está digitalizado con ninguna máquina el qr de los artículos y no me dan solución. No tengo nada Lo pagué con tarjeta y la he cancelado para que no me sigan cobrando así que si me hicieran devolución que me la hagan a otra tarjeta, Bizum .. transferencia no me importa pero no quiero estar pagando algo que no tengo!

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C. B.
04/02/2026

No envío nuevo pedido 010867649BIS

En enero me dieron solución a ni pedido 010867649, enviándome otro, con referencia 010867649BIS. Llevo una semana más sin recibir noticias de sending ni de primor sobre si mi pedido será o no entregado. Es lamentable que lleve esperando desde el 24 de diciembre el mismo. Si ven que la empresa sending no lo envía, no me lo manden por ahí, utilicen otros medios. Solicito una compensación por retraso, ya que es lamentable el trato recibido al consumidor por una entidad mercantil a la que estimaba.

Resuelto
V. H.
04/02/2026

INCUMPLIMIENTO REITERADO DEL PEDIDO

Quiero presentar una reclamacion contra la empresa ZELERIS por mentir, enviando mensajes sms que estando en mi domicilio estoy ausente. Hace tres dias estoy esperando un envio de un movil de Moviestar y a la misma hora cada dia se me envia un mensaje de la empresa de mensajeria ZELERIS que no han podido entregar el pedido porque estoy ausente,cuando yo estoy en mi domicilio. He llamado a Moviestar,y puesto reclamacion nº 0005000577. Tambien he hablado con Atencion al Cliente de Zeleris y se me ha informado que ellos no pueden averiguar porque no llega el pedido ni comunicarse con el repartidor. Es evidente que tanto Moviestar ni su empresa de reparto Zeleris tienen intencion de entregar el pedido,sobre todo viendo la gran cantidad de reclamaciones que hay sobre su incumplimiento de entrega de paquetes. Solicito que ha esta empresa se la investigue i se tomen las medidas oportunas ya que ante la gran cantidad de reclamaciones que tiene, es evidente que es una empresa engañosa.

Cerrado
L. H.
04/02/2026

COMPRA ZAPATILLAS MERRELL

Estimados/as señores/as: En fecha 11/01/2026 adquirí en su página web www.deporvillage.com el producto Zapatillas Merrell Moab 3 GORE-TEX verde grisáceo marrón Talla 45 Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, simplemente que lo valorarán con la empresa de transporte que consta como entregado y no se entregó absolutamente nada. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto ya que lo único que se me comenta es que estáis hablando con la empresa de transporte y se ESTÁN LAVANDO LAS MANOS Y TOMÁNDOME EL PELO. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Mail de confirmación de compra - Mail de la supuesta entrega - Mails de reclamaciones varias de hace unas semanas SOLICITO la resolución del producto y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido no ha llegado y aparece como entregado

Buenos días, El domingo 1 de febrero de 2026 mi hijo Álex hizo un pedido con n.º 101558264215, a través de la app de Glovo al restaurante Trujillo Burguers, de Valdebernardo, a las 22:45, miramos la aplicación y ponía que el pedido había sido entregado. A mi casa no llegó ningún pedido, llamamos al restaurante y nos dijeron que el pedido ya se lo había llevado el repartidor de Glovo. A continuación escribimos por la ayuda de la app a Glovo, pusimos problema de entrega y que el pedido nunca llegó. Solicitamos una solución. Y nos contestaron que lo sentían pero que no había solución posible, y que tampoco nos harían un reembolso. A continuación adjunto los pantallazos de la conversación con Glovo. Solicito a Glovo que nos hagan el reembolso del pedido.

Cerrado
N. S.
04/02/2026

EcoScooting no hace las entregas y miente en los

Hola. Por primera vez en mi vida, me encontré con una empresa transportista que no entrega paquetes y engaña a los clientes. Mi paquete estuvo en distribución desde el 29 de enero, pero no solo nunca llegó, sino que además mintieron todos los días diciendo que la dirección era incorrecta, aunque era correcta. Que el distinario cambió el día y la hora de entrega, lo cual es mentira, y también dijeron que no había estado en casa durante dos días seguidos.Y eso es una mentira descarada, porque yo estaba en casa y nadie tocó el timbre ni llamó por teléfono.Y durante todo este tiempo llamé a Atención al Cliente, diciendo que era una mentira descarada, que estaba en casa y que debían entregar el paquete. Pero todo fue inútil. El 4 de febrero, escribieron otra mentira descarada y lo devolvieron. No compro por esa razón, y a veces espero hasta dos meses por un paquete, que una empresa tan irresponsable ni se lo plantearía Entregarlo.Este es el tercer paquete que no entregan. El anterior también fue devuelto.Estamos en provincia Tarragona

Resuelto

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