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Falsa entrega
Hola el pasado 29 de septiembre 2025 hice una compra nº de pedido 6022025256943, compra que se ha financiado con CETELEM, al día siguiente a las 16:40 hrs recibo email de Pc Componentes y CTT indicando que el paquete ha sido entregado, tanto yo como mi mujer trabajamos en casa y nadie llamo a la puerta, ni por teléfono ese día a esa hora, es práctica común de los repartidores de esa empresa en nuestra urbanización, que tiren los paquetes dentro de los patios sin nisiquiera avisar, de hecho el fin desemana anterior CTT nos entregó un paquete así, también comprado en PC Componentes, desde el primer minuto reclamé tanto a CTT Express sobre el paquete con número de seguimiento 0030180030183004434282 como a PC COMPONENTES, ya han pasado 17 días desde la compra y todavía no ha aparecido el paquete, he tratado de ejercer mi derecho al desistimiento y me han dado largas, en estos dias han intervenido en mi reclamación 6 agentes distintos y siempre el mismo diálogo que parece sacado de un manual, he colaborado aportando información importante sobre el repartidor en cuestión y no ha servido de nada, el caso es que la finaciera ya ha pasado la primera cuota y yo todavía no tengo mi artículo, también he solicitado pruebas de entrega y no me facilitan ninguna información.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 09/10/2025 adquirí en su página web https://misteretro.com los productos: Consola Anbernic RG557 blanca 256GB junto con su funda y la tarjeta de juegos en español 512GB. El número de pedido es el 20512 Ayer recibí la tarjeta pero la consola no la he recibido. Vuestra página web explica que vienen en dos paquetes distintos pero al seguir mi pedido con el número de referencia que me dais (CORREOS. REFERENCIA: 3230002318468787) aparece que el pedido está entregado y que está actualmente completado. No especificáis nada de la consola, la cual aún no ha llegado. He intentado ponerme en contacto con ustedes sin éxito por correo electrónico e instagram los cuales son los únicos medios que encontré, ya que también tenéis un número de teléfono en la página web pero aparece que no tiene whatsapp y no se puede llamar a dicho número. Adjunto los siguientes documentos: - Resumen del pedido. - Seguimiento del envío. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
ENVÍO NO LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 6/10/2025 adquirí en su página web hsnstore.com varios productos : 207890291 (n° pedido) por un importe total de 75,86€ Han pasado 9 días y no lo he recibido. La empresa de transporte notifica un problema en sus vehículos . No es posible contactar con la empresa distribuidora,les envío correos electrónicos y no contestan. Me siento engañado Adjunto los siguientes documentos: - Factura simplificada del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, o la devolución del importe. Y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No hay rembolso y no responden al telefono ni al correo
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Octubre de 2025 adquirí en su página web www.piensoymascotas.com el producto PIENSO PARA PERRO SATISFACION SENIOR Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución de la compra y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
pedido perdido
Esta es la segunda reclamacion que ponemos a traves de la OCU y la quinta o sexta que le ponemos a la empresa DECATHLON, el dia29 de septiembe de 2025 hicimos una compra on line de material para niños y niñas de nuestro equipo de natacion, el paquete lo perdio la empresa de transporte CELERITAS, la cual ya ha notificado por escrito y por telefono la perdida del mismo, a dia de hoy NO nos han abonado el pedido, muchos emails, cada cual mas dispar pero ninguna solucion. Solicitamos YA el importe del pedido o ya muy a nuestro pesar tendremos que tomar otras medidas legales
No devuelven el dinero
Cuidado con ALLZONE. NO TIENEN STOCK. Sencillamente pagas por productos que no tienen, te retrasan el envío (hasta 30 días dicen ellos que es normal que no te llegue) Después dicen que inician tramitación del reembolso (otros 30 días según ellos). Así pasan los meses y tu sin tu dinero y sin producto. Creo que ellos juegan a eso. juegan con tu dinero. NO COMPRAR NUNCA EN ALLZONE. Compré un iPhone el día 2 de julio ( número de pedido 246406569) y a 15 de octubre me siguen mareando. JUZGUEN USTEDES.
Paquete entregado a otra persona / robado
Hola, realice un pedido a la web de Desigual cuyo reparto se realizaba por la empresa Sending. Ayer constaba como Entregado y no se entregó ni a mí ni a nadie de mi domicilio. Contacte con Desigual y me dijeron que había que esperar 8 dias. Tras mil llamadas a Sending conseguí contactar con la sucursal de Zaragoza y me dijeron que antes de las 18 horas me llamarían. A las 20 horas me presenté allí en la oficina porque no me había llamado nadie y me dijeron que tenían que confirmar con la repartidora dónde había dejado el paquete y que antes de las 22 horas me llamarían, tampoco me llamaron. Pongo esta reclamación porque o bien lo han entregado equivocado o bien la repartidora se ha quedado con mi paquete. El número de envío es 999983716688.
Reclamo
Hola, hice un pedido desde el 2 de Octubre, me decia que llegaba en 3 días y llego en 5, no obstante con eso, me llego una caja completamente vacia, con una pequeña muestra, y papeles, siendo el pedido un perfume de 100ml, que no llego, llevo ya casi dos semanas rogandole a Druni, y no hay respuesta
Pedido no recibido
En fecha 02/10/2025, adquirí en su página web https://naturalfeet.es/ el producto Barefoot TrailGuard™ – Zapatillas Outdoor Impermeables y Antideslizantes × 1 y Separadores de dedos Naturalfeet × 1. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Conforme a la política de envío de su empresa: Los pedidos tardan entre 1-2 días en procesarse y prepararse y entre 3 y 4 días en el envío, por lo tanto, normalmente , tu pedido llegará aproximadamente en 7 días. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido y de la Política de envío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular. Atentamente.
Pedido realizado hace 10 días y aun no ha llegado
Realice un pedido (009659726) hace 10 días y aun no lo he recibido, intento contactar con ellos y lo único que consigo es un chat automático sin respuesta ninguna. He intentado cancelar el pedido y tampoco me dejan. Servicio de atención al cliente nefasto. Se han quedado con mi dinero y no he recibido ni mi pedido ni ninguna respuesta
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