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No he recibido mi envio

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. G.

A: Farmacias Direct

15/07/2026

Jorge García DACOSTA DNI n* 34967006Z Expone: Que el día día 10 de Julionde 2026 realice un pedido. Farmaciasdirect. No he recibido el pedido,además de no darme ninguna explicación a través del servicio de atención al cliente. Me parece un falta de decoro. No volveré a comprar y deseo mi reembolso. Muchas Gracias.

Mensajes (5)

J. G.

A: Farmacias Direct

15/07/2026

Veo que es costumbre suya no atender al Departamento de atención al cliente, y mi envio sigue sin llegar. Por lo tanto o está mañana el envio en mi domicilio o reembolso inmediato por favor. Muchas Gracias.

J. G.

A: Farmacias Direct

16/07/2026

Siguen siendo Uds. unos impresentables. No sirve de nada contactar con el Dpto. de Atención al cliente, no contestan. Estamos hablando del envio de un medicamento. Exijo reembolso inmediato. Me encargaé en redes Sociales de dar buena cuenta de lo profesionales que son Uds. Muchas Gracias.

J. G.

A: Farmacias Direct

16/07/2026

Un dia más soguen son contestar y el envio sin llegar. No se si son conscientes que contienen medicamentos. CUIDADO DONDE PIDEN¡¡

J. G.

A: Farmacias Direct

20/07/2026

Pasadas 72 horas y siguiendo instrucciones de atención al cliente de farmacias Direct,me comunican que no tienen constancia de ninguna reclamación por reembolso,solo una reclamación por no haber llegado el envío y que a partir de hoy llame dentro de 21 días para proceder al reembolso. La verdad es que no doy crédito con la respuesta. Tengan cuidado donde compran.

J. G.

A: Farmacias Direct

21/07/2026

Después de esperar 20 días mi envío,se niegan a hacerme el reembolso correspondiente y la verdad no doy crédito ni sé qué más hacer,sino poner una denuncia. Desesperantes e irresponsables.

Asistencia solicitada 21 julio 2026

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