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Entrega
Estoy super cabreada con este servicio de reparto, pido dos cosas de amazon las cuales me ponen que me llegan hoy viernes, hasta ahi todo perfecto. Cuando de repente me da por meterme en la aplicacion y me sale que mi paquete ha sido entregado, llamo a atención al cliente y me dicen que si que el paquete esta entregado a una persona la cual desconozco, lo que yo no entiendo es lo siguiente, yo he estado todo el dia en mi casa y en ningún momento han llamado al timbre y lo que mas me molesta es porque tienen que entregar una cosa a una persona que no es la titular del paquete y a mi en ningun momento me han llamado al telefono. El paquete era urgente porque es un regalo y lo necesitaba para mañana y no se donde ni a quien le han entregado el paquete, estoy súper decepcionada con esta compañia.
Solicito reembolso del importe del pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de febrero de 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com 4 leches capricare tipo 1 y 2 noxzema Classic. No me enviaron mail de confirmación del pedido, pero sí hicieron el cargo en la cuenta bancaria. Han pasado 40 dias del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del cargo bancario por importe de 123,38€. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No llegan los productos ya pagados
Hola: Realize un pedido (N° 81304) a Area Gourmet , lo pagué y me dieron como fecha de entrega 2 de MARZO . Estamos a 13 de MARZO y no me ha llegado, ni me han devuelto el importe del pedido (18.42€)
RECLAMACIÓN FORMAL POR INCUMPLIMIENTO DE ENTREGA Y SOLICITUD DE REEMBOLSO
El día 2 de marzo de 2026 realicé una compra a través del sitio web grip500.es por un importe total de 63,19 €, correspondiente al producto "Neumático Rebel Xplorer 01 90/90-21 54H Medium TL/TT" A fecha de presentación de esta reclamación, el pedido no ha sido entregado. La empresa facilitó un enlace de seguimiento asociado a un envío gestionado por DPDgroup, pero dicho seguimiento no ha mostrado avances ni ha permitido localizar el paquete, sin que la empresa haya proporcionado información clara sobre su estado. Desde el 5 de marzo de 2026 he contactado en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente solicitando información sobre el envío. Las respuestas recibidas han sido genéricas y reiterativas, limitándose a indicar que la incidencia está siendo revisada o que la reclamación está “en proceso”, sin ofrecer una solución efectiva ni un plazo concreto. Ante la falta de entrega del producto, el 9 y 10 de marzo de 2026 solicité expresamente la cancelación del pedido y el reembolso del importe pagado, petición que tampoco ha sido atendida hasta la fecha. Cabe señalar que la responsabilidad de la entrega del producto corresponde al vendedor, independientemente de la empresa de transporte utilizada, por lo que el consumidor no debe asumir las consecuencias de pérdidas o incidencias logísticas internas. Asimismo, de acuerdo con la normativa de protección de consumidores aplicable a las ventas a distancia, cuando un producto no se entrega dentro del plazo acordado o en un plazo razonable, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato y exigir la devolución íntegra del importe pagado. Solicitud Por todo lo anterior, solicito: 1. El reembolso inmediato del importe total pagado (63,19 €) correspondiente al pedido A01LFF0326 que no ha sido entregado. 2. Que se requiera a la empresa reclamada para que proceda a la devolución del importe sin más demoras, dado que el contrato de compraventa no ha sido cumplido. En caso de no recibir solución en un plazo razonable, me reservo el derecho de iniciar las acciones correspondientes ante las autoridades de consumo y los mecanismos de resolución de conflictos aplicables, así como la reclamación del cargo a través de mi entidad bancaria. Se adjuntan: - Copia de la factura del pedido. - Archivo pdf de descarga del intercambio de comunicaciones mantenidas con la empresa. ----- Empresa reclamada: AD TYRES INTERNATIONAL SLU C. Prat de la Creu, 59-65 AD500 Andorra la Vella Andorra Sitio web: https://www.grip500.es Datos del pedido: - Número de pedido: A01LFF0326 - Número de factura: ES-0326-00354 - Fecha del pedido: 2 de marzo de 2026 - Producto: Neumático Rebel Xplorer 01 90/90-21 54H Medium TL/TT - Cantidad: 1 - Importe base: 52,22 € - IVA (21 %): 10,97 € - Total pagado: 63,19 €
No me reembolsan aun entregando el paquete en otra localidad y perdiendolo
Con numero de pedido 3068978843697047 me lo entregan en almendralejo siendo yo de la albuera en una localidad a 50 km de la mia le entrego la hoja de ruta que hay en su perfil en el que pone mi direccion la albuera y entregado en almendralejo y encima tienen la cara dura de decir que no hay suficientes pruebas
Entregado en otra localidad y no me devuelven el importe
Realice un pedido me lo marcaron como entregado y una vez leudo bien la ruta yo siendo de la albuera lo entregaron en almendralejo una localidad a 50 km de la mia. No bastante con eso reclamo a aliexpres y entregandole esas pruebas me dice que no son suficientes no se que mas quieren que les envie ¿el paquete? ah no que no lo tengo y es siempre lo mismo no se como sigue en pie esta empresa
Cancelación de pedido SCEO28553348
Hola, el día 18/02/2026 realicé el pedido SCEO28553348 a través de la web de HP.COM. La compra se me cobró en ese momento. El 06/03/2026 recibí correo en el que se me informaba de la cancelación del pedido sin explicación. El dinero se me devolvió. El producto que compré PC All-in-One HP 27-cr0013ns sigue disponible en la WEB de HP.COM, pero con un precio muy superior al que yo lo compré. Soy usuario de HP desde hace muchos años, solicito que se mantengan las condiciones de la compra acordadas el 18/02/2026. Un Saludo.
PROBLEMAS CON LA ENTREGA DE PRODUCTO
Estimados/as señores/as: Contacto con Uds. por el fallo en la entrega de los pedidos con nº de seguimiento : - 391970000079146613 - 391970000078336541 Según me indican en el rastreo del pedido de su web, han realizado 2 intentos de entrega fallidos. Indico que son falsos esos intentos de entrega y que nadie me ha contactado para la entrega de los paquetes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
LEROY MERLIN venta online NEFASTA
Hola, realicé un pedido en la web de Leroy . Me indicaba que lo recibiría en 6 días máximo, y han pasado ya 10 días y no tengo ninguna información al respecto y cuando llamo me dicen que es una venta de un proveedor externo y que no saben nada. ¿Cómo puede darme esa confianza Leroy en comprar productos a través de su portal? No sólo eso, si no que reclamo la cancelación del pedido con el consiguiente reembolso y no me hacen ni caso. Me ha pasado hasta en dos ocasiones y me cuesta llamadas y varios escritos para solucionarlo. Esta vez debo darle voz, puesto que la web de venta de Leroy me parece un engaño para los consumidores. NO COMPREN AQUÍ, no hay ninguna garantía de que vean su producto en casa y menos aún , en la fecha establecida. Es un servicio malo
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