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El producto no llega y no responden a la reclamación
Hola. El 15de junio compré unas zapatillas online en Tradeinn (smashinn) En el seguimiento me dijeron que el día 24 llegaban con MRW. Fuí dos veces a buscarlas a MRW y la segunda me dijeron que las habían perdido y que reclarmara a Tradeinn. Ya lo he hecho tres veces y no me responden. Solicito que me las envíen rápido o que me devuelvan el dinero
iPhone 16
Asmae Bourouina Khalfi Puerto Tomás Maestre 30380 La Manga Murcia LOCAL30-31 Cartagena España 632170624 khalfiasma98@gmail.com A la atención del Servicio de Atención al Cliente Allzone Asunto: Reclamación por IPHONE 16 no entregado Muy señores míos: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con el envío 61000237589479 realizado el 5 de junio a las 19:12 . El paquete tenía como destino Puerto Tomás Maestre 30380 La Manga Murcia LOCAL30-31 Cartagena España y debía haber llegado el dia 13 de junio . El motivo de mi reclamación es ya estamos a 6 de julio y mi pedido no llega ya han superado los 30 días de la web Solicito que se mi pedido se ha entregado en esta semana Tienen 7 días para que mi pedido se ha entregado En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo de 14 días, me veré obligado/a a acudir a organismos de arbitraje de consumo y a denunciar los hechos ante la OCU, abriríamos mediante la OCU un proceso monitorio Atentamente, ASMAE BOUROUINA KHALFI
Pedido perdido
El pedido nº 31572864802376 debía entregarse el 3 de julio en la tienda Stradivarius del Centro Comercial Valle Real (Maliaño, CP 39600), pero en la web de la agencia de envío GLS aparece como entregado el 1 de julio, y yo no lo he recibido ni he sido notificada. En la app de Stradivarius aún figura como "en reparto" y me indican que no lo tienen. ¿Podrían revisar el estado del pedido y darme una solución? Gracias,
Pedido perdido
Estimados/as señores/as: En fecha 29 de junio adquirí en su APP un charm de Pandora. Ha pasado el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con Entrega: Solicitud Rembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 14 Junio adquirí en su página web el dos vestidos, en el pedido 53648102ES Ha pasado el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [19/04/2025 adquirí en su página web [SNKRS el producto [una zapatillas JORDAN 3 Han pasado dos meses y 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [4-07-2025] adquirí en su página web [floraqueen] el producto [amor vibrante:rosas rojas] Han pasado [el dia de hoy 5-07-2025]que era lo que estaba contratado y no lo he recibido. No tienen disponible un email de contacto, las respuestas en instagram o en reseñas son automatizadas, el telefono de web dice que no existe. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PORTATIL NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 6-5-2025 adquirí en su página web https://proyectogranvia.com/ el producto portátil Lenovo ThinkPad T14 Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos: JUSTIFICANTE PAGO + ALBARAN VENTA SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento de entrega
El pasado 16/06/2025 efectué una compra en bauhaus Gava, el periodo máximo de entrega era de 16 días laborables, a día de hoy 5 de julio nada se sabe ni de la entrega ni del pedido. Esto me ocasiona unas pérdidas económicas de 100€ por día desde hoy hasta que se efectúe dicha entrega, es el coste de un operario parado por esta incompetencia. Procederé a poner un demanda por perjuicio económico desde hoy y hasta que alguien solucione este problema
Pedido equivocado
Estimados/as señores/as: En fecha 5 julio adquirí en su aplicación Glovo el producto Test De Embarazo Alvita 2 Unidades. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una muñequera metacarpiana ajustable Albita Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -De la conversión conforme no os hacéis cargo. -De las imágenes de lo que he recibido. -De la imagen donde pone lo que he pedido. SOLICITO se me reembolse el dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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