Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido la semana pasada en Sephora. Ayer me llegó el paquete sin la paleta de 80€ que había pedido y con tan solo una muestra. Llamé al departamento para comunicarles la incidencia y les adjunté fotos de cómo venía el paquete. Además, he publicado en redes sociales lo sucedido y varias personas me han comentado que les ha ocurrido lo mismo y no han obtenido ninguna solución… Me gustaría o que me envíen la paleta o me devuelvan mi dinero. También tengo un video de la puerta de mi casa en el momento justo en el que abro el paquete y me lo encuentro vacío.

hola realice un pedido en ali expres y el repartidor a tu hora expres pone pauqete entregado con exito y no he recivido nada es imposivle que el paquete se entregue si el dueño del no firmo el envio

Hola buenas tardes, Tras escribir varios mensajes, a través de vuestro formulario, e intentar contactar con vosotros de forma telefónica, y nunca cogeis el teléfono porque siempre estáis ocupados. Le relato el caso, Realicé un pedido con vosotros el pasado 6 de julio, que eran dos gafas, por un valor de 55,98€. El número de pedido es: DF1420303EU. El pedido fue entregado el día 9 de julio, a otra dirección porque a la que puse en el pedido no llegó (habia personas en casa, y nadie pasó por allí, el repartirdor, lo entregó en otro lugar). El pedido me aparece como entregado, pero yo no he recibido nada. Desde ese día, estoy casi diariamente escribiendo en vuestro formulario de contacto, sin respuesta alguna. Me gustaría que me pudiesen ofrecer una solución a este problema, porque he pagado un pedido el cual no he recibido. ESPERO VUESTRA PRONTA RESPUESTA, O TOMARÉ ACCIONES LEGALES. Muchas gracias Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 26/06/2026 adquirí en su página web game.es el producto Sobre de cartas Dragon Ball Zenkai series Wild Resurgence B21 en Inglés (3 ud.) Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Según su última comunicación el pasado 11/07/2026 afirmabais que la empresa de transporte había hecho entrega del producto en el punto de entrega, y al ir a recogerlo en persona me informaron que no había ningún paquete, volví a reclamar y no obtuve mas respuesta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, email de supuesta entrega, email de pedido preparado con la compañía de transporte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Daniel Del Barrio Vich

Estimados/as señores/as: En fecha […17 de junio de 2026….] adquirí en su página web [the Foto planet….] el producto [2 pares de zapatillas nike…...] Han pasado […29….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […17 de junio de 2026….] adquirí en su página web [the Foto planet….] el producto [2 pares de zapatillas nike…...] Han pasado […29….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Estimados/as señores/as: En fecha […17 de junio de 2026….] adquirí en su página web [the Foto planet….] el producto [2 pares de zapatillas nike…...] Han pasado […29….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 30/06 adquirí en su página web Popa, el producto Sandalia Daira Piel Cuero marrón - 36. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el mismo modelo pero en color negro y un número 39. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1-Factura de compra 2-captura de página web devolución imposible SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. En su defecto solicito la devolución íntegra del importe abonado y la recogida del producto erróneo. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Realicé un pedido el día 28 de mayo. Entiendo que estos pedidos pueden demorarse, sobre todo cuando es desde otro país. Aún indicando en su web el tiempo establecido y no cumplido esperé pacientemente por los posibles retrasos. El 13 de junio actualizan el estado en el seguimiento de envíos a 'en transito'. Entregado al transportista y enviado. No sólo no he recibido más actualizaciones sino que ni contacto alguno de transportista ni si quiera contestación al método de contacto que proporciona la empresa en España. Sigo sin recibir nada, ni producto ni reembolso ni respuesta. Así que opto por la denuncia.